Häufige TikTok-Videofehler

Manchmal können Sie möglicherweise keine Videos auf TikTok posten oder hochladen. Für diese Probleme kann es verschiedene Gründe geben. In diesem Abschnitt werden einige häufige Fehler erläutert und Tipps zur Fehlerbehebung gegeben, die Ihnen bei der Behebung dieser Fehler helfen.
Schlechte Netzwerkverbindung: Der häufigste Grund dafür, dass ein Video nicht auf TikTok hochgeladen werden kann, ist eine schwache oder instabile Internetverbindung. Überprüfen Sie Ihre WLAN- oder mobile Datenverbindung, um Stabilität und Stärke aufrechtzuerhalten. Ziehen Sie bei Bedarf in Betracht, näher an Ihren WLAN-Router heranzugehen, ihn neu zu starten oder den Flugmodus für einen Moment zu aktivieren, bevor Sie ihn ausschalten.
Kontostatus: Wenn Ihr TikTok-Konto gegen die Community-Richtlinien der Plattform verstößt, kann es zu vorübergehenden Einschränkungen kommen, einschließlich der Möglichkeit, keine Videos zu posten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte den Richtlinien von TikTok entsprechen und beheben Sie gegebenenfalls alle Probleme. Sie können Ihr Konto auch auf Benachrichtigungen zu Verstößen überprüfen.
Video-Format: TikTok unterstützt bestimmte Videoformate und lädt möglicherweise keine Videos hoch, die diese Anforderungen nicht erfüllen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Videodateien in einem unterstützten Format vorliegen, z. B. MP4 oder MOV. Sie können das Format bei Bedarf mit einem Videokonverter-Tool ändern.
Dateigröße und -länge: TikTok hat eine begrenzte Dateigröße und Videodauer. Videos müssen innerhalb von 60 Sekunden sein und den Dateigrößenbeschränkungen der App entsprechen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Videos diese Anforderungen erfüllen, bevor Sie versuchen, sie hochzuladen.
Sie können die oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung ausprobieren, um Probleme mit Videos zu beheben, die nicht auf TikTok gepostet oder hochgeladen werden. Denken Sie daran, eine stabile Internetverbindung sicherzustellen, die Richtlinien von TikTok einzuhalten und das Format, die Dateigröße und die Länge Ihres Videos zu überprüfen. Sie können Ihre Inhalte gerne mit der TikTok-Community teilen, indem Sie diese häufigen Fehler beheben.
Überprüfen der Netzwerkverbindung

Bevor Sie mit anderen Tipps zur Fehlerbehebung fortfahren, wenn TikTok-Videos Probleme beim Posten oder Hochladen haben, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist und ordnungsgemäß funktioniert.
Mobile Daten
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre mobilen Daten aktiviert sind und über eine ausreichende Signalstärke verfügen. Sie können dies tun, indem Sie:
- Geht zu Einstellungen Ihres Geräts
- Navigieren zu Mobile Daten or Cellular Data Abschnitt
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist
Überprüfen Sie außerdem, ob in Ihrem Plan noch genügend Datenguthaben vorhanden ist, da unzureichende Daten den Upload-Vorgang behindern könnten. Wenn Sie eine schwache Signalstärke bemerken, versuchen Sie, an einen Ort mit besserer Abdeckung zu wechseln.
WiFi Verbindung
Wenn Sie eine WLAN-Verbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem stabilen Netzwerk verbunden sind. Sie können die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zum Einstellungen Ihres Geräts
- Tippen Sie auf Wi-Fi
- Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem gewünschten Netzwerk verbunden ist
Wenn Ihr WLAN langsam oder unterbrochen ist, versuchen Sie, näher an den Router heranzukommen oder ihn zurückzusetzen, indem Sie ihn aus- und wieder einschalten. Wenn weiterhin Probleme mit Ihrer WLAN-Verbindung auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Dienstanbieter, um Hilfe zu erhalten.
Löschen des TikTok-App-Cache
Wenn beim Hochladen oder Posten von Videos auf TikTok Probleme auftreten, besteht eine gängige Lösung darin, den App-Cache zu leeren. Cache sind die trivialen Daten, die die App speichert, wie zum Beispiel die Videos, die Sie gesehen haben. Mit der Zeit kann dieser angesammelte Cache zu Fehlfunktionen der App führen.
So leeren Sie den TikTok-Cache auf Android-Geräten:
- Öffnen Sie Ihr Telefon Einstellungen .
- Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
- Suchen Sie und wählen Sie die TikTok App von der Liste.
- Unter dem Speicher & Cache Abschnitt, tippen Sie auf Cache löschen.
So leeren Sie den TikTok-Cache auf iOS-Geräten:
Leider gibt es für iOS-Benutzer keine direkte Möglichkeit, den Cache zu leeren. Sie können jedoch das gleiche Ergebnis erzielen, indem Sie die TikTok-App auf Ihrem Gerät löschen und erneut installieren.
Denken Sie daran, Ihre Internetverbindung zu überprüfen, da eine schlechte Verbindung auch zu Problemen beim Posten von Videos führen kann. Wenn das Problem durch das Leeren des Caches nicht behoben wird, sollten Sie nach anderen möglichen Gründen suchen, z. B. Problemen mit dem Videoformat oder veralteten App-Versionen. Stellen Sie immer sicher, dass Sie die neueste Version der TikTok-App und des Betriebssystems Ihres Geräts ausführen.
Aktualisieren der TikTok-Anwendung

Es ist wichtig, die TikTok-App auf Ihren Geräten auf dem neuesten Stand zu halten, um Probleme beim Hochladen oder Posten von Videos zu vermeiden. Eine veraltete App könnte Kompatibilitätsprobleme verursachen oder die Leistung der Plattform beeinträchtigen.
Aktualisierung auf Android-Geräten
Um die TikTok-App auf Ihrem Android-Gerät zu aktualisieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Öffnen Sie die Google Play Store App.
- Tippen Sie oben links auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien).
- Tag auswählen Meine Apps & Spiele.
- Scrollen Sie in der Liste nach unten, um TikTok zu finden.
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Aktualisierung.
Aktualisierung auf iOS-Geräten
Halten Sie für iOS-Benutzer die TikTok-App wie folgt auf dem neuesten Stand:
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iOS-Gerät.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
- Scrollen Sie nach unten, um die TikTok-App zu finden.
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Aktualisierung.
Indem Sie die TikTok-App regelmäßig aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Videos reibungslos hochgeladen werden und Sie keine Probleme beim Posten Ihrer Inhalte haben. Denken Sie daran, auch das Betriebssystem Ihres Geräts immer auf dem neuesten Stand zu halten, um die Gesamtleistung Ihrer Apps, einschließlich TikTok, zu verbessern.
Neuinstallation der TikTok-Anwendung
Manchmal können Probleme beim Hochladen von TikTok-Videos durch eine Neuinstallation der App auf Ihrem Gerät behoben werden. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um die TikTok-Anwendung zu deinstallieren und neu zu installieren.
Für Android-Geräte:
- Suchen Sie das TikTok-App-Symbol auf dem Startbildschirm oder in der App-Schublade Ihres Telefons.
- Halten Sie das App-Symbol gedrückt, bis das Optionsmenü angezeigt wird.
- Wählen Sie „Deinstallieren“ aus dem Menü, um die App von Ihrem Gerät zu entfernen.
- Öffnen Sie nach der Deinstallation der App den Google Play Store.
- Suchen Sie in der Suchleiste nach „TikTok“ und finden Sie die App in den Ergebnissen.
- Tippen Sie auf „Installieren“, um die TikTok-App herunterzuladen und erneut zu installieren.
Für iOS-Geräte:
- Suchen Sie das TikTok-App-Symbol auf dem Startbildschirm Ihres iPhones oder iPads.
- Halten Sie das App-Symbol gedrückt, bis es zu zittern beginnt und in der oberen linken Ecke des Symbols ein „X“ erscheint.
- Tippen Sie auf das „X“, um TikTok von Ihrem Gerät zu deinstallieren.
- Starten Sie nach der Deinstallation der App den App Store.
- Suchen Sie über die Suchleiste nach „TikTok“ und suchen Sie die App in den Suchergebnissen.
- Tippen Sie auf „Get“, um TikTok herunterzuladen und auf Ihrem iOS-Gerät erneut zu installieren.
Melden Sie sich nach der Neuinstallation der App bei Ihrem TikTok-Konto an und versuchen Sie, ein Video hochzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie andere Methoden zur Fehlerbehebung, z. B. die Überprüfung Ihrer Internetverbindung, das Leeren Ihres App-Cache oder das Aktualisieren der Gerätesoftware.
Kontaktaufnahme mit dem TikTok-Support

Wenn beim Hochladen von Videos auf TikTok Probleme auftreten, besteht eine Möglichkeit darin, sich an das Support-Team zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Um ein Support-Ticket einzureichen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die TikTok-App auf Ihrem Gerät und gehen Sie zu Ihrer Profilseite.
- Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke, um auf das Einstellungsmenü zuzugreifen.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Einstellungen und Datenschutz.
- Tippen Sie im folgenden Menü auf Ein Problem melden.
- Wählen Sie die entsprechende Kategorie für Ihr Problem. In diesem Fall: Videoproblem.
- Geben Sie eine detaillierte Beschreibung Ihres Problems an, einschließlich aller Schritte, die Sie zur Lösung unternommen haben.
- Fügen Sie alle relevanten Screenshots oder Videoaufzeichnungen bei, sofern verfügbar.
- Senden Sie die Supportanfrage, indem Sie auf tippen Profil melden.
Das Support-Team von TikTok wird innerhalb weniger Werktage auf Ihre Anfrage antworten. Erwägen Sie in der Zwischenzeit möglicherweise die folgenden Fehlerbehebungsschritte, um das Problem auf Ihrer Seite zu beheben:
- Überprüfen Sie die Stabilität und Stärke Ihrer Internetverbindung.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der App aus den Einstellungen Ihres Geräts.
- Bestätigen Sie, dass Ihr Videoformat mit den Anforderungen von TikTok kompatibel ist.
- Deinstallieren Sie die TikTok-App und installieren Sie sie erneut, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version verwenden.
Indem Sie den TikTok-Support kontaktieren und mögliche Lösungen erkunden, sind Sie auf dem besten Weg, Ihre kreativen Inhalte mit der Welt zu teilen.