ピュア サービスとクラシック サービス: 違いと比較

事業の開始から終了まで、手続きには多くの用語やプロセスが関係します。 企業またはビジネスの特定の製品にどれが最適であるかの選択と分析は、マーケティング部門の責任者に任されています。

Pure Service と Classic Service はどちらも企業が使用する手順です。 これらは他の法人や企業と比べて非常にユニークです。

XNUMX つの用語を区別する大きな違いがないため、混乱する人もいますが、それでも XNUMX つのサービスには対照的な点がいくつかあります。

主要な取り組み

1. ピュア サービスは、顧客のニーズと満足のみに焦点を当てたサービスであり、クラシック サービスは、顧客にサービスを提供する際の伝統的な価値とマナーを強調するサービスです。
2. Pure Service は、顧客との関係を構築することに重点を置いた、より非公式で個人的なサービスです。 同時に、Classic Service はより正式で構造化されており、プロフェッショナルで洗練されたエクスペリエンスを提供することに重点を置いています。
3. Pure Service はより柔軟で個々の顧客のニーズに適応できますが、Classic Service はより標準化され、確立された規則と手順に従います。

ピュア vs クラシック サービス

純粋なサービスは、無形であり、物理的な商品の生産を含まないタイプのサービスです。 それらは人々によって届けられます。 クラシック サービスとは、レストランでの食事など、物理的な製品とサービス コンポーネントの両方が含まれるサービスを指します。

純粋なサービスは、主な販売項目が有形の製品ではなく、顧客に提供されるサービスであるビジネスのタイプです。 部外者が代わりに行う家事修理はすべて、純粋なサービスの一例となり得ます。

Classic Service は、消費者に提供されるサービスが、広告や電子機器の修理会社への掲載など、他のさまざまな決定を考慮して決定されるサービス ビジネス モデルです。

比較表

比較のパラメータ	ピュアサービス	クラシックサービス
サービスの方法	純粋なサービスでは、サービスが顧客に提供される方法が考慮されます。	Way of Service は Classic Service モデルには含まれていません。
価格	純粋なサービスは価格に焦点を当てていません。	クラシック サービスは、価格の調整を考慮に入れています。
広告	広告は純粋なサービスでは考慮されません。	クラシック サービスは、その職務で提供されるサービスの広告を追加します。
Promotion	純粋なサービスでは、製品または製品の宣伝に注意が向けられていません。	プロモーションは、Classic Service で実際に行われます。
例	純粋なサービスには多くの例があり、航空輸送や劇場などで一般的なものもあります。	クラシック サービス ビジネスの一部は、銀行業、倉庫業などです。

ピュアサービスとは？

純粋サービスとは、実際の製品を顧客に販売するのではなく、消費者が何らかのサービスを利用するタイプのビジネスモデルを意味します。わかりやすくするために、飛行機を例に挙げてみましょう。

消費者は、ある場所から別の場所へ移動するというサービス以外に、具体的なものを得ることはできません。

Pure Service を使用するビジネスオーナーの選択に応じて、提供しているサービスの作成中に使用されている物理的なアイテムを追加できます。 たとえば、自動車修理サービスでは、損傷した部品を交換するために使用される工具が考慮されます。

弁護士のサービスを利用したり、マーケティング会社や PR 会社の助けを借りて自社製品の宣伝や宣伝を行ったりする企業など、Pure Services を使用する企業は数多くあります。

これらの例では、弁護士であれ PR 会社であれ、ユーザーにサービスや援助を提供し、その代わりに金銭を提供していますが、保持できるものは何もありません。

クラシックサービスとは？

クラシック サービスは、商品ではなくサービスを提供する企業が使用するマーケティング戦略の一種です。非常に人気があり、さまざまな場所で見ることができます。カスタマー ケア サービスは、この種のビジネス市場に追加できます。

使用されている商品だけでなく、売れ筋商品のプロモーションにも力を入れています。 また、ビジネス モデルにお金を費やしているチラシ、コマーシャル、その他の種類のプロモーションも追加します。

このタイプのビジネスのいくつかの良い例は、自動車修理サービスに参入し、車両を修理することです。 もう XNUMX つは、ホテルや モーテル そしてそこに一定時間滞在する。 これらの企業は、人々に物理的な製品を提供するのではなく、サービスを提供しています。

ピュア サービスとクラシック サービスの主な違い

1. Pure Service では、使用されているサービスに加えて、顧客にサービスを提供する際の物理的な商品もカウントします。 同時に、クラシック サービスには、プロセスで使用される物理的な商品の使用は含まれません。
2. クラシック サービスは、製品のプロモーションにも重点を置いています。 一方、ピュアサービスはそれをビジネスモデルに含めていません。
3. 企業が Pure Service オプションの代わりに Classic Service オプションを使用している場合、サービスの総量には Pure Service では含まれない広告も含まれることになります。
4. Pure Service は、そのビジネスに要素価格を含めていません。 反対に、Classic Service が選択され、使用されている場合は、ビジネスに関連する他の要因に加えて価格が考慮されます。
5. サービスがどのように使用されるかに関する手順またはテクニックは、純粋なサービス モデルに組み込まれます。 ただし、クラシック サービスでは表示されないため、含まれていません。

参考情報

1. https://books.google.co.in/books?id=JDD_X7ZITXMC&pg=PA128&dq=what+is+a+classic+service+in+a+business&hl=en&sa=X&ved=2ahUKEwjLoMec7cnxAhXyyzgGHdQGBR4Q6AEwAHoECAYQAw#v=onepage&q=what%20is%20a%20classic%20service%20in%20a%20business&f=false
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0019850119302093