كيفية إصلاح "SOS فقط" على iPhone: حلول سريعة لمشكلات وضع الطوارئ

ماذا يعني SOS فقط على iPhone؟

عندما يعرض جهاز iPhone الخاص بك عبارة "SOS فقط" في الجزء العلوي من الشاشة، فلن يتمكن جهازك من إجراء أو استقبال مكالمات منتظمة أو إرسال رسائل نصية أو الوصول إلى الإنترنت باستثناء مكالمات الطوارئ. يحدث هذا الموقف عندما تكون خارج نطاق شبكة مشغل شبكة الجوال، كما هو الحال في المواقع النائية، أو في الطابق السفلي من المبنى، أو أثناء المشي لمسافات طويلة إلى أعلى الجبل.

يمكن أيضًا أن تظهر إشارة "SOS فقط" إذا كنت في البحر أو واجهت مشكلات مؤقتة في الشبكة. في هذه الحالات، يقوم جهاز iPhone الخاص بك بتقييد الاتصال بخدمات الطوارئ فقط، مما يضمن أنه لا يزال بإمكانك الاتصال بأرقام الطوارئ إذا لزم الأمر.

لإصلاح مشكلة "SOS فقط"، فكر في تجربة الخطوات التالية:

1. انتقل إلى منطقة ذات تغطية شبكة أفضل: إذا كنت في موقع به استقبال ضعيف، فإن مجرد الانتقال إلى مكان به تغطية شبكة أقوى قد يحل المشكلة.
2. تبديل وضع الطائرة وإيقافه: يمكن أن يساعد تمكين وضع الطائرة وتعطيله جهاز iPhone الخاص بك على إعادة إنشاء اتصال بالشبكة.
3. أعد تشغيل iPhone الخاص بك: يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهازك أيضًا في إعادة إنشاء الاتصال بالشبكة.

تذكر دائمًا توخي الحذر أثناء محاولة إصلاح أي مشكلة على جهاز iPhone الخاص بك، ولا تتردد في الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة عند الضرورة.

لماذا يقول هاتفي "SOS فقط"؟

تظهر رسالة "SOS فقط" على جهاز iPhone الخاص بك عندما يفقد جهازك اتصاله بشبكة مشغل شبكة الجوال، مما يجعله غير قادر على إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أو الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة عوامل، مثل وجودك خارج منطقة تغطية شركة الاتصالات الخاصة بك، أو التداخل من الأجهزة الإلكترونية القريبة، أو وجود مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك.

إشارة ضعيفة أو مفقودة: عندما تكون في منطقة ذات قوة إشارة ضعيفة أو خارج منطقة تغطية شبكتك، قد يعرض جهاز iPhone الخاص بك عبارة "SOS فقط" لأنه لا يمكنه إنشاء اتصال مستقر بالشبكة. يجب أن يؤدي الانتقال إلى موقع يتمتع بقوة إشارة أفضل في مثل هذه الحالات إلى حل المشكلة.

التشوش: قد يعرض جهاز iPhone الخاص بك رسالة "SOS فقط" بسبب التداخل من الأجهزة الإلكترونية الأخرى، مثل أجهزة الميكروويف أو أجهزة توجيه Wi-Fi. إذا كنت بالقرب من هذه الأجهزة، ففكر في الانتقال إلى موقع آخر لتخفيف التداخل.

الضغط على الأزرار بالخطأ: في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي الضغط على زر Sleep/Wake بسرعة خمس مرات أو الضغط على الجانب وزر الصوت في وقت واحد إلى تشغيل وضع SOS على جهاز iPhone الخاص بك. تأكد من أنك لا تضغط على هذه الأزرار عن طريق الخطأ.

كسر الحماية: إذا قمت بكسر حماية جهاز iPhone الخاص بك، فقد يتسبب ذلك في دخول الجهاز في وضع SOS، حيث يمكن أن يتداخل كسر الحماية مع الأداء العادي لجهاز iPhone الخاص بك.

بمجرد أن تفهم السبب وراء رسالة "SOS فقط" الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك، يمكنك اتخاذ الخطوات المناسبة لإصلاحها. قد يتضمن ذلك الانتقال إلى منطقة تغطية أفضل، أو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الضغط على زري الصوت والأزرار الجانبية في وقت واحد، أو إيقاف تشغيل البيانات الخلوية ثم تشغيلها مرة أخرى في الإعدادات.

كيفية إصلاح "SOS فقط" على iPhone

#1 إصلاح مشكلات النظام أو الشبكة

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعرض "SOS فقط"، فقد تكون خارج منطقة التغطية الخلوية الخاصة بك. حاول الانتقال إلى موقع به إشارة أفضل أو تشغيل وضع الطائرة وإيقافه. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز iPhone أيضًا في إعادة إنشاء اتصال بالشبكة.

#2 التحقق من صحة بطاقة SIM

في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة بسبب وجود بطاقة SIM تالفة أو غير مثبتة بشكل صحيح. تأكد من إدخال بطاقة SIM الخاصة بك بشكل صحيح، وقم بتنظيف نقاط الاتصال بقطعة قماش ناعمة، ثم أعد إدخالها في جهاز iPhone الخاص بك. إذا لزم الأمر، اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك للحصول على بطاقة SIM بديلة.

#3 تحديث إعدادات الناقل

يمكن أن تتسبب إعدادات مشغل شبكة الجوال القديمة أيضًا في حدوث مشكلات "SOS فقط" على جهاز iPhone الخاص بك. للتحديث، انتقل إلى الإعدادات > عام > حول. إذا كان هناك تحديث متاح، فاتبع المطالبات لتثبيته.

#4 إعادة ضبط إعدادات الشبكة

قد تؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة بجهاز iPhone إلى حل مشكلات "SOS فقط". انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة. تذكر أن هذا سيؤدي إلى مسح شبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة، لذا يجب عليك إعادة إدخالها بعد ذلك.

#5 تحديث نظام iOS

قم بتحديث نظام تشغيل iPhone الخاص بك إلى الإصدار الأحدث باتباع الخطوات التالية: الإعدادات > عام > تحديث البرنامج. قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة لمعرفة ما إذا كانت تعمل على حل مشكلات "SOS فقط".

#6 إعادة التشغيل لإصلاح SOS فقط على iPhone

قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. استمر في الضغط على زر Sleep/Wake حتى يظهر شريط التمرير "Slide to power off". قم بتمريره لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، ثم اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى.

#7 إجراء إعادة تعيين كاملة

إذا فشل كل شيء آخر، فقد يكون إجراء إعادة تعيين كاملة مفيدًا. قبل القيام بذلك، تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك. انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > مسح كافة المحتويات والإعدادات. بعد اكتمال العملية، قم بإعداد جهاز iPhone الخاص بك باعتباره جديدًا.

#8 الاتصال بدعم Apple

إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Apple للحصول على المساعدة. قد يتطلب خطأ في الأجهزة أو مشكلة غير معروفة مساعدة احترافية.

#9استكشاف خدمات الإصلاح الاحترافية

إذا لم يتمكن دعم Apple من حل المشكلة، ففكر في زيارة خدمة إصلاح احترافية. قد تتسبب مشكلات مثل خلل في الهوائي أو تلف الأجهزة في بعض الأحيان في ظهور رسائل "SOS فقط" على جهاز iPhone الخاص بك. يمكن للفنيين ذوي الخبرة تشخيص جهازك وإصلاحه.