Lyft vs Uber: الفرق والمقارنة

Uber وLyft هما الاسمان المشهوران في مجال خدمات نقل الركاب. بالنظر إلى شعبيتها، يتساءل الناس عما إذا كانوا متفوقين في ركوب الخيل؟

بينما يبدو كلاهما متشابهين إلى حد كبير ، إلا أن هناك اختلافات محددة بينهما. معرفة الاختلافات بينهما مفيد لجعل كل رحلة ذات قيمة.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. تعد كل من Lyft و Uber شركتين لمشاركة الركوب تقدمان خدمات نقل قائمة على التطبيقات.
2. تعمل Lyft بشكل أساسي في الولايات المتحدة وتتمتع بسمعة طيبة في اتباع نهج يحركه المجتمع.
3. تتمتع أوبر بحضور عالمي أوسع وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك توصيل الطعام والشحن.

ليفت مقابل اوبر

Lyft هي شركة شبكات نقل تدير تطبيقًا للهاتف المحمول. يتيح للعملاء طلب رحلة من سائق قريب باستخدام هواتفهم الذكية. Uber هي شركة متعددة الجنسيات لطلب سيارات الأجرة وتقدم تطبيقًا للهواتف الذكية لربط الركاب بالسائقين من أجل خدمات النقل.

Lyft هي شركة مقرها سان فرانسيسكو تقدم خدمات متنوعة مثل خدمات النقل ، وتأجير السيارات ، وتوصيل الطعام ، وما إلى ذلك. وهي موجودة في 644 مدينة عبر الولايات المتحدة ، وتقدم أفضل خدمات النقل.

وهي ثاني أكبر شركة مشاركة في الرحلات بحوالي 32٪ من حصة السوق. 

أوبر هي مزود خدمة التنقل في العالم. وهي توفر خدمة النقل ، وتوصيل الطرود ، وتوصيل الطعام ، والبريد ، والدراجات البخارية المزودة بمحركات ، والدراجات الكهربائية بالشراكة مع بعض الشركات.

لا تمتلك أوبر أي مركبة. بدلاً من ذلك ، فهي مسؤولة فقط عن توفير خدمات النقل للأشخاص.

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	Lyft	اوبر
التوفر	تنتشر خدمات Lyft فقط في الولايات المتحدة وكندا.	تتوفر خدمات أوبر حول العالم في 63 دولة.
المميزات	تمتلك Lyft ميزات أقل لأنها لا تزال شركة نامية.	لدى أوبر المزيد من الميزات الجيدة والمبتكرة المتاحة.
التسعير	يختلف السعر لنفس الرحلة حسب العرض والطلب في المنطقة.	تسعير uber لنفس الرحلة هو نفسه.
الشفافية	لدى Lyft نظام أكثر شفافية مع الإيصالات.	تعرض أوبر السعر العادل دون ذكر أي مبرر لذلك.
الجوائز	Lyft لديها نظام مكافآت محدود.	لدى أوبر برنامج مكافآت وولاء أفضل.

ما هو ليفت؟ 

Lyft هي شركة مشاركة في الركوب توفر رحلات أقصر داخل المدن. أطلق Logan Green و John Zimmer Lyft في عام 2012. كلاهما كانا مبرمجين كمبيوتر ، وأطلقوا Lyft كخدمة Zimride بين المدن.

في عام 2014 ، برزت Lyft كشركة خيالية لركوب السيارات حيث استخدمت شوارب Furry الوردية للقيام بالعلامة التجارية للشركة. 

في وقت لاحق ، عندما نمت الشركة ، بدأت في استخدام شوارب لوحة القيادة البلاستيكية كعلامة تجارية. أطلقوا عليه اسم مخبأ الوهج.

فعلوا هذا لجعل رجل الأعمال مريحًا عند وصوله إلى الاجتماع الرسمي. بهذه الطريقة ، مع مرور الوقت ، استمرت Lyft في النمو.

اليوم لديها روابط مع أسماء كبيرة مثل شركة تأجير السيارات Sixt لتزويد المستخدمين بسيارات مستأجرة. 

مع خدمات أخرى ، تخطط Lyft لإطلاق خدمة سيارات الأجرة الآلية في مختلف مدن الولايات المتحدة في عام 2023. وهم يخططون للقيام بذلك بالتعاون مع Motional.

لدى Lyft نموذج تسعير ديناميكي بسبب اختلاف سعر الرحلة نفسها في كل مرة بناءً على العرض والطلب في ذلك الوقت. 

لدى Lyft تسعير في أوقات الذروة بنسبة مئوية. يذكر بشفافية الأسعار على الإيصالات. يساعد الدراجين على فهم التكلفة الإجمالية للسفر.

يتذكر تلقائيًا وجهة السفر المفضلة لديك. إلى جانب ذلك ، لدى Lyft أيضًا برنامج ولاء. مقابل كل خمس رحلات عمل يأخذها المستخدم ، يحصل على رصيد شخصي بقيمة 5 دولارات. 

ما هي اوبر؟ 

أوبر هي شركة توفر خدمة التنقل. تأسست في العام من قبل Garret Camp و Travis Kalanick.

يقع المقر الرئيسي للشركة في سان فرانسيسكو بكاليفورنيا ومتوفر في 71 دولة وحوالي 10000 مدينة.  

تتمتع Uber بميزة ذكية لمشاركة السيارات تشير إليها باسم التجمع السريع. وبهذا، فإنك توافق على المشي لمسافة قصيرة لتسهيل الرحلة على السائق.

يمكنك توفير بعض المال لنفسك عن طريق المشي لمسافة ما. كما يوفر خيارات الكراسي المتحركة المتوفرة في العديد من المناطق حول العالم.  

نظام المكافآت uber فريد من نوعه. يكسب كل مستخدم نقطتين مقابل كل دولار ينفقه في مشوار. 

ثم بناءً على النقاط ، يحصل العملاء على مزايا. هناك نظام مكافأة آخر يسمى Uber Cash.

يتم منح هذا الخصم للشخص الذي يشتري رصيدًا لركوب المشوار.  

لدى Uber فئات مختلفة من الخدمة مثل UberX، وUber Comfort، وUber SUV، وUber Pool، وUber black، وما إلى ذلك.

عندما لا يلبي العرض طلب أوبر ، يكون ذلك هو التسعير. لم يتم ذكر هذه الزيادة في الأسعار عند استلام المشوار.

يمكن أن ترتفع الأسعار إلى 3 أضعاف السعر العادي. يشير Uber بشكل عام إلى هذه الممارسة على أنها ارتفاع الأسعار.  

الاختلافات الرئيسية بين Lyft و Uber 

1. Lyft هي شركة مقرها سان فرانسيسكو ومتاحة في حوالي 644 مدينة عبر الولايات المتحدة وكندا. من ناحية أخرى ، أوبر هي شركة دولية عامة في 63 دولة. 
2. يحتوي Lyft على نظام إيصالات شفاف يذكر مسافة الركوب ويبرر تمامًا مقدار المستخدم. في الوقت نفسه ، فإن استلام uber معتم تمامًا ولا يذكر الزيادة في الأسعار.  
3. أوقفت Lyft ميزة تقسيم أجرة المشاوير بين العملاء. بالمقارنة ، تمتلك أوبر ميزة مطورة جيدًا تفصل أجرة الركوب بين العميل الذي يشارك الرحلة.  
4. Lyft لديها خيار كرسي متحرك محدود. من ناحية أخرى ، توفر أوبر سيارات يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة في 15 دولة.  
5. في حالة زيادة الطلب وقلة العرض ، فإن Lyft لديها تسعير محدد في أوقات الذروة. تتيح هذه الميزة للعملاء معرفة متى تكون الأسعار مرتفعة ومقدار ارتفاع الأسعار في المائة. من ناحية أخرى ، تمارس أوبر نموذج تسعير مفاجئ. إنهم يرفعون السعر مرتين أو ثلاث مرات حسب الطلب. لا يوجد ذكر لهذا للعملاء. 

مراجع حسابات

1. https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3178876.3186134
2. https://search.proquest.com/openview/5486ff6cc229889a3cdf2df1cd3993cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750