Il manager deve osservare tutto e poi fare una mossa. Esistono vari approcci alla gestione delle persone in base ai tratti. Due teorie per questo sono: Teoria X e Teoria Y.
Punti chiave
- La Teoria X presuppone che i dipendenti siano intrinsecamente pigri e necessitino di una stretta supervisione, mentre la Teoria Y postula che i lavoratori siano automotivati e cerchino responsabilità.
- I manager che aderiscono alla Teoria X tendono ad impiegare stili di leadership autorevoli, mentre i manager della Teoria Y preferiscono approcci partecipativi e responsabilizzanti.
- Le aziende con orientamenti basati sulla Teoria X possono riscontrare una minore soddisfazione dei dipendenti e un turnover più elevato, mentre le organizzazioni basate sulla Teoria Y beneficiano di un maggiore coinvolgimento, creatività e produttività.
Teoria X contro Teoria Y
I manager devono essere autorevoli e direttivi nel loro approccio alla gestione dei dipendenti, con particolare attenzione al mantenimento di uno stretto controllo sul proprio lavoro. I manager dovrebbero essere di supporto e collaborativi nel loro approccio alla gestione dei dipendenti, consentendo loro di assumersi la responsabilità del proprio lavoro.

La teoria X afferma che il manager dovrebbe trattare duramente i dipendenti per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione. Dice che è il modo migliore per persuaderli in modo che lavorino in modo efficace.
Dice che entrambi i loro obiettivi non dovrebbero contraddirsi a vicenda. È una forma di gestione democratica che afferma che i dipendenti hanno sufficiente automotivazione.
Tavola di comparazione
Parametri di confronto | Teoria X | Teoria Y |
---|---|---|
Definizione | Questa teoria dice che a un dipendente non piace il suo lavoro e ha bisogno di un trattamento duro. | Questa teoria dice che un individuo è soddisfatto del suo lavoro e lo farà in modo efficace. |
Leadership | Stile autocratico. | Stile democratico. |
Motivazione | Manca di automotivazione. | Ha abbastanza automotivazione. |
Controllate | Centralizzazione dell'autorità. | Decentramento dell'autorità. |
Focus | Si concentra sulla sicurezza e sui bisogni psicologici. | Si concentra sull'autorealizzazione e sui bisogni di stima. |
Cos'è la Teoria X?
In questa teoria, la gestione è estremamente dura. Le autorità hanno una visione pessimistica dei propri dipendenti e li considerano persone prive di automotivazione.
Lo stile di gestione è autoritario in questa teoria. Le organizzazioni che optano per la teoria x hanno un lavoro ripetitivo e la remunerazione viene data in base alle prestazioni.
Ci sono alcuni presupposti per questa teoria-
- I manager devono forzare e controllare i dipendenti per portare a termine il lavoro.
- Mancano di automotivazione e non funzioneranno in modo efficace.
- Hanno bisogno di supervisione in ogni fase del loro lavoro.
Secondo questi presupposti, il management è responsabile dell'acquisizione di risorse da guadagnare nell'economia.
Cos'è la Teoria Y?
In questa teoria, la direzione è amichevole e lascia che i dipendenti partecipino alle decisioni per l'organizzazione. Le autorità hanno una visione ottimistica dei propri dipendenti e li considerano persone che possono motivarsi a modo loro.
Gli obiettivi sia dell'organizzazione che delle persone che vi lavorano non dovrebbero essere in contraddizione. Si concentrano su un ambiente collaborativo e un rapporto basato sulla fiducia. I supervisori incoraggiano i lavoratori a sviluppare competenze e svilupparsi.
Ci sono alcuni presupposti per questa teoria-
- Un individuo non si sottrae alle proprie responsabilità, ma le cerca.
- A loro piace prendere autorità nella loro posizione e proprietà del loro lavoro.
- Hanno bisogno di meno indicazioni e possono lavorare da soli.
Secondo questi presupposti, il management da solo non è responsabile dell'acquisizione delle risorse per far crescere l'economia. I dipendenti sono ugualmente responsabili.
Principali differenze tra la teoria X e la teoria Y
- L'automotivazione non è presente nella teoria x, ma nella teoria y.
- C'è centralizzazione dell'autorità nella società in teoria x. D'altra parte, c'è un decentramento di comando in azienda in teoria y.
