La comunicazione è il processo di scambio di idee e informazioni con gli altri.
Esistono vari tipi di comunicazione, tra cui la comunicazione verbale, la comunicazione non verbale, la stampa, la comunicazione elettronica, ecc.
Anche se la comunicazione verbale ed elettronica può sembrare molto simile, sono molto diverse e conoscere la differenza tra loro è molto importante.
Punti chiave
- La comunicazione verbale si riferisce alla trasmissione di messaggi attraverso parole pronunciate, mentre la comunicazione elettronica comporta l'utilizzo di dispositivi digitali per lo scambio di informazioni.
- La comunicazione verbale si basa sul tono, sul linguaggio del corpo e sul contesto per trasmettere significato e stabilire relazioni, mentre la comunicazione elettronica può essere più impersonale e transazionale.
- Sebbene entrambe le forme di comunicazione presentino vantaggi e limiti, hanno scopi diversi e possono completarsi a vicenda in contesti diversi, come affari, istruzione o interazioni sociali.
Comunicazione verbale vs comunicazione elettronica
La comunicazione elettronica avviene attraverso dispositivi elettronici. Combina testo, audio e comunicazione visiva. È più transazionale e impersonale. Mentre la comunicazione verbale è lo scambio di informazioni attraverso parole pronunciate. Usa il tono e il linguaggio del corpo per esprimere il messaggio.
La comunicazione verbale è principalmente faccia a faccia, ma la comunicazione attraverso la radio, la televisione, ecc. è anche nota come comunicazione verbale. L'efficacia della comunicazione verbale dipende dall'oratore e da quanto bene può esprimere chiaramente le sue idee. L'oratore deve tenere presente che i suoi messaggi vengono consegnati in modo molto articolato per una comunicazione verbale di successo.
La comunicazione elettronica, tuttavia, avviene attraverso l'elettronica. I fili possono trasportarlo o possono essere wireless. Al giorno d'oggi, la comunicazione elettronica è diventata il mezzo di comunicazione più importante nel mondo degli affari. Include e-mail, social media, fax, ecc. La comunicazione elettronica ha reso la comunicazione a lunga distanza molto conveniente e il mondo più piccolo.
Tavola di comparazione
| Parametri di confronto | Comunicazione verbale | Comunicazione elettronica |
|---|---|---|
| Definizione | La comunicazione verbale è un tipo di comunicazione che avviene attraverso le lingue parlate. | La comunicazione elettronica è il tipo di comunicazione che avviene attraverso gadget elettronici e tecnologia. |
| Tipi | Esistono quattro tipi di comunicazione verbale: comunicazione intrapersonale, comunicazione interpersonale, conversazioni in piccoli gruppi e comunicazione pubblica. | E-mail, fax, multimedia, social network, blog, mappe, ecc. |
| Risultato | A volte, le idee trasmesse possono creare confusione o subire ritardi. | La risposta è rapida nella comunicazione elettronica. |
| Medio | Colloqui faccia a faccia. | È fatto attraverso il mezzo di Internet o gadget elettronici. |
| Requisiti | Una persona dovrebbe essere abbastanza articolata da trasmettere le sue idee parlando con successo. | È più facile comunicare attraverso i media elettronici in quanto sono avanzati e più facili per tutti. |
Cos'è la comunicazione verbale?
Il tipo di comunicazione in cui una persona trasmette le sue idee o opinioni attraverso le parole agli altri è chiamata comunicazione verbale.
L'efficacia della comunicazione dipende da quanto bene una persona percepisce i punti di vista o le opinioni che l'oratore vuole trasmettere.
È misurato dalla capacità di chi parla di trasmettere messaggi e dalla capacità di chi ascolta di comprendere il messaggio. La comunicazione verbale può essere formale o informale.
Esistono quattro tipi di comunicazione verbale: intrapersonale, interpersonale, di piccolo gruppo e pubblica.
L'oratore deve parlare con un tono alto e diretto che sia sufficientemente articolato per tutti e l'argomento dovrebbe essere progettato per tenere presente il pubblico di destinazione.
L'oratore dovrebbe verificare con il pubblico per assicurarsi che il messaggio sia stato ben accolto come previsto, poiché a volte possono esserci errori o confusione.
La lingua è descritta da un insieme di parole e regole grammaticali, e se due o più persone parlano la stessa lingua, la comunicazione è semplice.
Tuttavia, lo scambio di idee non può essere accessibile se non si comprende un linguaggio comune.
Quindi, nella comunicazione verbale, è molto importante un linguaggio comune che tutti nel gruppo capiscano. La comunicazione verbale è un'abilità necessaria per il successo professionale.
Una buona comunicazione aiuta il processo decisionale e rafforza la collaborazione di gruppo.
Cos'è la comunicazione elettronica?
La comunicazione elettronica è il tipo di comunicazione in cui viene effettuata la trasmissione elettronica di scrittura, segnali, dati, immagini, ecc.
Esempi di comunicazione elettronica sono e-mail, messaggi di testo e social media. La tecnologia è avanzata così tanto che la comunicazione elettronica è il mezzo di comunicazione più efficiente e comune.
Invia messaggi a un pubblico più ampio in pochissimo tempo senza sforzo. Permette a persone provenienti da diverse parti del mondo di interagire e connettersi.
Le aziende utilizzano la comunicazione elettronica per promuovere e diffondere la propria attività. Con l'aiuto della comunicazione elettronica, i temi generali diventano consapevoli.
Esistono vari esempi di comunicazione elettronica, ma i social media sono il principale e il più diffuso. È il metodo di comunicazione preferito.
Le persone esprimono le loro opinioni e opinioni a milioni di spettatori online. Grazie alla funzione di condivisione, un particolare post o idea può diventare virale in tutto il mondo in pochissimo tempo.
Questo è il motivo per cui è il metodo di comunicazione elettronica più popolare. I giovani di tutto il mondo utilizzano i social media per connettersi con i propri amici e parlare con loro online ogni volta che lo desiderano.
Dall'aggiunta di un commento al post di un amico al taggarlo nei post, i social media hanno reso il mondo piccolo e le relazioni forti.
Principali differenze tra comunicazione verbale e comunicazione elettronica
- La comunicazione verbale è più comoda quando la lingua è comune, mentre la comunicazione elettronica non ha barriere linguistiche in quanto esistono vari mezzi per tradurre su Internet.
- La comunicazione verbale avviene principalmente faccia a faccia, mentre la comunicazione elettronica avviene attraverso mezzi elettrici come Internet o la trasmissione di dati.
- La comunicazione verbale a volte può essere impegnativa, mentre la comunicazione elettronica è facile e veloce.
- La comunicazione verbale richiede competenze, mentre la comunicazione elettronica è conveniente e può essere fatta da tutti.
- La comunicazione verbale può essere fatta di fronte a un insieme fisso di pubblico, mentre la comunicazione elettronica può essere diffusa in tutto il mondo.
- https://psycnet.apa.org/record/1993-98279-000
- https://www.jstor.org/stable/24927429?seq=1
- https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.6.4.423
- https://info.sice.indiana.edu/~herring/e-grammar.pdf
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2023
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Emma Smith ha conseguito un master in inglese presso l'Irvine Valley College. Giornalista dal 2002, scrive articoli sulla lingua inglese, lo sport e il diritto. Leggi di più su di me su di lei pagina bio.
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