Correzione: Plex non utilizza la GPU per la transcodifica – Guida rapida alle soluzioni

Comprensione del problema: Plex non utilizza la GPU

Ruolo della GPU nella transcodifica

Nella transcodifica, la GPU è fondamentale per scaricare il carico di lavoro della CPU, con conseguente elaborazione video più rapida ed efficiente. Consente uno streaming fluido di video di alta qualità su vari dispositivi senza ritardi o problemi di buffering.

Motivi comuni per cui la GPU non viene utilizzata

Limitazioni hardware

Uno dei motivi per cui Plex potrebbe non utilizzare la GPU sono le limitazioni hardware. Assicurati che la tua GPU supporti la transcodifica hardware e soddisfi i requisiti minimi impostati da Plex. Se la tua GPU è obsoleta, valuta la possibilità di passare a una più potente per migliorare le prestazioni di transcodifica.

Problemi di guida

Driver obsoleti o errati possono causare il mancato utilizzo della GPU. Verifica di avere installati i driver più recenti per la tua GPU; in caso contrario, aggiornali per garantire compatibilità e prestazioni ottimali.

Abbonamento PlexPass

La transcodifica hardware GPU è una funzionalità disponibile solo per gli abbonati Plex Pass. Assicurati di avere un abbonamento attivo per accedere a questa funzionalità. Se sei già abbonato a Plex Pass, conferma che il tuo Plex Media Server è connesso al tuo account.

Impostazioni non corrette

Impostazioni errate nel Plex Media Server possono anche ostacolare l'utilizzo della GPU. Passare a Transcoder impostazioni in Plex e verificarlo Usa l'accelerazione hardware quando disponibile è abilitato. Inoltre, controlla le impostazioni BIOS/UEFI del tuo dispositivo per assicurarti che la GPU integrata sia abilitata e che sia allocata la memoria video necessaria.

Ricorda di fare sempre riferimento alla documentazione ufficiale di Plex e ai forum di supporto ogni volta che riscontri problemi con la transcodifica GPU. Queste risorse possono fornire informazioni accurate e aggiornate per aiutarti a individuare e risolvere il problema.

Controlli preliminari prima della risoluzione dei problemi

Prima di immergerti nella risoluzione dei problemi di transcodifica della GPU Plex, è essenziale eseguire alcuni controlli preliminari. Questa sezione coprirà Verifica della compatibilità della GPU e Conferma della versione software di Plex.

Verifica della compatibilità della GPU

Per cominciare, assicurati che la tua GPU sia effettivamente compatibile con la funzionalità di accelerazione hardware di Plex. Plex supporta le GPU NVIDIA, AMD e Intel, ma non è garantito che tutti i modelli funzionino per la transcodifica. È possibile fare riferimento alle seguenti risorse per informazioni sulla compatibilità:

• NVIDIA: GPU supportate dall'accelerazione hardware Plex
• AMD: Supporto per la transcodifica hardware Plex
• Intel: CPU e GPU supportate da Plex Quick Sync Video

Conferma della versione del software di Plex

Successivamente, controlla la versione del software del tuo Plex Media Server. Dovrebbe essere aggiornato, poiché le versioni precedenti potrebbero non fornire il supporto completo per la transcodifica GPU o contenere bug che ne impediscono il corretto funzionamento. Segui i passaggi seguenti per controllare e aggiornare il tuo Plex Media Server:

1. Apri l'app Plex Web e accedi al tuo account.
2. Fai clic sull'icona del tuo account nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Impostazioni profilo.
3. Sotto il Informazioni scheda, prendere nota del numero di versione.
4. Visita il Download di Plex pagina per verificare la versione più recente.
5. Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni nella pagina di download per installare la versione più recente.

Eseguendo questi controlli preliminari, puoi identificare rapidamente se i problemi di compatibilità o di versione del software stanno causando il problema di transcodifica della GPU Plex. Dopo aver verificato questi fattori, puoi passare a una risoluzione dei problemi più approfondita.

Correzioni per Plex che non utilizza la GPU

Aggiornamento dei driver GPU

Per garantire che Plex utilizzi la tua GPU per la transcodifica, è essenziale che siano installati i driver GPU più recenti. Puoi scaricare i driver più recenti dal sito Web del produttore della GPU, come NVIDIA, AMD o Intel. Una volta scaricato, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare i driver. Potrebbe essere necessario un riavvio dopo l'installazione.

Modifica delle impostazioni del server Plex

Se i tuoi driver GPU sono aggiornati e Plex non utilizza ancora la GPU, potrebbe essere necessario modificare alcune impostazioni del server:

1. Apri la dashboard di Plex Server.
2. Accedere a Impostazioni profilo > Transcoder.
3. Consentire a tutti Usa l'accelerazione hardware quando disponibile.
4. Salva le modifiche.

Abilitando l'accelerazione hardware, Plex darà la priorità all'utilizzo della GPU per le attività di transcodifica, quando supportato. Ricorda che non tutti i file multimediali supportano l'accelerazione hardware, quindi Plex potrebbe comunque utilizzare la CPU in alcuni casi.

Garantire risorse di sistema sufficienti

Plex potrebbe non utilizzare la GPU per la transcodifica se il tuo sistema ha poche risorse come RAM, spazio su disco o utilizzo della CPU. Per ottimizzare il tuo sistema per Plex, considera quanto segue:

• RAM: assicurati di avere abbastanza RAM libera chiudendo le applicazioni non necessarie in esecuzione in background.
• Spazio sul disco: verifica che il tuo sistema disponga di spazio libero sufficiente, poiché Plex memorizza i file di transcodifica temporanei sul tuo disco.
• uso della CPU: chiudi altre applicazioni ad alto utilizzo che potrebbero competere con Plex per le risorse della CPU.

Affrontare queste limitazioni delle risorse di sistema aumenta la probabilità che Plex utilizzi la tua GPU per la transcodifica, fornendo prestazioni più veloci e un'esperienza di streaming più fluida.

Metodi avanzati di risoluzione dei problemi

Analisi dei registri di Plex Server

Per identificare i problemi con la transcodifica GPU, dovresti analizzare i log del server Plex. Puoi trovare i tuoi accessi Impostazioni > Server > Generale e abilitare Registrazione di debug. Dopo aver eseguito un'attività di transcodifica, apri i log per determinare eventuali problemi. Cerca i messaggi relativi al processo di transcodifica GPU o agli errori associati.

• Verificare la presenza di Transcoding: hardware transcoding: messaggi per garantire l'utilizzo della GPU.
• Identificare eventuali errori o messaggi di avviso relativi alla transcodifica GPU.

Potrebbe essere necessario modificare le impostazioni del server o le configurazioni hardware in base alle informazioni contenute nei registri.

Reinstallazione di Plex Media Server

Se l'analisi dei registri non risolve il problema, valuta la possibilità di reinstallare Plex Media Server. Prima di procedere, esegui il backup dei dati importanti come le impostazioni del server, i metadati e lo stato dell'orologio.

1. Disinstallare Plex Media Server dal tuo computer.
2. Elimina eventuali cartelle e file Plex rimanenti.
3. Restart il computer prima di reinstallarlo.
4. Scaricare l'ultima versione di Plex Media Server dal loro sito web.
5. Installazione l'applicazione e seguire la procedura di configurazione.

Dopo la reinstallazione, configura attentamente le tue impostazioni, ricordando di abilitare l'accelerazione hardware e assicurandoti che la tua GPU sia configurata correttamente. Testare il processo di transcodifica per verificare che l'utilizzo della GPU funzioni correttamente.

Quando cercare un aiuto professionale

Identificazione di problemi complessi

Quando Plex non utilizza la tua GPU per la transcodifica, a volte il problema può essere risolto con semplici passaggi di risoluzione dei problemi. Tuttavia, potrebbero esserci casi in cui il problema va oltre la risoluzione di base e la ricerca di un aiuto professionale è prudente.

Se hai già provato ad aggiornare i driver della GPU e a verificare che la tua GPU sia supportata per la transcodifica hardware, ma il problema persiste, potrebbe essere il momento di cercare un aiuto professionale. Gli esperti in hardware GPU e applicazioni Plex saranno in grado di diagnosticare meglio il problema e fornire una soluzione su misura.

I problemi relativi alla compatibilità o alle configurazioni del sistema possono essere complessi e i team di supporto tecnico possiedono le competenze e le conoscenze per identificare la causa principale. Ricorda, non devi affrontare da solo problemi complessi: in questi casi cercare un aiuto professionale è una scelta intelligente.

Misure preventive per il futuro

Aggiornamenti software regolari

Per evitare problemi futuri con Plex che non utilizza la GPU per la transcodifica, è fondamentale mantenere aggiornato il software. Assicurati di controllare regolarmente gli aggiornamenti per Plex Media Server, il tuo sistema operativo e i driver GPU. Le nuove versioni contengono miglioramenti delle prestazioni e correzioni di bug. Rimanendo aggiornati, puoi evitare potenziali problemi di compatibilità.

Mantenimento delle prestazioni ottimali del sistema

Un altro aspetto vitale della prevenzione è garantire che il sistema funzioni a un livello ottimale. Ecco alcuni passaggi per mantenere le prestazioni:

• Pulisci il tuo computer: Pulisci regolarmente l'interno del sistema per prevenire l'accumulo di polvere, che può causare surriscaldamento e compromettere le prestazioni.
• Monitorare le temperature: Monitora le temperature del tuo sistema, soprattutto durante le attività intensive. Se le temperature sono costantemente elevate, valuta la possibilità di aggiornare il sistema di raffreddamento.
• Processi in background: Chiudi le applicazioni e i processi non necessari in esecuzione in background per liberare risorse per Plex Media Server.
• Hardware: Controlla regolarmente il tuo hardware, come GPU e CPU, per eventuali segni di usura o malfunzionamento.

Seguire queste misure può aiutare a evitare che Plex affronti problemi con la transcodifica GPU, offrendoti un'esperienza di streaming più fluida.