Diferencia entre CEO y COO (con tabla)

CEO son las siglas de Chief Executive Officer, mientras que COO son las siglas de Chief Operating Officer. Ambos roles son de inmensa importancia en una empresa que está llevando a cabo operaciones en muy grandes cantidades y calidad.

Las responsabilidades, aunque son muy numerosas para ambos roles, son importantes en su aspecto.

CEO vs COO

La diferencia entre CEO y COO es que el director ejecutivo es la persona que es el hombre superior del barco, el líder de la empresa en Toto, mientras que el director de operaciones es la persona que supervisa las operaciones y operaciones diarias. funciones administrativas en la empresa y reporta al director general.


 

Tabla de comparación entre CEO y COO (en forma tabular)

Parámetros de comparaciónCEOARRULLO
Posición de mandoTop de todos los empleados de la empresaSegundo en la cadena de mando
Responde aPresidente si el CEO es designadoRespondible al CEO
Rostros de la empresaLa cara pública de la empresaLa cara de la empresa para manejar los asuntos internos.
Responsabilidades principalesElaborar plan y estrategia para el crecimiento de la empresa.Implementar el plan y las estrategias diseñadas por el CEO.
Presencia en empresaSiempre obligatorioPresente únicamente cuando exista la necesidad de ese puesto, en una empresa de gran envergadura.
Factores determinantes paraÉxito y fracaso de la empresaEl buen funcionamiento de la empresa

 

¿Quién es el CEO?

El director ejecutivo, director ejecutivo, es el capitán del barco, que puede ser la persona que fundó la empresa o tal vez una persona designada por el fundador / presidente. Es la persona responsable del éxito o fracaso de la empresa.

Hay responsabilidades incontables para un CEO. Es la persona que tiene una visión de la empresa, elabora planes, estrategias y flujo de trabajo para una empresa en todos los aspectos posibles.

Es el rostro de la empresa en lo que respecta a la atención del público. Es el personal ejecutivo más alto de una empresa y el principal responsable de la toma de decisiones, aunque recibirá sugerencias de la Junta.

El CEO es el responsable de la firma de los informes anuales de una empresa en todos los aspectos.

Las responsabilidades refinadas de un CEO en una empresa de renombre son,

  1. Confección de estrategias de crecimiento tanto a corto como a largo plazo de la empresa.
  2. Actuar como un puente de comunicación entre los recursos de trabajo de la empresa y los inversores, fundadores, gobierno y, por supuesto, el público.
  3. Evaluar los hoyos en los que la empresa puede atascarse y asegurarse de que esté preparada para eso.
  4. Evaluación periódica de la calidad del trabajo alcanzada por el resto de ejecutivos.

A veces puede surgir una situación en la que el CEO sea designado. En tales casos, el director ejecutivo responde ante el consejo de administración o ante el presidente.

 

¿Quién es el director de operaciones?

El director de operaciones, director de operaciones, es la segunda persona en la jerarquía de mando cuando se trata de empresas bien establecidas y de gran capitalización. El director de operaciones suele ser una persona que felicita al director general y tiene la calificación necesaria para ocupar la presidencia del director general.

COO es la persona que es como la mano derecha del CEO. El COO es responsable del buen funcionamiento de varios sectores de la empresa y debe informar al CEO sobre el proceso operativo y administrativo del día a día que se lleva a cabo cada día que pasa y que construyen los peldaños de la empresa hacia un objetivo a largo plazo. .

Director de Operaciones, a menudo proviene del último nivel de empleado, subiendo la escalera de la jerarquía de la empresa, adquiriendo experiencia en una variedad de sectores dentro de la empresa, lo que le ayudará a mantener un flujo de trabajo fluido de la empresa, cuando él / ella se sienta en la silla de director de operaciones.

Por lo tanto, el director de operaciones tendrá una experiencia laboral más larga en el sector de industrias en el que se encuentra la empresa.

Las principales responsabilidades del COO en una empresa son,

  1. Evaluar y organizar todas las funciones operativas y administrativas dentro de la empresa.
  2. Regular todos los asuntos internos de una empresa, sean los que sean en cualquier sector.
  3. Implementar la visión, estrategia y metas del CEO.

Principales diferencias entre CEO y COO

  1. El CEO es el primero en comandar la jerarquía. El director de operaciones es responsable ante el director ejecutivo
  2. El CEO es responsable del éxito o fracaso de la empresa. El director de operaciones es responsable del buen funcionamiento del proceso de la empresa.
  3. El CEO está presente en todas las empresas y es un rol obligatorio. El director de operaciones solo se nombra cuando la empresa es lo suficientemente grande como para someterse a un proceso complejo de crecimiento.
  4. Las responsabilidades del CEO implican principalmente servir como puente entre la empresa y el público / inversores / fundadores. Las responsabilidades del director de operaciones implican servir como conexión entre los empleados de la empresa y el director ejecutivo.
  5. El director ejecutivo solo responde ante el presidente o la junta directiva. El director de operaciones es responsable ante el director ejecutivo.
  6. El CEO es responsable de diseñar los objetivos, la estrategia y los planes de una empresa. El COO es responsable de la correcta ejecución de los planes y estrategias ideados por el CEO.

 

Conclusión

Si bien los dos roles antes mencionados son los más importantes en una empresa, que puede ser una en crecimiento o bien establecida, con una diferencia en sus responsabilidades, tienen ciertas caídas porque los roles son de inmensa importancia en la organización de la empresa y las personas que se sienten en esas sillas deben ser competentes y con las calificaciones y cualidades adecuadas para llevar a la empresa hacia el éxito.

Si una persona que no es apta para ese trabajo se sienta en esas sillas, puede conducir a la ruina incluso de una empresa de renombre. Este hecho es evidente a partir de una gran cantidad de ejemplos en la historia de las industrias y el espíritu empresarial.

Aunque el director ejecutivo tiene más poder que el director de operaciones, ambos deben trabajar juntos para que la empresa sea un éxito. Y los conflictos entre ellos deben manejarse diplomáticamente tanto como sea posible. Para ello la experiencia personal y profesional junto con el conocimiento es fundamental.

Para ser concisos, el CEO y COO son los programadores, diseñadores y personas de mantenimiento de las ruedas básicas de la empresa en la que viaja.


 

Referencias

  1. https://psycnet.apa.org/record/2008-12235-016
  2. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/smj.4250120206
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