コミュニケーションとは、ある人から別の人へメッセージ、考え、または情報を交換する方法です。
コミュニケーションには、口頭によるコミュニケーション、書面によるコミュニケーション、言語的および非言語的コミュニケーション、視覚化など、さまざまな方法があります。
口頭コミュニケーション 口を通して行われるコミュニケーションの方法です。
一方、 言葉によるコミュニケーション 音や言葉を介してアイデア、考え、情報を伝達する方法です。
主要な取り組み
- 口頭によるコミュニケーションには、話し言葉による情報交換が含まれますが、口頭によるコミュニケーションには、話し言葉と書き言葉によるコミュニケーションが含まれます。
- 口頭でのコミュニケーションは即座のフィードバックを可能にし、相互作用を促進しますが、書面によるコミュニケーションはより正式になり、反省と修正を可能にします。
- 口頭でのコミュニケーションには、声のトーンやボディー ランゲージなどの非言語的な手がかりが含まれる場合がありますが、書面によるコミュニケーションでは、意味を伝えるために使用される言葉のみに依存します。
口頭でのコミュニケーションと口頭でのコミュニケーション
口頭と口頭のコミュニケーションの違いは、口頭のコミュニケーションには、顔を合わせて話すことによって考えや情報を表現することが含まれることです。
考えを表現することはそれほど難しいことではなく、それを行う方法はたくさんあります。
XNUMX人の個人間のコミュニケーションのために、より効率的かつ効果的にコミュニケーションをとるのに役立つ共通言語が確立される必要があります.
オーラルコミュニケーションは、個人と直接顔を合わせてコミュニケーションする方法です。 これには、スピーチ、プレゼンテーション、およびある人から別の人への情報の受け渡しが含まれます。
口頭でのコミュニケーションの目的は、メッセージ、考え、または特定の情報を自信を持って伝えることです。 それは、そこにいる人々と相互作用し、効果的につながる方法です。
逆に、言語コミュニケーションは、音と言葉の助けを借りたコミュニケーションの別のモードになる傾向があります。 携帯電話、電話、ラジオ、テレビ、手話によるコミュニケーションも言語コミュニケーションです。
口頭でのコミュニケーションのように、必ずしも顔を合わせて話す必要はありません。
比較表
比較のパラメータ | 口頭コミュニケーション | 言葉によるコミュニケーション |
---|---|---|
意味 | XNUMX 人以上の個人間で表現、考え、アイデアを交換するプロセス。 | 言語コミュニケーションは、言葉や音の助けを借りたコミュニケーションのモードです。 |
Origin | 「オーラル」という言葉は、「口」を意味するラテン語の「oralis」に由来します。 | 「verbal」という言葉は、「言葉」を意味するラテン語の「verbum」に由来します。 |
どうすればそれができるのでしょうか? | XNUMX人以上の個人間で直接行うことができます。 | コミュニケーションは、文字、手話、または音声で行うことができます |
証明 | 証拠を残すことはできません。 | 証拠を残すことができます。 |
使用法 | 「Oral」は形容詞にも名詞にも使えます。 | 「動詞」は、名詞、動詞、または形容詞のいずれかです。 |
オーラルコミュニケーションとは?
コミュニケーションは相互作用の基本的なモードであり、口頭によるコミュニケーションはその方法の XNUMX つです。
それは、個人またはグループと直接対面して行われるか、「XNUMX 人またはそれ以上の間の話し言葉による情報、思考、アイデア、感情、または感情の交換」として定義できます。 それをオーラルコミュニケーションといいます。」
たとえば、ビジネス会議、スピーチ、グループ ディスカッション、および何百、何千もの人々とのライブでのやり取りでの意見交換は、口頭でのコミュニケーションの XNUMX つのモードです。
口頭でのコミュニケーションの重要性と必要性は、主に、自信を得るのに役立ち、多くの人と直接やり取りできるようになり、物事をより迅速かつ簡単に学習し、感情をよりよく伝えて表現できるようになることです. 口頭でのコミュニケーションには、次のXNUMXつの基本要素があります。
送信者 -> メディア -> チャネル -> 受信者 -> フィードバック
とりわけ、同じ利点は、時間を節約し、柔軟でアクセスしやすく、個人間の透明性レベルが比較的高く、誤解/事故/紛争が相互に通信するだけで解決できることです.
利点には常に欠点が伴いますが、これについても言及されています。 これらは、常に口頭モードに頼ることができない、会話を法的記録に使用できない、維持するのが容易ではない、そして常に誰にとっても実行可能であるとは限らない.
バーバルコミュニケーションとは?
言語コミュニケーションは、音や言葉を介して XNUMX 人またはグループ間で思考、アイデア、または任意の情報を表現または伝達することとして定義できます。
テレビ、ラジオ、携帯電話はコミュニケーションの手段です。
言語コミュニケーションは、さらに XNUMX つのグループに分類できます。
- パブリックコミュニケーション – 公共のコミュニケーションは、公の場で人と対話すること、または一度に多くの人に話しかけることとして定義できます。
- たとえば、選挙運動における閣僚の演説。
- 小グループコミュニケーション – 少人数のグループとの交流。
- 例 – 校長は、学校集会で生徒と教師に話しかけます。
- 個人内コミュニケーション – これは、自分自身の中でコミュニケーションをとるために必要なコミュニケーション モードです。例: 日常業務の自己思考と分析。
- 対人コミュニケーション – 通信は XNUMX 人以上の間で行われます。 例 – ビデオ通話によるやり取り。
口頭コミュニケーションと口頭コミュニケーションの主な違い
- 口頭によるコミュニケーションでは、XNUMX 人または複数の個人と直接顔を合わせてコミュニケーションする必要がありますが、口頭によるコミュニケーションは直接行われることを意図していません。
- オーラルコミュニケーションは、言葉が主に口頭でコミュニケーションするのに対し、話すことでより効果的かつ効率的に他者とやり取りする方法です。
- オーラルコミュニケーションは非公式のコミュニケーション方法ですが、口頭コミュニケーションはXNUMX人以上の人々の間の正式な相互作用の手段です.
- 口頭によるコミュニケーションは直接的なコミュニケーション方法であるため、時間がかからず、柔軟です。 対照的に、それは非常に時間がかかるため、言語コミュニケーションの反対です。
- また、口頭のコミュニケーションでは、直接的かつ即時のフィードバックが必要ですが、一方、口頭のコミュニケーションでは、フィードバックに戻るまでに時間がかかります。