Strategische vs. operative Kontrolle: Unterschied und Vergleich

Key Take Away

1. Für ein effektives Unternehmensmanagement ist die strategische Kontrolle von entscheidender Bedeutung, um die Maßnahmen eines Unternehmens an seinen langfristigen Zielen auszurichten.
2. Die operative Kontrolle ist ein grundlegender Aspekt des täglichen Managements innerhalb einer Organisation.
3. Bei der strategischen Kontrolle geht es um langfristige Ziele, Vorgaben und die Gesamtausrichtung einer Organisation. Im Gegensatz dazu konzentriert sich die operative Kontrolle auf die täglichen Aktivitäten, Prozesse und unmittelbaren Aufgaben einer Organisation.

Was ist strategische Kontrolle?

Strategische Kontrolle ist ein entscheidender Bestandteil eines effektiven Organisationsmanagements und dient als Kompass, der dabei hilft, die Maßnahmen einer Organisation an ihren langfristigen Zielen auszurichten. Dieser Kontrollmechanismus bewertet und passt die Gesamtstrategie und -richtung einer Organisation an. Er stellt sicher, dass die Organisation auf Kurs bleibt, um ihre Mission, Vision und strategischen Ziele zu erreichen.

Einer der Hauptzwecke der strategischen Kontrolle besteht darin, zu beurteilen, ob der strategische Plan des Unternehmens im sich ständig ändernden Geschäftsumfeld noch relevant und wirksam ist. Dazu gehört die Überwachung externer Faktoren wie Markttrends, Wettbewerb, technologischer Fortschritt und regulatorischer Änderungen. Durch die kontinuierliche Beobachtung der externen Landschaft kann ein Unternehmen potenzielle Bedrohungen und Chancen identifizieren, die möglicherweise Anpassungen seiner Strategie erfordern.

Bei der strategischen Kontrolle geht es darum, die Ressourcen, Fähigkeiten und Leistungen einer Organisation im Hinblick auf ihre strategischen Ziele zu bewerten. Sie erfolgt auf hoher Ebene innerhalb einer Organisation und umfasst das Topmanagement und den Vorstand.

Was ist eine Betriebskontrolle?

Die operative Kontrolle ist ein grundlegender Aspekt des täglichen Managements innerhalb einer Organisation. Sie befasst sich mit den unmittelbaren Aktivitäten und Prozessen, die den täglichen Betrieb einer Organisation bestimmen. Sie zielt darauf ab, Effizienz, Produktivität und Ressourcennutzung zu optimieren, um kurzfristige Ziele und Vorgaben zu erreichen.

Das Hauptziel der Betriebskontrolle besteht darin, sicherzustellen, dass die Routineaktivitäten einer Organisation mit ihren Betriebsplänen und -zielen übereinstimmen. Dazu gehört die Überwachung und Verwaltung verschiedener Aspekte der Betriebsabläufe der Organisation, einschließlich Produktion, Bestandsverwaltung, Kundendienst und Mitarbeiterleistung.

Zu den kritischen Elementen der betrieblichen Kontrolle gehören das Festlegen von Leistungsstandards, das Messen der tatsächlichen Leistung, der Vergleich der beiden und das Ergreifen von Korrekturmaßnahmen, wenn dies erforderlich ist. Es spielt eine entscheidende Rolle bei der Ressourcenzuweisung. Es stellt sicher, dass Ressourcen wie Arbeitskräfte, Materialien und Ausrüstung effektiv und effizient eingesetzt werden, um Produktionsziele und Kundennachfrage zu erfüllen.

Bei der operativen Kontrolle geht es darum, die Aktivitäten einer Organisation täglich zu verwalten, um sicherzustellen, dass sie mit den operativen Zielen übereinstimmen. Dazu gehört das Festlegen von Leistungsstandards, die Überwachung der Leistung und die Durchführung von Anpassungen in Echtzeit, um die Effizienz und Ressourcennutzung zu optimieren.

Unterschied zwischen strategischer Kontrolle und operativer Kontrolle

1. Bei der strategischen Kontrolle geht es um langfristige Ziele, Vorgaben und die Gesamtausrichtung einer Organisation. Im Gegensatz dazu konzentriert sich die operative Kontrolle auf die täglichen Aktivitäten, Prozesse und unmittelbaren Aufgaben einer Organisation.
2. An strategischen Steuerungsentscheidungen sind CEOs und leitende Angestellte auf der obersten Managementebene beteiligt. Im Gegensatz dazu werden operative Steuerungsentscheidungen auf der mittleren und unteren Managementebene getroffen, wo Vorgesetzte und Abteilungsleiter mitwirken.
3. Zur strategischen Kontrolle gehören hochrangige Entscheidungen in Bezug auf Marktpositionierung, Fusionen, Übernahmen und die Zuweisung bedeutender Ressourcen, während zur operativen Kontrolle Routineentscheidungen über Ressourcennutzung, Produktionspläne und Qualitätskontrolle gehören.
4. Die strategische Kontrolle ermöglicht weniger häufige, aber umfassendere Änderungen der Unternehmensstrategie, während die operative Kontrolle eine schnelle Anpassungsfähigkeit erfordert, um unmittelbare Herausforderungen und Chancen zu bewältigen.
5. Die strategische Kontrolle ist mit einem höheren Risiko verbunden, da sie sich mit langfristigen Investitionen und strategischen Veränderungen befasst. Im Gegensatz dazu ist die operative Kontrolle tendenziell weniger risikofreudig und konzentriert sich auf die Minimierung operativer Fehler und die Gewährleistung der Konsistenz.

Vergleich zwischen strategischer Kontrolle und operativer Kontrolle

Parameter	Strategische Kontrolle	Betriebssteuerung
Umfang und Fokus	Langzeit ziele	Alltägliche Aktivitäten
Entscheidung fällen	Top-Management-Ebene mit CEOs	Mittlere und untere Managementebene unter Einbeziehung der Vorgesetzten
Art der Entscheidungen	Entscheidungen auf hoher Ebene	Routineentscheidungen
Anpassungsfähigkeit und Flexibilität	Weniger häufige, aber substanziellere Änderungen der Unternehmensstrategie	Schnelle Anpassungsfähigkeit zur Bewältigung unmittelbarer Herausforderungen und Chancen
Risikotoleranz	Höheres Level	Niedrigeres Level

Referenzen

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/MD-07-2015-0324/full/html
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0090261697900267