La communication est le processus d'échange d'idées et d'informations avec les autres.
Il existe différents types de communication, y compris la communication verbale, la communication non verbale, l'impression, la communication électronique, etc.
Même si la communication verbale et électronique peut sembler très similaire, elles sont très différentes et il est très important de connaître la différence entre elles.
Faits marquants
- La communication verbale fait référence à la transmission de messages par le biais de mots parlés, tandis que la communication électronique implique l'utilisation d'appareils numériques pour échanger des informations.
- La communication verbale repose sur le ton, le langage corporel et le contexte pour transmettre le sens et établir des relations, tandis que la communication électronique peut être plus impersonnelle et transactionnelle.
- Bien que les deux formes de communication présentent des avantages et des limites, elles servent des objectifs différents et peuvent se compléter dans différents contextes, tels que les affaires, l'éducation ou les interactions sociales.
Communication verbale vs communication électronique
La communication électronique se fait par le biais d'appareils électroniques. Il combine la communication textuelle, audio et visuelle. C'est plus transactionnel et impersonnel. Alors que la communication verbale est l'échange d'informations par le biais de mots parlés. Il utilise le ton et le langage corporel pour exprimer le message.
La communication verbale est principalement face à face, mais la communication par la radio, la télévision, etc. est également connue sous le nom de communication verbale. L'efficacité de la communication verbale dépend de l'orateur et de sa capacité à exprimer clairement ses idées. L'orateur doit garder à l'esprit que ses messages sont livrés de manière très articulée pour une communication verbale réussie.
La communication électronique, cependant, se fait par l'électronique. Les fils peuvent le transporter ou peuvent être sans fil. De nos jours, la communication électronique est devenue le moyen de communication le plus important dans le monde des affaires. Cela comprend les e-mails, les médias sociaux, les fax, etc. La communication électronique a rendu la communication longue distance très pratique et le monde plus petit.
Tableau de comparaison
Paramètres de comparaison | Communication verbale | Communication électronique |
---|---|---|
Définition | La communication verbale est un type de communication qui se fait à travers les langues parlées. | La communication électronique est le type de communication qui se fait par le biais de gadgets et de technologies électroniques. |
Types | Il existe quatre types de communication verbale : la communication intrapersonnelle, la communication interpersonnelle, les conversations en petits groupes et la communication publique. | E-mail, fax, multimédia, réseaux sociaux, blogs, cartographie, etc. |
Résultat | Parfois, les idées véhiculées peuvent prêter à confusion ou être retardées. | La réponse est rapide dans la communication électronique. |
Technique | Échanges en tête-à-tête. | Cela se fait par l'intermédiaire d'Internet ou de gadgets électroniques. |
Exigences | Une personne doit être suffisamment articulée pour transmettre ses idées en parlant avec succès. | Il est plus facile de communiquer via les médias électroniques car ils sont avancés et plus faciles pour tout le monde. |
Qu'est-ce que la communication verbale ?
Le type de communication où une personne transmet ses idées ou ses opinions par des mots à d'autres s'appelle la communication verbale.
L'efficacité de la communication dépend de la façon dont une personne perçoit les points de vue ou les opinions que l'orateur veut transmettre.
Elle est mesurée par la capacité du locuteur à transmettre des messages et la capacité de l'auditeur à comprendre le message. La communication verbale peut être formelle ou informelle.
Il existe quatre types de communication verbale : intrapersonnelle, interpersonnelle, en petit groupe et publique.
L'orateur doit parler d'un ton aigu et direct qui est suffisamment articulé pour tous, et le sujet doit être conçu pour garder à l'esprit le public cible.
L'orateur doit vérifier auprès du public pour s'assurer que le message a été bien reçu comme prévu, car il peut parfois y avoir des erreurs ou de la confusion.
La langue est décrite par un ensemble de mots et de règles de grammaire, et si deux personnes ou plus parlent la même langue, la communication est simple.
Pourtant, l'échange d'idées ne peut pas être accessible s'ils ne comprennent pas une langue commune.
Ainsi, dans la communication verbale, un langage commun que tout le monde dans le groupe comprend est très important. La communication verbale est une compétence nécessaire à la réussite professionnelle.
Une bonne communication aide à la prise de décision et renforce la collaboration d'équipe.
Qu'est-ce que la communication électronique ?
La communication électronique est le type de communication où se fait la transmission électronique d'écrits, de signaux, de données, d'images, etc.
Des exemples de communication électronique sont les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. La technologie a tellement progressé que la communication électronique est le moyen de communication le plus efficace et le plus courant.
Il envoie des messages à un public plus large en un rien de temps sans effort. Il permet aux personnes de différentes parties du monde d'interagir et de se connecter.
Les entreprises utilisent la communication électronique pour promouvoir et diffuser leurs activités. Avec l'aide de la communication électronique, de vastes sujets sont sensibilisés.
Il existe divers exemples de communication électronique, mais les médias sociaux sont le principal et le plus populaire. C'est la méthode de communication préférée.
Les gens expriment leurs points de vue et leurs opinions à des millions d'audiences en ligne. Grâce à la fonctionnalité de partage, une publication ou une idée particulière peut devenir virale à travers le monde en un rien de temps.
C'est pourquoi c'est la méthode de communication électronique la plus populaire. Les jeunes du monde entier utilisent les médias sociaux pour se connecter avec leurs amis et leur parler en ligne quand ils le souhaitent.
Qu'il s'agisse d'ajouter un commentaire sur la publication d'un ami ou de le taguer dans des publications, les médias sociaux ont rendu le monde petit et les relations fortes.
Principales différences entre la communication verbale et la communication électronique
- La communication verbale est plus confortable lorsque la langue est commune, tandis que la communication électronique n'a pas de barrière linguistique car il existe différents moyens de traduire sur Internet.
- La communication verbale se fait principalement en face à face, tandis que la communication électronique se fait par des moyens électriques comme Internet ou la transmission de données.
- La communication verbale peut parfois être difficile, tandis que la communication électronique est rapide et facile.
- La communication verbale nécessite des compétences, alors que la communication électronique est pratique et accessible à tous.
- La communication verbale peut se faire devant un ensemble fixe de publics, tandis que la communication électronique peut être diffusée dans le monde entier.
- https://psycnet.apa.org/record/1993-98279-000
- https://www.jstor.org/stable/24927429?seq=1
- https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.6.4.423
- https://info.sice.indiana.edu/~herring/e-grammar.pdf
Dernière mise à jour : 11 juin 2023
Emma Smith est titulaire d'une maîtrise en anglais du Irvine Valley College. Elle est journaliste depuis 2002, écrivant des articles sur la langue anglaise, le sport et le droit. En savoir plus sur moi sur elle page bio.
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