ISO 9001 と ISO 14001: 違いと比較

国際標準化機構 (ISO) は、政府機関と非政府機関の両方にさまざまなガイドライン セットをリリースしています。

これらのガイドラインは、組織が環境への悪影響を最小限に抑え、より持続可能なアプローチを作成し、顧客関係を改善するなど、特定の基準を維持するのに役立ちます。どの組織もこれらの基準に従うことは任意です。

主なポイント

1. ISO 9001 は組織の品質管理システムに重点を置いていますが、ISO 14001 は環境管理システムに重点を置いています。
2. ISO 9001 は顧客満足度を主要な目標として強調していますが、ISO 14001 は組織の環境への影響を最小限に抑えることを目指しています。
3. ISO 9001 は、製造およびサービスに関与する組織に適していますが、ISO 14001 は、製造、建設、医療など、さまざまな業界に関与する組織に適用されます。

ISO 9001 対 ISO 14001

ISO 9001 は品質管理システム (QMS) の規格です。 組織が品質管理プロセスを管理および改善するためのフレームワークを提供します。 ISO 14001 は、環境マネジメント システム (EMS) の規格です。 組織が環境責任を管理するためのフレームワークを提供します。 

品質問題の改善は、顧客の基準を満たすのに役立つため、企業の主要な関心事の XNUMX つです。

ISO 9001認証は、企業が特定の品質基準を維持するのに役立ち、非常に強力な全体的なビジネス改善ツールでもあります. ISO 9001 の認証を取得するには、ISO 9001 に関する正式なトレーニングを受ける必要があります。

ISO 14001 は、企業のプロセスと最終製品が生態系に悪影響を及ぼさないように、環境管理システムに関心を持っています。

ISO 14001 は国際規格であり、現在 171 か国で有効であるため、どの組織も ISO 14001 の認証を取得できます。 ISO XNUMX ガイドラインの全体または一部に従うことができます。

比較表

比較のパラメータ	ISO 9001	ISO 14001
定義	ISO 9001 規格は、ビジネスを継続的に改善し、より持続可能にするための品質管理システム (QMS) で知られています。	ISO 14001規格は、環境への影響を最小限に抑えるために、企業の全体的な作業システムを改善するための環境管理システムで知られています。
概要	ISO 9001 は 1987 年に導入され、最新の改訂版が 2015 年にリリースされました。	ISO 14001 は 1996 年に導入され、2015 年に最後にレビューされました。
原則	ISO 9001 には、重点的に取り組むべき XNUMX つの主な原則があります。	ISO 14001 の基本原則は、デミング (PDCA) サイクルの XNUMX つのステップ サイクルです。
認定	ISO9001の認証を取得したことで、品質が向上し、顧客満足度が向上しました。	ISO 14001 認証は、廃棄物の発生の最小化、汚染の削減などを暗示しています。
福利厚生	ISO 9001 の主な利点は、ガイドラインが顧客、ビジネス パートナー、および従業員にプラスの影響を与える優れた品質の維持に役立つことです。	廃棄物削減、コスト削減、ブランドイメージ向上、資源の有効活用。
要件	ISO 9001認証を申請する前に、ギャップ分析とシステムの内部監査を行うことが重要です。	ISO 14001 認証の要件は、企業または組織が環境問題を継続的に改善する必要があることです。

ISO 9001とは何ですか？

ISO 9001 は品質チェックを意味します。つまり、ISO 9001 の認証を受けた企業は、品質管理を継続的に改善することが期待されています。

製品の標準を継続的にアップグレードすることは、顧客満足度の向上に役立ち、潜在的な顧客ベースにも印象を与えることができます.

これは、従業員、顧客、およびビジネス パートナーとの全体的な健全な関係を維持するのに役立ちます。 この標準は、プロセスを整理してビジネスをより効率的にすることにより、ビジネスの改善にも役立ちます。

ISO 9001 では、さまざまなトピックが取り上げられています。ISO XNUMX は、単なる品質管理以上のプロセス指向のアプローチを提供します。

たとえば、ISO 9001 では、QMS を改善するための、管理者の責任、リソースを管理するさまざまな方法、作業環境の編成、製品の実現、分析の実行、内部監査、予防措置の実施などに関するガイドラインも設定されています。

ISO 9001 規格の最新版、つまり ISO 9001 2015 では、リーダーシップの要件についても言及されています。

ISO 9000 ファミリーでは、ISO 9001 が認証を提供する唯一の規格です。 認定を受けるには、企業は ISO 9001 のすべての規則とガイドラインに従い、顧客と規制の要件を満たし、適切な文書を維持し、適切なコスト分析を行う必要があります。

ISO 9001 のために提供される正式なトレーニング コースがあり、組織が受講することも義務付けられています。

ISO 14001とは何ですか？

ISO 14001は環境マネジメントシステムに焦点を当てており、ISO 14000シリーズの中核となる規格です。この規格は、国連人間環境会議における数々の議論と討論を経て誕生しました。

産業化が始まって以来、大企業は、特に廃棄物処理や有害ガスの排出に関して、環境を悪用してきました。

不適切な廃棄物処理により多くの水生生物が破壊され、多くの場所で土壌の肥沃度も失われています。

これが、ISO 14001 が確立された最も重要な理由であり、企業が環境にやさしい方法で事業を行う方法をより意識するようになります。

ISO 14001 の原則は、有名な PDCA (Plan-Do-Check-Act) サイクルに基づいています。 計画の部分では、ギャップ分析を行って目標を確立する必要があります。

次のステップは、運用管理に必要なすべてのプロセスを実行することです。3番目のステップは、プロセスを監視し、結果を報告し、4番目のステップは、結果に基づいてアクションを実行することです。

ISO 14001 には、持続的な運用に役立つだけでなく、ブランド イメージの向上にもつながるという大きなメリットがあります。 ISO 14001 認定を受けている企業には、NIVUS GmbH、United Initiators Inc、LRQA などがあります。

間の主な違い ISO 9001およびISO 14001

1. ISO 9001 規格は品質管理で知られていますが、ISO 14001 規格は環境管理で知られています。
2. ISO 9001 は 1987 年に導入されましたが、ISO 14001 は 1996 年に導入されました。
3. ISO 9001認証を取得すると、品質が向上して顧客満足度が向上したことを意味し、ISO 14001認証を取得すると、廃棄物発生の最小化、汚染の削減などを意味します.
4. ISO 9001 には 14001 つの主要な原則がありますが、ISO XNUMX はデミング (PDCA) サイクルの XNUMX つのステップ サイクルです。
5. ISO 9001 の主な利点は、優れた製品品質を維持することで、顧客、ビジネス パートナー、および従業員にプラスの効果がもたらされることです。一方、ISO 14001 は、資源の搾取を停止し、よりクリーンな環境を開発することによって利点をもたらします。

参考情報

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02656711111097526/full/html
2. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/1467-6486.00370