Geico vs Liberty Mutual Home Insurance: الفرق والمقارنة

تقدم شركات التأمين خدمات متنوعة لعملائها، مما يساعدهم بطريقة أو بأخرى. لديهم كل التغطية والعروض. في حين أن البعض لديه أسعار أفضل، فإن البعض الآخر لديه تغطيات وخدمات عملاء مختلفة.

شركتا تأمين مشهورتان في الولايات المتحدة هما Liberty Mutual Home Insurance وGeico. بناءً على تغطياتها وأسعارها، يقوم العملاء بتقييمها. 

الوجبات السريعة الرئيسية

1. تقدم شركة GEICO وثائق تأمين على المنازل بأسعار تنافسية، مع أقساط أقل من Liberty Mutual.
2. توفر Liberty Mutual مجموعة أكبر من خيارات التغطية والتأييدات للتخصيص.
3. تشتهر GEICO بأدواتها الرقمية سهلة الاستخدام وخدمة العملاء ، بينما تؤكد Liberty Mutual الخدمة الشخصية من خلال الوكلاء المحليين.

Geico vs Liberty Mutual للتأمين على المنزل 

Geico هي شركة تأمين كبيرة يقع مقرها الرئيسي في ولاية ماريلاند، وقد أسسها ديفيد لويد جورج منذ أكثر من 80 عامًا. وهي معروفة بخدمات التأمين على السيارات. Liberty Mutual Home Insurance هي رابع أكبر شركة تأمين في الولايات المتحدة، ويقع مقرها الرئيسي في ماساتشوستس.

يقع مقرها الرئيسي في تشيفي تشيس بولاية ماريلاند، وقد أسسها ديفيد لويد جورج. شركة جيكو أكثر شهرة من شركة جرانج للتأمين، وهي موجودة منذ 80 عامًا.

إنه أغلى قليلاً من Grange وله تغطية محدودة المسؤولية في الولايات المتحدة. تم تصنيف Geico بدرجة عالية لعروضها وخدمات التأمين على السيارات.

يقع المقر الرئيسي لشركة Liberty Mutual Home Insurance في بوسطن ، ماساتشوستس ، الولايات المتحدة ، وهي شركة تأمين تعد رابع أكبر شركة في الولايات المتحدة ولديها فرع في 29 دولة.

تأسست عام 1912، وهي تقدم العديد من الخدمات والخصومات لعملائها الكرام. إنها أغلى قليلاً من Geico وتوفر تأمينًا متنوعًا مثل السيارات والمنازل.

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	GEICO	ليبرتي ميوتوال للتأمين على المنازل
المساعدة على الطريق	يمكن استخدام تطبيق جوال من Geico لخدمة الطوارئ على جانب الطريق من Geico والتي ستساعد في سحب السيارة ، أو المساعدة إذا كانت لديك بطارية فارغة أو إطار مثقوب.	تقدم Liberty خدمة على مدار 24 ساعة ، وتقدم خدمات مثل توصيل الوقود ، ومنشأة الإصلاح ، وفتح أبواب السيارة ، وبدء التشغيل السريع ، وما إلى ذلك.
تجربة الزبون	تمتلك Geico تجارب تسوق أفضل للعملاء ، وإرضاء أفضل للمطالبة ، وتجارب تأجير أفضل.	لدى ليبرتي للتأمين المزيد من شكاوى العملاء ، وتقدم رضاءًا عن المطالبات أقل من المتوسط ​​وتجربة مركز الاتصال.
عنهم	لا يعتمد المقر الرئيسي في Chevy Chase بولاية ماريلاند على وكلاء مستقلين ويتبعون نموذج المبيعات المباشر إلى العملاء لتقديم خدمات فائقة لعملائهم.	يقع مقر ليبرتي في بوسطن بالولايات المتحدة ، ويوفر للسائقين العديد من الخصومات والخدمات التي يمكنهم تخصيصها. يسمح التخصيص لهم بالدفع مقابل ما يحتاجون إليه فقط.
خصومات إضافية	يوفر خصمًا للموظفين الفيدراليين على المركبات المزودة بأضواء نهارية.	يوفر العديد من الخصومات مثل الخصومات للمراهقين الجدد ، والدافعين الجيدين ، والمستقلين حديثًا ، وما إلى ذلك. ويقدم بعض المزايا مثل الإعفاء من الحوادث ، كما تتيح الحرية للسائقين الحفاظ على معدلهم.
خدمة العملاء	من خلال بوابة العملاء ووظيفة الدردشة على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ، لدى Geico خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لأي سؤال تأمين.	مع بوابة وتطبيق جوال فقط ، لدى Liberty insurance ساعات محدودة لأسئلة السياسة والمبيعات ولكن أيضًا خط مطالبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ما هو Geico؟

Geico هي شركة تأمين للبيع بالتجزئة تأسست عام 1936. وهي تقدم التأمين على السيارات مع تأمينات أخرى مثل تأمين الفيضانات والهوية والخارجية والدراجات النارية والتأمين على المسؤولية العامة والتأمين التجاري على السيارات وما إلى ذلك.

إنها أكثر شهرة من تأمين جرانج ولديها مجموعة واسعة من العروض والخدمات. خدمة المسؤولية التي تقدمها Geico محدودة في بعض الولايات.

حتى إذا لم يكن للسيارة تغطية للتصادم ، فلا يزال بإمكانهم إصلاح السيارة. إنهم يقدمون خدمات في أكثر من 18,000 موقع في الولايات المتحدة.

لديهم أسعار مرتفعة، ولكن لديهم أيضًا بعض الأسعار التي تتمتع بتغطية أكبر وبتكلفة أقل. وهي تعتمد من مكان إلى آخر. وهي ثاني أكبر شركة تأمين خاصة على سيارات الركاب في الولايات المتحدة.

لديها أكثر من 40,000 موظف ولديها 17 مكتبًا رئيسيًا في جميع أنحاء البلاد.

ما هو تأمين ليبرتي المتبادل للمنازل؟

تأسست شركة Liberty Mutual Insurance عام 1912، وهي رابع أكبر شركة تأمين في الولايات المتحدة. إنه يخدم في 29 دولة ويشتهر بأفضل التغطيات والقيم والخدمات والتكاليف.

لديهم بوابة العملاء والتطبيق حيث يمكن للعملاء الحصول على خدمة لمطالباتهم ومزيد من المعلومات. لديهم خدمات دعم عملاء محدودة، ولكن خط المطالبات متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. 

إنها أغلى قليلاً من Geico وتوفر العديد من الخصومات الإضافية للسائقين. يمكن للسائقين الاستفادة من الخصومات إذا قاموا بشراء التأمين عبر الإنترنت، كما يمكنهم أيضًا الاستفادة من تخصيص الخطة للدفع فقط مقابل ما يريدون.

أيضًا ، يتم تقديم بعض المزايا الإضافية مثل خدمات المساعدة على الطريق من خلالهم أيضًا.

الاختلافات الرئيسية بين Geico و Liberty Mutual Home Insurance 

1. تقدم Geico المساعدة على الطريق من خلال خدمة تطبيقات الهاتف المحمول حيث يمكنك طلب الخدمة، وسوف يساعدونهم في أي نوع من خدمات الطوارئ على الطريق، في حين توفر Liberty Insurance خدمات على مدار 24 ساعة لخدمات السيارات مثل مرافق الإصلاح، وتوصيل الوقود، وفتح السيارة، الخ.
3. لدى Geico خصومات إضافية للموظفين الفيدراليين وأيضًا ميزات سياسة الإعفاء من الحوادث ، في حين توفر Liberty خصومات إضافية للمراهقين الجدد والمستقلين حديثًا ومزايا مثل الإعفاء من الحوادث.
5. كما أن خيار "الشراء عبر الإنترنت" للسائقين يؤهلهم للحصول على خصومات إضافية.
6. تقدم Geico خدمات استثنائية جنبًا إلى جنب مع تغطية فائقة للعملاء باستخدام نموذج مبيعاتهم المباشر إلى العملاء ، في حين أن Liberty لديها ساعات محدودة للمبيعات والأسئلة المتعلقة بالسياسة.
8. تمتلك Geico تطبيقًا للهاتف المحمول ، ووظيفة دعم الدردشة على موقع الويب حيث يمكن للعملاء الدردشة للحصول على خدماتهم ، وكذلك بوابة العملاء ، في حين أن Liberty Insurance ليس لديها سوى بوابة وتطبيق عبر الإنترنت للعملاء.
9. تتمتع Geico بتجارب تسوق أفضل للعملاء ، وإرضاء أفضل للمطالبة ، وتجارب تأجير أفضل ، في حين أن Liberty Mutual insurance لديها أقل من المتوسط ​​لرضا العملاء عن المطالبات وتجارب التسوق.

مراجع حسابات

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S014861959900003X
2. https://opus.govst.edu/capstones/275/