الضمان مقابل الضمان: الفرق والمقارنة

أثناء شراء أي سلعة عالية المستوى، كنت قد صادفت شروط الضمان والضمان. وفي حين يساء فهم الاثنين على أنهما واحد، إلا أن هناك اختلافات كبيرة.

الضمان هو تعهد مؤكد للعميل من قبل الشركة المصنعة أو البائع ، في حين أن الضمان هو تأكيد مكتوب مدعوم بمواصفات المنتج.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. الضمان هو ضمان واسع النطاق لجودة المنتج أو أدائه ، في حين أن الضمان هو اتفاقية محددة وملزمة قانونًا توضح بالتفصيل التغطية والشروط.
2. تميل الضمانات إلى أن تكون التزامات قصيرة الأجل ، بينما يمكن أن تستمر الضمانات لفترات طويلة ، اعتمادًا على المنتج والشركة المصنعة.
3. تتطلب الضمانات التسجيل وإثبات الشراء للتغطية، في حين أن الضمانات قد لا تتطلب مثل هذه الوثائق.

الضمان مقابل الضمان

الضمان هو وعد تقدمه الشركة أو البائع للعميل بأن منتجهم أو خدمتهم سوف تلبي معايير معينة أو تعمل بطريقة معينة. الضمان هو اتفاق تعاقدي بين الشركة المصنعة أو البائع والعميل بأن المنتج سوف يلبي معايير معينة وسيكون خاليًا من العيوب.

الضمان هو بيان شفهي، أو في بعض الحالات، مكتوب يشير ضمنًا إلى أن المادة موضوع العقد مبنية بشكل جيد. وهي مجهزة تجهيزًا جيدًا لتكون قادرة على تقديم أفضل أداء. لا يتعين على المستخدم دفع مبلغ إضافي للاستفادة من الضمان.

الضمان هو التزام مكتوب ينص على أنه في حالة عدم عمل الجهاز أو الشيء المعني بأقصى إمكاناته ، فسيكون مفتوحًا للإصلاح أو ، في بعض الحالات ، للاستبدال الكامل. قد يتعين على المشتري دفع مبلغ إضافي من المال للاستفادة من الضمان.

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	الضمان	الضمان
تعريف	تعهد للعميل باستبدال المنتج أو إصلاحه إذا لزم الأمر.	التزام بجودة المنتج ينص على أن المنتج لن يسببه قبل فترة زمنية محددة.
شكل	يمكن أن تكون إما لفظية أو شفهية.	مذكرة في شكل مكتوب.
التنوع والقبول	يشمل الضمان المنتجات والخدمات.	الضمان يشمل المنتج فقط.
مصطلح	يختلف الضمان من منتج لآخر.	الضمان طويل الأمد.
إرجاع النقود	يمكن استرداد الأموال في حالة الضمان.	لا يمكن استرداد الأموال في حالة وجود ضمان.

ما هو الضمان؟

الضمان هو عرض تم إرساله يشير إلى أن المقالة المعنية ستعمل وفقًا لإمكانياتها المحددة طالما يقترح الوقت.

ومع ذلك ، لا يعني الضمان أن الكائن المذكور مفتوح للإصلاح أو الاستبدال في حالة عدم مرض الأداء. يمكن تحديد ما إذا كان الضمان يمكن الوثوق به أم لا اعتمادًا على الشعبية والمراجعة العامة للكائن.

إذا كانت التجارب مرضية ، فمن المرجح أن يكون الضمان حقيقيًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المرجح أن تخسر المال.

يُعتقد أن الضمان أكثر موثوقية. هذا يعني أنه عندما يأتي الشيء مع ضمان ، يميل الناس أكثر نحو الاستثمار فيه. الضمان هو الوعد الذي يأتي مع اليقين.

ومع ذلك ، إذا فشل الضمان ، فلا يمكنك اتهام الشركة المصنعة أو البائع. الضمان بديهي ، والأمر متروك لك إذا كنت تريد تصديقه أم لا.

يستخدم مصطلح الضمان أيضًا عند شراء منزل عن طريق القرض. يمكنك التوقيع على سيارتك كضمان. وهذا يعني أنه إذا فشلت في سداد قرض المنزل، فستأخذ الشركة سيارتك. وفي هذه الحالة سيارتك هي الضمانة لمنزلك.

ما هو الضمان؟

الضمان هو بيان مكتوب حول الجودة الموعودة للمنتج. ينص الضمان على أن قطعة القطعة المعينة لن تكون مشكلة قبل الوقت المحدد.

ينص الضمان على الشروط والأحكام التي بموجبها يمكن استبدال المنتج أو إصلاحه. يجب على المشتري دفع رسوم أو تقديم نوع من التعويض للاستفادة من مزايا الضمان.

هناك حد زمني للضمان. على سبيل المثال، الضمان على الأدوات المنزلية هو لمدة عام واحد. وهذا يعني أنه إذا تعطل أحد الأجهزة المنزلية خلال عام واحد من الشراء، فيجب على المشترين تقديم تعويض في شكل إصلاح أو استبدال.

هناك نوعان من الضمان: ضمني وصريح. الضمان الصريح هو التزام من الشركة المصنعة تجاه المشتري بأن يعمل المنتج أو الجهاز المعني بأقصى طاقته كما هو مذكور في وصفه ومواصفاته.

الضمان الممتد بعيد عن متناول الشركة المصنعة. من الأفضل وصفه بأنه عقد بين المشتري والبائع ، وبالتالي يتحمل المشتري تكاليف الاستبدال أو الإصلاح. الضمانات الممتدة قابلة للتطبيق على المعدات عالية السعر مثل السيارات والأجهزة الكهربائية.

الاختلافات الرئيسية بين الضمان والضمان

1. الضمان هو الوعد بأن الكائن سيصمد وفقًا لمواصفاته. ينص الضمان على أنه إذا لم يحدث ذلك ، فسيتم استبداله أو إصلاحه.
2. بالنسبة للعناصر الأساسية والمكلفة ، يعد الضمان جزءًا لا يتجزأ من عملية البيع. قد يؤدي الضمان إلى الخفض وقد لا يقوم بذلك.
3. الضمان أكثر جدارة بالثقة لأنه يشمل التعويض. الضمان بديهي وقد لا يكون كافياً لمتطلباتك.
4. الضمان هو شرط في الاتفاق بين الشركة المصنعة أو البائع والمشتري، في حين أن الضمان هو شرط في الاتفاق بين الشركة المصنعة والشخص الوسيط للبضائع.
5. يغطي الضمان رضاء المنتج فقط. يغطي الضمان رضاء المنتج إلى جانب الخدمة الكافية بعد انتهاء الخدمة.

مراجع حسابات

1. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/ylr90&section=66
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0925527302001536