La comunicación es la transmisión de información, conocimiento o mensaje de una persona, grupo de personas o lugar a otro.
Para la comunicación es fundamental que participen al menos dos partes, el emisor y el receptor. Hay diferentes modos a través de los cuales puede tener lugar la comunicación.
La comunicación oral y cara a cara son las más importantes.
Puntos clave
- La comunicación oral se refiere al uso de palabras habladas para transmitir un mensaje, mientras que la comunicación cara a cara es un tipo de comunicación oral que ocurre en persona.
- La comunicación oral puede ocurrir a través de varios medios, incluidas llamadas telefónicas, chats de video y podcasts, mientras que la comunicación cara a cara requiere presencia física.
- La comunicación cara a cara permite que las señales no verbales, como el lenguaje corporal y las expresiones faciales, complementen las palabras habladas, mejorando el mensaje general.
Comunicación Oral vs Comunicación Cara a Cara
La diferencia entre la comunicación oral y la cara a cara es que la primera solo requiere habilidades para escuchar y hablar. Por otro lado, la comunicación cara a cara requiere habilidades para ver o mirar y habilidades para escuchar y hablar.
Junto con las otras diferencias, los dos tipos de comunicación también tienen algunas similitudes.
La comunicación oral es un tipo de comunicación en la que las dos partes, el emisor y el receptor, transmiten o intercambian el mensaje con su voz.
Es un estilo de expresión en el que se utilizan palabras habladas. Comprende discursos, radio, teléfono, video y conversaciones cara a cara.
La comunicación cara a cara es un tipo de comunicación en la que dos partes, emisor y receptor, transmiten o intercambian el mensaje con su voz, expresiones y gestos.
Es una parte de la comunicación oral. Se cree que la comunicación cara a cara es más útil para establecer relaciones y conexiones.
Tabla de comparación
Parámetros de comparación | Comunicación Oral | Cara a cara Comunicación |
---|---|---|
órganos | La comunicación se realiza a través de la voz. Para el cual solo las orejas y la boca son las partes vitales del cuerpo. | La comunicación se logra a través de la voz y los gestos. Las partes esenciales del cuerpo son las orejas, la boca, los ojos y las manos. |
Habilidades | La comunicación oral requiere habilidades para escuchar, escuchar y hablar. | La comunicación cara a cara implica habilidades de escuchar, escuchar, hablar, ver y actuar. Hay algunas excepciones. |
Equipos | Para comunicarse oralmente, las dos partes deben estar una frente a la otra o conectadas por teléfono, radio o internet. | Para la comunicación cara a cara, las dos partes deben estar física o virtualmente una frente a la otra. |
Observación | Las observaciones se pueden hacer a partir del tono, el volumen, el tono y la claridad del hablante. | Las observaciones se pueden hacer a partir del tono, el volumen, el tono, la claridad, las expresiones faciales y los movimientos físicos del hablante. |
Discapacidad | La comunicación oral es utilizada por personas con discapacidad visual. | La comunicación cara a cara es útil para las personas que tienen problemas para hablar o escuchar. |
¿Qué es la Comunicación Oral?
Comunicación Oral, o comunicación verbal, es un tipo de comunicación en la que la información se transmite por voz.
Es necesario llevar a cabo diversas comunicaciones, como conversaciones telefónicas, discursos, radios, comunicación cara a cara y comunicación con la ayuda de Internet.
La comunicación oral requiere la capacidad de hablar y escuchar, por lo que solo los oídos, la boca y dos órganos están involucrados en este modo de comunicación.
Requiere . Habilidades: para recibir (escuchar) el mensaje entregado, habilidades de escucha para comprender (prestar atención) la información que se transfiere y habilidades de conversación para proporcionar instrucciones específicas.
Este modo de comunicación requiere que las dos partes tengan una interacción por teléfono, radio, altavoz o cara a cara, física o virtualmente. En el caso de la Comunicación Oral, se pueden hacer varias observaciones a partir de los siguientes factores:
1. Tono- confianza, fuerza, profundidad
2. volumen- alto, medio o bajo
3. Paso– alto, bajo o medio y claridad del altavoz.
Algunas personas no pueden ver ni escribir, para quienes la comunicación cara a cara o escrita es improbable. Estas personas eligen la comunicación oral como su principal modo de comunicación.
¿Qué es la comunicación cara a cara?
La comunicación cara a cara es un tipo de comunicación en la que la información se transmite a través de la voz, las expresiones faciales y los movimientos físicos.
Es una parte de la comunicación oral o verbal. La comunicación cara a cara requiere la capacidad de hablar, oír, ver, actuar y, en algunos casos, moverse.
Es por esto que varios órganos están involucrados en este modo de comunicación, como los oídos, la boca, los ojos, la cara, las manos y las piernas.
Junto con ., habilidades de escuchar y hablar, requiere mirar para observar y habilidades de actuación para hacer gestos.
Este modo de comunicación requiere que las dos partes estén cara a cara física o virtualmente, es decir, a través de Internet o en videollamadas. En el caso de la comunicación cara a cara, las observaciones pueden extraerse del tono, el volumen, el tono y la claridad del hablante y sus expresiones faciales: feliz, triste, nervioso, estresado, enojado o tenso.
Además de eso, movimientos físicos como movimientos de manos y piernas, jugar con los dedos y el cabello o golpear los pies.
Algunas personas no pueden hablar ni oír, para quienes la comunicación oral es imposible. Estas personas eligen la comunicación cara a cara utilizando el lenguaje de señas como su principal modo de comunicación.
Principales diferencias entre la comunicación oral y la comunicación cara a cara
- En el proceso de Comunicación Oral, las partes del cuerpo involucradas son los oídos y la boca. Mientras que en la comunicación cara a cara, los oídos, la boca, los ojos, las manos y las piernas son partes vitales del cuerpo.
- La comunicación oral requiere solo habilidades para escuchar, escuchar y hablar. Pero, la comunicación cara a cara también requiere habilidades para ver y actuar. Para las personas mudas o sordas no es necesario tener habilidades para escuchar y hablar.
- Para tener comunicación oral, teléfono, radio, micro o interacción cara a cara física o virtualmente son requisitos indispensables. Mientras que, en la comunicación cara a cara, solo estar cara a cara física o virtualmente es un requisito crucial.
- En la comunicación oral, la observación se puede hacer en función del tono, el volumen, el tono y la claridad del hablante.
- Sin embargo, en una comunicación cara a cara se basa en el tono, el volumen, el tono, la claridad, las expresiones faciales y los movimientos físicos del hablante.
- La comunicación oral es utilizada por personas que no pueden ver. Por el contrario, la comunicación cara a cara es utilizada por personas que no pueden oír ni hablar.
- https://digitalcommons.montclair.edu/psychology-facpubs/41/
- https://www.degruyter.com/document/doi/10.1515/9783110879032.181/html
Última actualización: 11 de junio de 2023
Emma Smith tiene una maestría en inglés de Irvine Valley College. Ha sido periodista desde 2002, escribiendo artículos sobre el idioma inglés, deportes y derecho. Lee más sobre mí en ella página de biografía.
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