Le compagnie di assicurazione forniscono vari servizi ai propri clienti, il che aiuta in un modo o nell'altro. Hanno tutta la copertura e le offerte. Mentre alcuni hanno tariffe migliori, altri hanno coperture e servizi clienti diversi.
Due compagnie assicurative popolari negli Stati Uniti sono Liberty Mutual Home Insurance e Geico. In base alle loro coperture e tariffe, i clienti li valutano.
Punti chiave
- GEICO offre polizze assicurative sulla casa a prezzi competitivi, con premi inferiori rispetto a Liberty Mutual.
- Liberty Mutual offre una maggiore varietà di opzioni di copertura e approvazioni per la personalizzazione.
- GEICO è noto per i suoi strumenti digitali intuitivi e il servizio clienti, mentre Liberty Mutual enfatizza il servizio personalizzato attraverso agenti locali.
Geico contro Liberty Mutual Home Insurance
Geico è una grande compagnia assicurativa che ha sede nel Maryland ed è stata fondata oltre 80 anni fa da David Lloyd George. È noto per i suoi servizi di assicurazione auto. Liberty Mutual Home Insurance è la quarta compagnia assicurativa più grande degli Stati Uniti, con sede nel Massachusetts.
Ha sede a Chevy Chase, Maryland, ed è stata fondata da David Lloyd George. Geico è più popolare di Grange Insurance ed è in circolazione da 80 anni.
È un po' più costoso di Grange e ha coperture a responsabilità limitata negli Stati Uniti. Geico è molto apprezzato per le sue offerte e i suoi servizi di assicurazione auto.
Liberty Mutual Home Insurance ha sede a Boston, Massachusetts, Stati Uniti, è una compagnia assicurativa che è la quarta più grande negli Stati Uniti e ha una filiale in 29 paesi.
Fondati nel 1912, offrono numerosi servizi e sconti per i loro stimati clienti. Sono leggermente più costosi di Geico e forniscono varie assicurazioni, ad esempio per auto e case.
Tavola di comparazione
| Parametri di confronto | Geico | Assicurazione sulla casa mutua Liberty |
|---|---|---|
| Assistenza stradale | Un'app mobile di Geico può essere utilizzata per il servizio di emergenza stradale Geico che ti aiuterà a trainare l'auto, ti aiuterà se hai una batteria scarica o una gomma a terra. | Offrendo un servizio 24 ore su XNUMX, Liberty offre servizi come la consegna del carburante, la struttura di riparazione, lo sblocco delle portiere dei veicoli, le partenze anticipate, ecc. |
| Esperienza del cliente | Geico ha migliori esperienze di acquisto dei clienti, una migliore soddisfazione dei reclami e migliori esperienze di noleggio. | Liberty Insurance ha più reclami dei clienti, offre una soddisfazione dei sinistri inferiore alla media e un'esperienza di call center. |
| Su di loro | Con sede a Chevy Chase, nel Maryland, non si affida ad agenti indipendenti e segue il modello di vendita diretta al cliente per fornire servizi superiori ai propri clienti. | Con sede a Boston, negli Stati Uniti, la mutua assicurazione Liberty offre ai conducenti molti sconti e servizi che possono personalizzare. La personalizzazione consente loro di pagare solo ciò di cui hanno bisogno. |
| Sconti aggiuntivi | Fornisce sconti per i dipendenti federali, sui veicoli con luci di marcia diurna. | Fornisce molti sconti come sconti per nuovi adolescenti, buoni pagatori, nuovi indipendenti, ecc. Offrendo alcuni vantaggi come il perdono degli incidenti, la libertà consente anche ai conducenti di bloccare la loro tariffa. |
| Servizio Clienti | Con un portale clienti, la funzione chat sul sito Web e l'app mobile, Geico offre un servizio clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, per qualsiasi domanda assicurativa. | Con solo un portale e un'app mobile, l'assicurazione Liberty ha orari limitati per domande su polizze e vendite, ma anche una linea di reclami 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. |
Cos'è Geico?
Geico è una compagnia di assicurazioni al dettaglio fondata nel 1936. Offre assicurazioni per auto insieme ad altre assicurazioni come contro le inondazioni, l'identità, all'estero, per moto, responsabilità generale, assicurazione per auto commerciali, ecc.
Sono molto più popolari di Grange Insurance e hanno una vasta gamma di offerte e servizi. Il servizio di responsabilità fornito da Geico è limitato in alcuni stati.
Anche se il veicolo non dispone di copertura per le collisioni, possono comunque far riparare il veicolo. Stanno offrendo servizi in oltre 18,000 sedi negli Stati Uniti.
Hanno prezzi elevati, ma hanno anche alcune tariffe che offrono una maggiore copertura a costi inferiori. Dipendono da un luogo all'altro. È il secondo più grande assicuratore automobilistico privato negli Stati Uniti.
Ha più di 40,000 associati e dispone di 17 uffici principali in tutto il paese.
Che cos'è l'assicurazione sulla casa Liberty Mutual?
Fondata nel 1912, Liberty Mutual Insurance è la quarta compagnia assicurativa più grande degli Stati Uniti. Serve in 29 paesi ed è noto per le sue migliori coperture, valori, servizi e costi.
Dispongono di un portale clienti e di un'app in cui i clienti possono ottenere un servizio per i loro reclami e ulteriori informazioni. Hanno servizi di assistenza clienti limitati, ma la linea per i sinistri è disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Sono un po’ più costosi di Geico e offrono molti sconti aggiuntivi agli autisti. I conducenti possono usufruire di sconti se acquistano l'assicurazione online e ottengono anche il vantaggio di personalizzare il piano per pagare solo ciò che desiderano.
Inoltre, offrono anche alcuni vantaggi aggiuntivi come i servizi di assistenza stradale.
Principali differenze tra Geico e Liberty Mutual Home Insurance
- Geico offre assistenza stradale tramite un servizio di app mobile in cui è possibile richiedere il servizio e li assisteranno in qualsiasi tipo di servizio di emergenza stradale, mentre Liberty Insurance fornisce servizi 24 ore su XNUMX per i servizi dell'auto come impianto di riparazione, consegna di carburante, sblocco di l'auto, ecc.
- Geico ha sconti aggiuntivi per i dipendenti federali e anche caratteristiche politiche di perdono degli incidenti, mentre Liberty offre sconti aggiuntivi ai nuovi adolescenti, ai nuovi indipendenti e vantaggi come il perdono degli incidenti.
- Inoltre, l'opzione "Acquista online ora" per i conducenti li qualifica per ulteriori sconti.
- Geico fornisce servizi eccezionali insieme a una copertura superiore per i clienti che utilizzano il loro modello di vendita diretta al cliente, mentre Liberty ha orari limitati per le vendite e le domande sulle politiche.
- Geico ha un'app mobile, una funzione di supporto chat sul sito Web in cui i clienti possono chattare per i loro servizi e anche un portale clienti, mentre Liberty Insurance ha solo un portale online e un'app per i clienti.
- Geico ha migliori esperienze di acquisto dei clienti, una migliore soddisfazione dei sinistri e migliori esperienze di noleggio, mentre l'assicurazione Liberty Mutual ha una soddisfazione dei clienti inferiore alla media per i sinistri e le esperienze di acquisto.
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S014861959900003X
- https://opus.govst.edu/capstones/275/
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