Perbedaan Antara Komunikasi Verbal dan Non-Verbal (Dengan Tabel)

Komunikasi adalah proses penyampaian atau pertukaran ide, emosi, informasi, dan pikiran antara dua orang atau lebih. Ketika interaksi yang bermakna terjadi di antara orang-orang, maka komunikasi yang efektif terjadi.

Dengan kata sederhana, cara orang memandang dan memahami arti kata atau kalimat atau tindakan fisik, kemudian terjadilah proses komunikasi.

Komunikasi sangat penting di semua tingkatan dalam kehidupan manusia yang tanpanya seseorang tidak dapat bertahan dalam lingkungan sosial yang mencakup pribadi maupun profesional. Tujuan utama komunikasi adalah untuk menyampaikan informasi dengan benar kepada penerima, sehingga menciptakan kejernihan pikiran dan menghilangkan kesalahpahaman, jika tidak seluruh gagasan komunikasi dapat dikalahkan.

Tetapi komunikasi memiliki bentuk atau jenis yang berbeda-beda, yang utama adalah Komunikasi Verbal dan Non Verbal yang tidak jelas bagi banyak orang.

Komunikasi Verbal vs Non-Verbal

Perbedaan antara Komunikasi Verbal dan Non-Verbal adalah bahwa dalam komunikasi Verbal, pikiran atau emosi atau informasi dipertukarkan antar individu melalui penggunaan ucapan. Komunikasi non-verbal mengacu pada sinyal yang ditransmisikan melalui ekspresi wajah, postur, kontak mata, gerak tubuh, nada suara, bahasa tubuh, dan cara lainnya.

Setiap interaksi di mana seseorang menggunakan kata-kata untuk berkomunikasi maka itu dikenal sebagai komunikasi verbal. Komunikasi nonverbal juga dianggap sebagai metode tidak langsung di mana orang berkomunikasi dengan orang lain tanpa menggunakan kata-kata atau bahasa.


 

Tabel Perbandingan Antara Komunikasi Verbal dan Non Verbal (dalam Bentuk Tabular)

Parameter PerbandinganKomunikasi lisanKomunikasi nonverbal
DefinisiKomunikasi verbal melibatkan penggunaan kata-kata atau ucapan atau bahasa pendengaran untuk mengekspresikan emosi atau pikiran atau bertukar informasi.Komunikasi non-verbal melibatkan penggunaan isyarat visual atau non-verbal seperti ekspresi wajah, gerakan mata atau tubuh, gerak tubuh, dan banyak lagi tanpa berbicara.
Jenis KomunikasiFormal sekaligus InformalInformal
Dampak PesanSangat berdampak seperti yang didokumentasikan.Sangat komprehensif karena menunjukkan emosi orang yang sebenarnya.
BerkomunikasiInformasi yang tepat.Diperlukan dan terkadang lebih banyak informasi.
Disampaikan MelaluiEmail, surat, catatan, laporan, yaitu apa saja dalam format tertulis dan lisan di mana kata-kata digunakan.Melalui postur tubuh, gerak tubuh, kontak mata, ekspresi wajah, yaitu segala bentuk ekspresi.
Status TransparansiJelas dan Ringkas.Kompleks dan terkadang membingungkan.

 

Apa itu Komunikasi Verbal?

Di Komunikasi lisan, seseorang menggunakan kata-kata atau ucapan untuk bertukar informasi atau pesan. Itu terjadi dalam bentuk lisan serta format tertulis antara dua orang atau lebih.

Contoh dari komunikasi lisan adalah pertemuan, surat, laporan, email, catatan, memo, diskusi kelompok, wawancara, konseling, percakapan tatap muka, panggilan telepon, radio, dll.

Komunikasi lisan memainkan peran integral dalam menjaga hubungan yang sukses dan positif.

Melakukan komunikasi yang efektif dan konstruktif selalu menghasilkan orang yang puas, produktivitas meningkat, operasi lebih lancar, dan kesalahan berkurang.

Efektif Komunikasi lisan dibutuhkan untuk membina hubungan yang positif di antara orang-orang, terlepas dari apakah itu dilakukan secara profesional atau di depan pribadi.

Kami bekerja dan hidup dengan orang-orang yang berasal dari geografi yang berbeda dan latar belakang budaya & bahasa yang beragam, oleh karena itu menjadi sangat penting bagi semua untuk bekerja keras pada mereka. komunikasi lisan keterampilan untuk menyampaikan informasi yang benar kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Unggul komunikasi lisan keterampilan juga meningkatkan kemampuan individu untuk berbagi pemikiran, perhatian, dan ide dengan tepat tanpa menyakiti siapa pun.

Komunikasi lisan dianggap sebagai mekanisme ekspresi tercepat.

Komunikasi verbal juga dapat dilakukan secara formal dan informal, dimana komunikasi verbal formal dilakukan dalam format terstruktur dengan menggunakan aturan & pedoman yang telah ditentukan, sedangkan komunikasi informal tidak secara tepat mengikuti format terstruktur aturan & pedoman.

 

Apa itu Komunikasi Non-Verbal?

Komunikasi nonverbal adalah metode yang banyak digunakan dalam proses komunikasi di mana seseorang tidak menggunakan satu kata atau bahasa untuk menyampaikan pesan atau informasinya kepada orang lain.

Ketika seseorang tidak menggunakan kata-kata untuk bercakap-cakap dengan orang lain melainkan menggunakan isyarat visual seperti ekspresi wajah, gerak tubuh, kontak mata, postur tubuh, bahasa tubuh, nada suara untuk mengungkapkan perasaan atau menyampaikan pesan, maka itu disebut a Komunikasi nonverbal.

Ketika seseorang menghadiri pertemuan apa pun, muncul untuk wawancara, terlibat dalam diskusi kelompok atau dalam aktivitas apa pun, lalu bagaimana orang membawa diri mereka melalui sarana fisik menjelaskan tanggapan non-verbal mereka.

Misalnya, postur tubuh yang buruk dalam wawancara mewakili perilaku tidak profesional dan kasual, menghindari kontak mata atau tatapan ke bawah mencerminkan bahwa seseorang tidak cukup percaya diri, orang yang berdiri atau duduk dengan tangan bersilang berarti dia mungkin defensif, dll.

Komunikasi nonverbal keterampilan tidak dapat dipelajari, keterampilan itu khas bagi individu karena mencerminkan sikap pribadi seseorang terhadap kehidupan dan orang lain.

Keterampilan khusus ini dapat membuat atau menghancurkan hubungan orang tersebut di depan maupun di depan profesional.

Ini bukan metode terstruktur yang dipandu oleh aturan & regulasi khusus komunikasi nonverbal adalah cerminan dari orang yang terlibat dalam proses komunikasi.

Seseorang harus memahami bagaimana ekspresi mereka dapat memengaruhi orang lain dan karenanya perlu sangat berhati-hati.

Komunikasi nonverbal bekerja sangat baik dengan komunikasi verbal. Terkadang sulit untuk menilai apakah penerima telah memahami makna atau pesan yang benar diteruskan kepada penerima atau tidak.

Artefak, Chronemics, Haptics, Vocalists, Proxemics, dan Kinesics adalah bentuk-bentuk komunikasi non-verbal.


Perbedaan Utama Antara Komunikasi Verbal dan Non-Verbal

Komunikasi sangat penting bagi manusia karena bertindak sebagai blok bangunan dasar atau alat untuk mendukung kelangsungan hidup. Orang yang berbeda berkomunikasi secara berbeda baik secara verbal maupun non-verbal.

Tapi itu perlu untuk mengenali perbedaan komunikasi verbal dan nonverbal sehingga seseorang tidak pernah melewatkan pesan atau tanda-tanda penting.

  1. Komunikasi lisan melibatkan penggunaan kata dan bahasa yang tepat, sedangkan dalam Komunikasi nonverbal tidak ada kata atau bahasa yang digunakan untuk mengkomunikasikan selain ekspresi menyampaikan pesan.
  2. Di Komunikasi lisan, keberadaan pengirim dan penerima secara fisik tidak diperlukan, sedangkan di Komunikasi nonverbal kehadiran fisik orang tersebut sangat penting.
  3. Di Komunikasi lisan, pesan mudah tersampaikan dan dipahami oleh penerima, sedangkan dalam Komunikasi nonverbal penerima dapat dengan mudah melewatkan sebagian atau keseluruhan pesan.

 

Kesimpulan

Komunikasi adalah sarana yang digunakan untuk mewakili psikologi orang. Komunikasi yang efektif membantu orang tersebut untuk berkembang lebih baik dan membantu dalam meminimalkan masalah hubungan, baik pribadi maupun profesional.

Lisan dan Komunikasi nonverbal adalah cara untuk menyampaikan pesan atau menyampaikan informasi dengan menipiskan fakta.

Kedua, Lisan dan Komunikasi non-verbal Sangat penting karena terkadang hal-hal tertentu tidak dapat dilalui dengan menggunakan metode komunikasi verbal terstruktur dan perlu menggunakan metode komunikasi non-verbal.

Juga, kadang-kadang seseorang perlu membatasi diri pada metode komunikasi verbal yang terstruktur.

Dengan demikian, keduanya menawarkan nilai yang berbeda dalam skenario yang berbeda. Oleh karena itu seseorang harus memahami perbedaan antara Komunikasi Verbal dan Non-verbal untuk berkomunikasi dengan baik.


 

Referensi

  1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S006526010860369X
  2. https://academic.oup.com/joc/article-abstract/52/3/522/4110025
  3. https://www.tedcloak.com/uploads/4/5/3/7/45374411/electromagnetism2.pdf
x
2D vs 3D