الاتصال هو المفتاح ، واختيار القناة المناسبة لنقل رسالتك هو كيفية تسليم هذه الرسالة ومتابعتها. ومع ذلك ، ليست كل قنوات الاتصال متكافئة.
من بين كل واحدة من الاستراتيجيات المرئية والتأليفية ، يمكننا اختيار شكل اتصال متزامن أو غير متزامن.
الوجبات السريعة الرئيسية
- يتيح الاتصال غير المتزامن للأفراد الاستجابة بشكل ملائم ، بينما يتطلب الاتصال المتزامن تفاعلًا في الوقت الفعلي.
- تمثل لوحات البريد الإلكتروني والرسائل مثالاً على الاتصال غير المتزامن ، بينما تمثل المكالمات الهاتفية ومؤتمرات الفيديو اتصالاً متزامنًا.
- يعزز الاتصال غير المتزامن المرونة ، بينما يعزز الاتصال المتزامن ردود الفعل والتعاون الفوري.
الاتصال غير المتزامن مقابل الاتصال المتزامن
الاتصال غير المتزامن هو وسيلة اتصال حيث يمكن إرسال الرسالة واستلامها في راحة الطرفين ، ولا تتطلب استجابة فورية (مثل البريد الإلكتروني). يحدث الاتصال المتزامن في الوقت الفعلي ويتطلب حضور جميع الأطراف في نفس الوقت (مثل مكالمة هاتفية).
الاتصال غير المتزامن هو نوع من المراسلات التي تتضمن فترة فاصلة بين وقت إرسال الرسالة ووقت حصول الفرد عليها وتفسيرها.
هذا النوع من المراسلات ليس موجهًا إلى حد كبير وجهاً لوجه ، كما أنه غير متوقع أو مخطط له. على الرغم من وجود حالات خاصة ، على سبيل المثال ، استخدام جهاز عرض البريد الإلكتروني للتخطيط لإرسال بريد إلكتروني في وقت محدد.
يحدث الاتصال المتزامن باستمرار ، حيث يتداول ما لا يقل عن شخصين البيانات في وقت واحد مع بعضهما البعض. إن قول هذا لا يعني أنه يجب عليك نقل ذلك وجهًا لوجه حتى يتم اعتباره اتصالًا متزامنًا.
يمكن أن يكون هذا النوع من المراسلات افتراضيًا أيضًا ، إما محجوزًا أو بعيدًا إلى حد ما.
جدول المقارنة
| معلمات المقارنة | الاتصال غير المتزامن | اتصال متزامن |
|---|---|---|
| شكل | البيانات المرسلة هي في شكل بايت أو حرف. | البيانات المرسلة في شكل مربع أو إطار. |
| التكلفة | تكلفة الاتصال اقتصادية. | تكلفة الاتصال باهظة الثمن. |
| الإطار الزمني | الإطار الزمني للاتصال ليس ثابتًا ، إنه تعسفي. | الإطار الزمني للاتصال ثابت. |
| خط الاتصال | يظل خط الاتصال فارغًا أثناء الاتصال بفتحة في الشخصية. | يتم استخدام خطوط الاتصال بكفاءة. |
| متطلبات الدراسة | لا يحتاج الاتصال غير المتزامن إلى أجهزة ضبط الوقت المتزامنة حيث يتم استخدام دورة المساواة في هذا الإرسال لبيانات البايت الجديدة. | يحتاج الاتصال المتزامن إلى تذاكر متزامنة بشكل حاسم لبيانات البايتات الجديدة. |
ما هو الاتصال غير المتزامن؟
الاتصال غير المتزامن يمكن وصفه ببساطة بأنه إيصال شيء محدد دون توقع رد فعل سريع. أوضح ميزة لهذا الاتصال أنه يعطي قدرة أكبر على التكيف مع ردود الفعل.
يُعد هذا مفيدًا بشكل خاص للأفراد الموجودين على جدول زمني للمنتج؛ حيث إن القدرة على الإشراف على المراسلات حول العمل الفعلي يمكن أن تعمل على تطوير الكفاءة بشكل عام.
في حالة إرسال بريد إلكتروني ، يكون السجل موجودًا ويمكن الرجوع إليه بعد سنوات من الآن. الاتصال غير المتزامن أمر لا يصدق لذلك.
في الواقع ، هذا أمر بديهي ولكنه مذهل بشكل مذهل لأنه يصنع سجلاً جاريًا للتواصل يحدث في العمل ويمكن الرجوع إليه بعد مرور بعض الوقت.
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للمراسلات الشاذة في أنها تتيح القدرة على التكيف نظرًا لوجود إجهاد أقل للإجابة على الفور.
عندما لا يكون هناك هذا التوتر الهائل في الزملاء للرد بأسرع ما يمكن توقعه ، يمكنهم التركيز على طبيعة رد فعلهم وإعطاء الرسالة الاعتبار الكامل عندما تناسبهم بشكل أفضل.
من المحتمل جدًا أن الميزة الأكثر أهمية هي أنك لست بحاجة إلى التفكير في المناطق الزمنية والتخطيط لأوقات الاجتماعات.
تبين أن هذا الغياب المستمر للتواصل أصبح واضحًا بشكل تدريجي في بيئة العمل ، مما يجعل من الأسهل على الممثلين العمل عن بُعد ، غير خائفين من عدم وجودهم في المناقشات المهمة التي تحدث في مكان العمل.
ما هو الاتصال المتزامن؟
يحدث الاتصال المتزامن عندما يجب تداول الرسائل بشكل مستمر. يستلزم أن يكون المرسل والمجمع متاحين في نفس الوقت والمساحة.
من أمثلة الاتصال المتزامن المكالمات أو تجمعات الفيديو.
في العديد من بيئات العمل، يعد التواصل وجهاً لوجه هو الوضع الافتراضي. وقد أدى ابتكار مؤتمرات الفيديو إلى إتاحة المحادثات المباشرة المباشرة حتى عندما لا يكون الأفراد في نفس المكان، ومن المفيد بشكل كبير الاستعداد بردود أفعال أسرع.
العيب الكبير في المراسلات المنسقة هو أنها تميل إلى أن تكون فترة قصيرة.
من الصعب التخطيط لاجتماع مباشر في وقت محدد مع مجموعة من الأشخاص المشغولين، وكيف يمكن للتجمعات أن تبطئ التقدم لأنك تحتاج إلى الجلوس لفترة من الوقت يكون الجميع أحرارًا.
من المحتمل أن يكون واضحًا أن بناء المجموعة يتوقع استمرارًا وجهاً لوجه.
من الصعب للغاية بناء علاقة إنسانية حقيقية مع شخص خارجي باستخدام تطبيقات البريد السريع، لذلك يجب على الشركات التي ترغب في إدارة أنشطة بناء الفريق أن تتعلم كيفية إدارة اجتماعات متزامنة في عالم مثالي من خلال مكالمة فيديو.
الاختلافات الرئيسية بين الاتصال غير المتزامن والمتزامن
- يحتاج العملاء إلى الانتظار حتى اكتمال الإرسال قبل الحصول على رد فعل من الخادم أثناء الاتصال غير المتزامن. لا يحتاج المستخدمون إلى التأخير حتى الإرسال النهائي قبل الحصول على رد فعل من العامل أثناء الاتصال المتزامن.
- في الاتصال غير المتزامن ، هناك فجوة بين المعلومات. في الاتصال المتزامن ، لا توجد فجوة بين البيانات.
- لا تحتاج الاتصالات غير المتزامنة إلى القلق مع أي ساعات متزامنة. يتطلب الاتصال المتزامن أجهزة ضبط الوقت متزامنة بدقة عند النهايتين.
- يتطلب الاتصال غير المتزامن تخزينًا لتخزين البيانات ، بينما لا يتطلب الاتصال المتزامن أي تخزين.
- الاتصال غير المتزامن عملية بطيئة. الاتصال المتزامن أسرع.
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
