Diferencia entre comunicación verbal y no verbal (con tabla)

Comunicación verbal versus no verbal

La comunicación es el proceso de pasar o intercambiar ideas, emociones, información y pensamientos entre dos o más personas.

Cuando ocurre una interacción significativa entre las personas, se produce una comunicación efectiva.

En palabras simples, la forma en que las personas perciben y entienden el significado de palabras u oraciones o acciones físicas, y luego ocurre un proceso de comunicación.

La comunicación es muy esencial en todos los niveles de la vida humana sin la cual no se puede sobrevivir en este entorno social que abarca tanto personal como profesional.

El objetivo principal de la comunicación es transmitir correctamente la información al receptor, creando así la claridad de los pensamientos y eliminando los malentendidos, de lo contrario, toda la idea de la comunicación podría ser derrotada.

Pero la comunicación tiene formas o tipos discretos, los principales son la comunicación verbal y no verbal que no es clara para muchos.

En la comunicación verbal, se intercambian pensamientos o emociones o información entre individuos mediante el uso del habla.

Cualquier interacción en la que una persona usa las palabras para conversar se reconoce como comunicación verbal.

La comunicación no verbal se refiere a las señales transmitidas a través de expresiones faciales, postura, contacto visual, gestos, tono de voz, lenguaje corporal y otras formas.

También se considera como un método indirecto a través del cual las personas se comunican con otros sin usar palabras o lenguaje.


 

¿Qué es la comunicación verbal?

En la comunicación verbal, una persona usa palabras o habla para intercambiar información o mensajes. Se lleva a cabo en forma oral o escrita entre dos o más personas.

Ejemplos de comunicación verbal son reuniones, cartas, informes, correos electrónicos, notas, memorandos, discusiones grupales, entrevistas, asesoramiento, conversaciones cara a cara, llamadas telefónicas, radio, etc.

La comunicación verbal juega un papel integral en el mantenimiento de relaciones exitosas y positivas.

Hacer una comunicación efectiva y constructiva siempre resulta en personas contentas, mayor productividad, operaciones más fluidas y menos errores.

Se necesita una comunicación verbal efectiva para fomentar una relación positiva entre las personas, independientemente de si se realiza en un frente profesional o personal.

Trabajamos y vivimos con personas de diferentes geografías y diversos orígenes de cultura e idioma, por lo que se vuelve muy esencial para todos trabajar duro en sus habilidades de comunicación verbal para transmitir la información correcta a la persona correcta en el momento correcto.

Las habilidades superiores de comunicación verbal también aumentan las habilidades de las personas para compartir adecuadamente sus pensamientos, preocupaciones e ideas sin lastimar a nadie.

La comunicación verbal se considera el mecanismo más rápido de las expresiones.

La comunicación verbal también se puede hacer de manera formal e informal, donde la comunicación verbal formal se realiza en un formato estructurado usando reglas y pautas definidas, mientras que la comunicación informal no sigue exactamente el formato estructurado de las reglas y pautas.

A Verbal Communication
 

¿Qué es la comunicación no verbal?

La comunicación no verbal es el método ampliamente utilizado en el proceso de comunicación en el que una persona no usa una sola palabra o idioma para transmitir su mensaje o información a otras personas.

Cuando una persona no usa las palabras para conversar con los demás, usa señales visuales como expresiones faciales, gestos, contacto visual, postura, lenguaje corporal, tono de voz para expresar sus sentimientos o transmitir el mensaje, entonces se llama No -comunicación verbal.

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Cuando una persona que asiste a una reunión, aparece para una entrevista, entra en la discusión grupal o en cualquier actividad, entonces la forma en que las personas que se portan por medios físicos explican sus respuestas no verbales.

Por ejemplo, una mala postura en la entrevista representa un comportamiento no profesional y casual, evitar el contacto visual o la mirada hacia abajo refleja que una persona no tiene la suficiente confianza, la persona de pie o sentada con los brazos cruzados significa que podría estar a la defensiva, etc.

Las habilidades de comunicación no verbal no se pueden aprender, son peculiares de las personas, ya que reflejan la actitud personal de la persona hacia la vida y otras personas.

Esta habilidad particular puede hacer o deshacer las relaciones de la persona en el frente personal y profesional.

No es un método estructurado guiado por reglas y regulaciones específicas, sino que la comunicación no verbal es un reflejo de la persona que está involucrada en el proceso de comunicación.

Uno tiene que entender cómo sus expresiones pueden afectar a la otra persona y, por lo tanto, deben tener mucho cuidado.

La comunicación no verbal funciona muy bien con la comunicación verbal a veces. A veces es difícil evaluar si el destinatario ha entendido el significado o si el mensaje correcto se le pasa o no.

Los artefactos, la cronología, la háptica, los vocalistas, la proxemia y la cinética son formas de comunicación no verbal.

Expressions for Non Verbal Communication

Principales diferencias entre comunicación verbal y no verbal

La comunicación es muy crucial para los humanos, ya que actúa como un elemento básico o herramienta de apoyo para la supervivencia. Diferentes personas se comunican de manera verbal o no verbal.

Pero es necesario reconocer la diferencia entre la comunicación verbal y no verbal para que nunca se pierda el mensaje o los signos importantes.

  1. La comunicación verbal implica el uso adecuado de las palabras y el lenguaje, mientras que en la comunicación no verbal no se usan palabras o lenguaje para comunicarse, sino que las expresiones transmiten el mensaje.
  2. En la comunicación verbal, la presencia física del emisor y el receptor no es necesaria, mientras que en la comunicación no verbal la presencia física de la persona es esencial.
  3. En la comunicación verbal, el mensaje es fácilmente transmitido y entendido por el destinatario, mientras que en la comunicación no verbal el destinatario puede perder fácilmente una parte o el mensaje completo.

 

Conclusión

La comunicación es un medio utilizado para representar la psicología de las personas. Las comunicaciones efectivas ayudan a la persona a evolucionar mejor y ayudan a minimizar los problemas de relación, tanto personales como profesionales.

La comunicación verbal y no verbal es una forma de transmitir mensajes o transmitir información diluyendo los hechos.

Tanto las comunicaciones verbales como las no verbales tienen una gran importancia, ya que a veces ciertas cosas no se pueden pasar usando los métodos estructurados de comunicación verbal y necesitan usar métodos de comunicación no verbal.

Además, a veces una persona necesita restringirse a métodos estructurados de comunicación verbal.

Por lo tanto, ambos ofrecen diferentes valores en diferentes escenarios. Por lo tanto, uno debe comprender la diferencia entre la comunicación verbal y no verbal para conversar bien.