Die beiden Begriffe „Anbieter“ und „Kunde“ beziehen sich auf die Erbringung von Dienstleistungen oder den Empfang von Dienstleistungen. Der Anbieter bietet den Verbrauchern Dienstleistungen an, indem er sie mit dem Unternehmen verbindet, und der Kunde benötigt andererseits professionelle Dienstleistungen.
Der Verkäufer ist eine Person in der Geschäftskette, die die Verbraucher mit Waren versorgt. Diese Person ist die engste Verbindung des Unternehmens zu seinen Verbrauchern. Diese Person verkauft Waren oder Dienstleistungen mit dem Ziel, Gewinn zu erzielen.
Unter „Kunden“ hingegen können wir anhand des Wortes selbst die Person oder das Unternehmen verstehen, die professionelle Dienstleistungen oder Lieferungen benötigt. In gewisser Weise kann man diese Personen oder Unternehmen als eine Art Verbraucher bezeichnen.
Im Gegensatz zu Anbietern, die an dieser Beziehung mit den Dienstleistern nicht verdienen, zahlen diese Leute für die Dienstleistungen.
Key Take Away
- Ein Lieferant ist eine Person oder ein Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen für Kunden bereitstellt.
- Ein Kunde ist eine Einzelperson oder ein Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen eines Anbieters kauft oder konsumiert.
- Die Beziehung zwischen Anbietern und Kunden basiert auf dem Austausch von Waren oder Dienstleistungen gegen Bezahlung.
Anbieter vs. Kunde
Der Anbieter kann Produkte oder Dienstleistungen direkt an die Kunden des Kunden liefern oder die internen Abläufe des Kunden unterstützen. Der Anbieter ist für die Lieferung der Waren oder Dienstleistungen wie im Vertrag vereinbart verantwortlich, während der Kunde für die Bezahlung dieser Waren oder Dienstleistungen verantwortlich ist.
Der Verkäufer wird als wichtiger Teil der Lieferkette angesehen, da er Hersteller und Händler mit den Verbrauchern verbindet. Verkäufer erbringen Dienstleistungen direkt für die Verbraucher und liefern die Endprodukte, um Gewinn zu erzielen.
Verkäufer sind die Menschen, die letztendlich dem gesamten Unternehmen Gewinn bringen, indem sie ihn an die Verbraucher weitergeben.
Kunden hingegen nehmen Dienstleistungen verschiedener Fachkräfte in Anspruch, um ihr eigenes Geschäft oder ihre eigene Produktion fortzuführen. Kunden sind Personen oder Unternehmen oder Unternehmen, die professionelle Dienstleistungen benötigen.
Für diese Dienstleistungen wird vom Kunden eine Gebühr bezahlt. Diese Dienstleistungen dienen beruflichen Zwecken.
Vergleichstabelle
| Vergleichsparameter | Verkäufer | Kunden |
|---|---|---|
| Zeitraum der Beziehung | Kurzfristige Beziehung zwischen Verbrauchern und Anbietern | Langjährige Beziehung zwischen dem Kunden und dem Dienstleister |
| Nutzungsbedingungen | Es gibt keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vereinbarungen zwischen Verbrauchern und Verkäufern | Es gibt eine Reihe von Geschäftsbedingungen, die zuvor zwischen Kunden und Dienstleistern vereinbart werden |
| Intensität | Die Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher ist sehr kurzfristig | Die Beziehungen des Kunden zu seinen Dienstleistern sind langfristiger und fachlich intensiver |
| Anordnung | Die Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ist kurzfristig und hat keinerlei Vereinbarung | Die Beziehung zwischen dem Kunden und seinen Dienstleistern hat schriftliche Vereinbarungen mit gegenseitigen Vereinbarungen |
| Achtung ! | Kunden werden vom Anbieter nicht beachtet | Dem Kunden wird vom Dienstleister eine ganz besondere und organisierte Aufmerksamkeit geschenkt |
| Funktion | Der Verkäufer ist der Anbieter der Endprodukte oder Dienstleistungen für die Verbraucher | Die Kunden sind die Empfänger der professionellen Dienstleistungen der Dienstleister |
Was ist Anbieter?
Die Person, die Waren oder Dienstleistungen direkt an den Verbraucher liefert, wird als Verkäufer bezeichnet. Diese Menschen stehen den Verbrauchern in der Lieferkette am nächsten. Über Anbieter werden den Verbrauchern die Endprodukte und Dienstleistungen bereitgestellt.
Der Verkäufer verkauft die von den Herstellern und Händlern mitgebrachten Produkte weiter, um daraus einen Gewinn zu erzielen. Ein Anbieter stellt eine Art Verbindung oder Beziehung zwischen Unternehmen und Verbrauchern her.
Die Verkäufer verkaufen die Waren oder Dienstleistungen in begrenzter Menge an die Verbraucher.
Die von den Anbietern verkauften Waren sind zur Selbstnutzung bestimmt und nicht für den Weiterverkauf oder die Weiterproduktion bestimmt. Sie stellen einen wichtigen Teil der Lieferkette dar, da sie die Hauptverbraucher mit den Herstellern verbinden.
Die Beziehung zwischen Anbietern und ihren Kunden ist nicht langfristig, sondern sehr kurz.
Die Anbieter treffen keine Vereinbarungen oder Geschäftsbedingungen mit den Kunden. Der Gewinn wird durch den Weiterverkauf der von den Händlern oder Herstellern gekauften Produkte erzielt.
Es gibt keine professionelle Betreuung der Kunden durch die Verkäufer und nur die Verkäufer verkaufen Waren.
Was ist Klient?
Die Personen oder Unternehmen, die professionelle Dienstleistungen von einer anderen Person oder einem anderen Unternehmen in Anspruch nehmen, werden als Kunden bezeichnet. Kunden sind eher Konsumenten professioneller Dienstleistungen. Diese Menschen nutzen professionelle Dienstleistungen, um ihr Geschäft oder ihre Arbeit am Laufen zu halten.
Die Kunden kaufen die Dienstleistungen mit einem bestimmten Gebührenbetrag. Die Gebühren und sonstigen Bedingungen zwischen Kunden und Dienstleistern werden im Voraus festgelegt. Vereinbarungen und unterschiedliche Arten von Bedingungen werden alle gemeinsam beschlossen.
Es handelt sich um langfristige Beziehungen mit offiziellen Werken und Dokumentationen.
Die Kunden stellen ebenso wie Lieferanten keine Dienstleistungen oder Waren zur Verfügung, sondern nehmen die Dienstleistungen in Anspruch. Die Kunden nehmen Dienstleistungen in Anspruch, um ihre Produktionen oder verschiedene Arten von Funktionen in ihren Unternehmen fortzusetzen.
Beispielsweise sind sicherheitsbedürftige Unternehmen Kunden verschiedener Sicherheitsbehörden.
Kunden sind Begriffe, mit denen die Dienstleister die Personen beschreiben, für die sie Dienstleistungen erbringen. Da die Kunden im Gegenzug das Honorar an die Dienstleister zahlen, erfüllen sie die erforderlichen beruflichen Anforderungen.
Eine Person oder ein Unternehmen wird nur dann Kunde anderer Dienstleister, wenn sie regelmäßig und über einen langen Zeitraum diese Dienstleistung in Anspruch nehmen.
Hauptunterschiede zwischen Anbieter und Kunde
- Ein Verkäufer ist eine Person, die eine Dienstleistung erbringt, indem sie Waren an Kunden verkauft. Andererseits benötigt ein Kunde professionelle Dienstleistungen.
- Ein Anbieter hat keine langfristige Beziehung zum Kunden, während ein Kunde eine langfristige Beziehung zum Dienstleister hat.
- Zwischen den Anbietern und den Kunden bestehen keine Vereinbarungen, während die Geschäftsbedingungen der Beziehung zwischen dem Kunden und den Dienstanbietern offiziell schriftlich dokumentiert sind.
- Anbieter schenken dem Kunden keine langfristige persönliche oder berufliche Betreuung, aber die Kunden erhalten vom Dienstleister eine langfristige professionelle und persönliche Betreuung.
- Anbieter verdienen Geld oder Gewinne mit dem Verkauf ihrer Waren, während die Kunden Gebühren zahlen, um die Dienstleistungen zu erhalten.
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0950584916301227
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/smr.2252
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0950584917302483
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