Identifizieren Ihrer Apple-ID

Bevor Sie Ihr vergessenes Apple-ID-Passwort wiederherstellen können, müssen Sie Ihre Apple-ID herausfinden. Ihre primäre E-Mail-Adresse ist an Ihre Apple-Geräte und -Dienste gebunden. Wenn Sie sie vergessen haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch die Einstellungen App.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen Einstellungen Menü.
- Suchen Sie nach Ihrer Apple-ID, aufgeführt als „Apple-ID, iCloud, iTunes & App Store“.
Wenn Sie einen Mac verwenden:
- Öffnen Systemeinstellungen.
- Klicken Sie auf apple ID.
- Suchen Sie Ihre Apple-ID in der oberen rechten Ecke des Fensters.
Sobald Sie Ihre Apple-ID ermittelt haben, ist es an der Zeit, das Passwort zurückzusetzen. Denken Sie daran, Ihre vertrauenswürdigen Apple-Geräte griffbereit zu halten, da Sie diese während des Passwortwiederherstellungsprozesses möglicherweise benötigen.
Verwenden der Kontowiederherstellungsseite von Apple

Menu
Um Ihr vergessenes Apple-ID-Passwort wiederherzustellen, navigieren Sie zu Kontowiederherstellungsseite. Geben Sie Ihre Apple-ID ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie Ihre Apple-ID vergessen haben, können Sie möglicherweise die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden.
Kontoverifizierung
Während der Kontowiederherstellung überprüft Apple Ihre Identität. Möglicherweise werden Sie nach persönlichen Informationen wie Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Sicherheitsfragen gefragt. Geben Sie diese Informationen ein, um Ihre Identität zu bestätigen und mit dem Zurücksetzen Ihres Passworts fortzufahren.
Sobald Sie Ihre Identität erfolgreich bestätigt haben, können Sie bei Apple Ihr Passwort zurücksetzen und wieder auf Ihr Konto zugreifen. Denken Sie daran, ein sicheres und einzigartiges Passwort zu erstellen, das Sie sich leicht merken können, das aber für andere schwer zu erraten ist.
Wiederherstellen des Passworts per E-Mail
Um Ihr vergessenes Apple-ID-Passwort per E-Mail wiederherzustellen, folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zu iforgot.apple.com: Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und navigieren Sie zur Seite zur Wiederherstellung des Apple-ID-Kontos.
- Geben Sie Ihre Apple-ID ein: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist. Sie können Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, wenn Sie Ihre Apple-ID vergessen haben.
- Klicken Sie auf „Weiter“: Nachdem Sie Ihre Apple-ID-Daten eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Apple sendet eine E-Mail an die mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Adresse. Diese E-Mail enthält Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
- Check deine E-Mails: Suchen Sie die E-Mail von Apple mit dem Betreff „So setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurück“. Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail eintrifft. Vergessen Sie nicht, Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen, wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden.
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail: Die E-Mail enthält einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Klicken Sie auf den Link und Sie werden auf eine Seite zum Zurücksetzen des Passworts auf der Apple-Website weitergeleitet.
- Geben Sie ein neues Kennwort ein: Erstellen Sie ein neues, sicheres Passwort für Ihre Apple-ID. Für mehr Sicherheit empfiehlt sich die Kombination von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Bestätigen Sie das neue Passwort: Geben Sie das neue Passwort zur Bestätigung erneut ein und achten Sie darauf, dass Sie keine Tippfehler machen.
- Geben Sie das neue Passwort ein: Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“ oder „Weiter“, um das neue Passwort zu speichern.
Sie haben nun Ihr Apple-ID-Passwort erfolgreich per E-Mail zurückgesetzt. Aktualisieren Sie alle Geräte oder Dienste, die Ihre Apple-ID verwenden, mit dem neuen Passwort.
Wiederherstellen des Passworts über Sicherheitsfragen
Festlegen von Sicherheitsfragen
Wenn Sie eine Apple-ID erstellen, werden Sie aufgefordert, Sicherheitsfragen einzurichten. Diese Fragen schützen Ihr Konto und ermöglichen es Ihnen, Ihr Passwort wiederherzustellen, falls Sie es einmal vergessen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Sicherheitsfragen einzurichten:
- Gehen Sie zu appleid.apple.com und melde dich mit deiner Apple ID an.
- Wählen Sie im Abschnitt „Anmeldung und Sicherheit“ Account-Sicherheit.
- Wählen Sie unter Sicherheitsfragen Sicherheitsfragen ändern.
- Wählen Sie Ihre neuen Sicherheitsfragen und deren Antworten aus und wählen Sie dann Aktualisierung.
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein und wählen Sie Erledigt .
Beantwortung von Sicherheitsfragen
Sie können Ihr Apple-ID-Passwort zurücksetzen, indem Sie Ihre Sicherheitsfragen beantworten, wenn Sie es vergessen haben. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zu iforgot.apple.com.
- Geben Sie Ihre Apple-ID (Ihre für das Konto verwendete E-Mail-Adresse) ein und klicken Sie auf Fortfahren.
- Select Ich muss mein Passwort zurücksetzen und klicken auf Fortfahren.
- Wählen Sicherheitsfragen beantworten und klicken auf Fortfahren.
- Beantworten Sie die Sicherheitsfragen, die Sie beim Erstellen Ihrer Apple-ID eingerichtet haben.
- Klicken Sie Fortfahren und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts können Sie mit Ihrem neuen Passwort auf Ihr Apple-ID-Konto und verbundene Dienste wie iCloud und den App Store zugreifen.
Wiederherstellung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Zugriff auf vertrauenswürdiges Gerät
Um Ihr vergessenes Apple-ID-Passwort mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung wiederherzustellen, können Sie ein vertrauenswürdiges Gerät verwenden – ein iPhone oder ein Gerät, bei dem Sie bereits mit Ihrer Apple-ID angemeldet sind. Stellen Sie sicher, dass für Ihr Gerät ein Passcode oder Passwort eingerichtet ist. Folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Einstellungen auf Ihrem vertrauenswürdigen Apple-Gerät.
- Tippen Sie auf Ihren Namen und navigieren Sie zu Passwort und Sicherheit.
- Wähle die Passwort ändern und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Apple-ID-Passworts.
Indem Sie diese Schritte auf Ihrem vertrauenswürdigen Gerät ausführen, können Sie Ihr Apple-ID-Passwort effizient wiederherstellen und wieder auf Ihr Konto zugreifen.
Verwenden Sie den Wiederherstellungsschlüssel
Wenn Sie während des Registrierungsprozesses für die Zwei-Faktor-Authentifizierung einen Wiederherstellungsschlüssel eingerichtet haben, können Sie diesen zum Zurücksetzen Ihres Apple-ID-Passworts verwenden. Befolgen Sie diese Schritte, um den Wiederherstellungsschlüssel zu verwenden:
- Besuchen Sie appleid.apple.com in Ihrem Web-Browser.
- Klicken Sie Apple ID oder Passwort vergessen?.
- Geben Sie Ihre Apple-ID ein und wählen Sie die Option zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
- Klicken Sie Fortfahren und wählen Sie „Wiederherstellungsschlüssel verwenden“.
- Geben Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Beachten Sie, dass es sich beim Wiederherstellungsschlüssel um einen 28-stelligen Code handelt, der sicher gespeichert werden sollte, da er für die Wiedererlangung des Zugriffs auf Ihr Apple-ID-Konto bei Problemen wie einem vergessenen Passwort von entscheidender Bedeutung ist.
Mithilfe von Wiederherstellungsmethoden mit Zwei-Faktor-Authentifizierung, etwa dem Zugriff auf ein vertrauenswürdiges Gerät oder der Verwendung Ihres Wiederherstellungsschlüssels, können Sie Ihr vergessenes Apple-ID-Passwort sicher wiederherstellen und die Kontrolle über Ihr Konto zurückerlangen.
Kontaktaufnahme mit dem Apple-Support

Wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben, können Sie Ihr Konto unter anderem wiederherstellen, indem Sie sich an den Apple-Support wenden. Sie können den Support auf verschiedene Arten kontaktieren und er wird Sie durch die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Passworts führen.
Eine bequeme Methode ist die Verwendung des Apple Support App. Sie können es im App Store herunterladen und diese Schritte befolgen:
- Öffnen Sie die Apple Support-App.
- Scrollen Sie nach unten zu „Support Tools“.
- Zylinderkopfschrauben Passwort zurücksetzen.
- Tippen Sie auf „Eine andere Apple-ID“.
- Geben Sie Ihre Apple-ID ein (wenn Sie sie vergessen haben, verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer).
- Zylinderkopfschrauben Next und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Eine weitere Möglichkeit zum Zurücksetzen Ihres Passworts ist über die Einstellungen App auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac, indem Sie diese Schritte befolgen:
iPhone oder iPad:
- Gehen Sie zur App Einstellungen.
- Zylinderkopfschrauben Melden Sie sich bei Ihrem iPhone an.
- Tippen Sie auf „Passwort vergessen oder Sie haben keine Apple-ID?“
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Mac:
- Wählen Sie das Apple-Menü.
- Select Systemeinstellungen.
- Klicken Sie auf „Mit Ihrer Apple-ID anmelden“.
- Klicken Sie Passwort vergessen.
- Geben Sie Ihre Apple-ID, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.
- Klicken Sie Fortfahrenund befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie persönliche Informationen angeben, und verwenden Sie unbedingt einen offiziellen Apple Support-Kanal. Wenn Sie Ihr Passwort wiederhergestellt haben, sollten Sie als zusätzliche Sicherheitsebene einen Kontakt zur Kontowiederherstellung einrichten.