TQM とシックス シグマ: 違いと比較

市場は拡大し続けており、産業も拡大しています。 企業は需要と供給の比率に応じてさまざまな生産方法を行っています。

これには、優れた品質管理または品質管理技術も必要です。 シックス シグマとトータル品質管理は、非常に有益な XNUMX つの品質管理ツールであり、表面的には同じように見えますが、違いがあります。

主要な取り組み

1. TQM は、組織内の全員を巻き込んでプロセスを継続的に改善することに重点を置いていますが、シックス シグマは、データ駆動型のアプローチに従って欠陥を減らすことに重点を置いています。
2. TQM は顧客満足度を重視するのに対し、シックス シグマはコストを削減して利益を増やすことで収益を改善することに重点を置いています。
3. TQM はより広範な哲学であり、シックス シグマはより構造化された体系的な方法論です。

TQM とシックス シグマ

TQM とシックス シグマの違いは、総合品質管理が既存の品質基準を維持することに注意を払うのに対し、シックス シグマは現在の技術を変更して企業の基準をアップグレードすることを目的としている点です。 シックス シグマも新しい技術ですが、総合品質管理は長い間使用されてきました。

品質基準を維持するための総合品質管理手法は、長年にわたって行われてきました。 製品の製造に関わるほぼ全員による品質チェックが行われます。

基準の向上と各段階での効率の確認に注意が払われます。 これは基本的に問題解決に基づいており、プロダクションが直面している問題を維持および改善しようとします。

シックスシグマは、すでに多くの企業で使用されている比較的新しい品質管理手法です。

この技術は、生産技術上の小さな欠陥を徐々に最終的にすべて削除することに焦点を当てており、全面的に顧客満足を目指しています。 シックス シグマは、短期と短期の両方に焦点を当てています。 長期的な目標.

比較表

比較のパラメータ	TQM	シックスシグマ
概要	これは、組織内での製品主導型のアプローチです。	機能横断的な価値の配信ストリームに焦点を当てています。
目標条件	短期的な目標のみを心に留め、強調します。	長期目標と短期目標の両方が達成されます。
強調	TQM は主に問題解決を重視します。	シックス シグマは、主に画期的な改善率を強調します。
品質責任	品質管理部門と検査センターが責任を負います。	すべての利害関係者と組織のすべてのメンバーが責任を負います。
キャンペーンのルール	幅広い規則や規制があるが、それらに従うための適切な枠組みがない。	一連のルールを持ち、それらに従うための構造化されたフレームワークを提供します。

TQMとは？

総合品質管理は、世界中のすべての企業や業界で品質管理のために使用されている非常に効率的なツールです。

制作に携わるメンバー全員の努力が必要です。 取り組みは均等ではないかもしれませんが、継続的かつ一貫性のあるものである必要があります。

これには、現在のスキームと問題を徹底的にレビューすると同時に、問題に取り組み、調整を強化するための新しい技術を開発および設計することが含まれます。

総合品質管理は、主に品質と生産の基準に焦点を当て、同時に会社の基準を引き上げるための方法論を改善しようとします。

品質をチェックし、生産を監視するために、別の組織が割り当てられています。 総合的な品質管理では、短期的な目標に焦点を当て、長々とした目標を関与させるのではなく、短期的な目標のみに取り組みます。

総合品質管理手法には、製品の最高の品質を保証し、障害のリスクを最小限に抑えるために、企業担当者によって設定された一連の広範な規則と規制があります。

しかし、ここで発生する問題は、ルールに従うための適切な枠組みがないことです。

シックスシグマとは何ですか？

シックス シグマは、品質チェックの世界における新しい手法であり、その優れた利点と機能性から、すでに多くの企業で採用されています。

品質検査を行う独立した機関はなく、メンバー全員が分業して生産の各段階で製品の品質を検査しています。

そしてこれが、品質検査の基準をより良く、より効率的にするものです。なぜなら、製品は、助言を受けた委員会による XNUMX 回または XNUMX 回の品質検査を受けるのではなく、生産のあらゆるレベルで多数の品質検査を受けるからです。

品質と基準を頻繁に管理することで、より良い選択肢となります。

シックスシグマは、製品の規格の品質検査プロセスに影響を与える既存の欠陥のある技術やスキームを解決するのではなく、それを削除することに主に焦点を当てています。

シックス シグマは、既存の品質管理標準を引き継ぎ、または置き換える可能性のある新しい高度な技術を考案します。

短期目標と長期目標の両方に焦点を当てているため、長期プロジェクトを扱う場合にはより信頼できるツールとなります。

TQM とシックス シグマの主な違い

1. 総合品質管理は組織内で完全に製品主導型のアプローチであるのに対し、シックス シグマは部門を超えた価値の提供ストリームに焦点を当てています。
2. 総合品質管理では短期目標のみが重視されますが、シックス シグマでは長期目標と短期目標の両方が重視されます。
3. 総合品質管理の主な焦点は問題解決にありますが、シックス シグマの主な目的は突破率の向上です。
4. 総合的品質管理では、品質チェックの責任は品質管理部門と検査センターにありますが、シックス シグマでは、組織内のすべての人およびすべての関係者が責任を負います。
5. 総合品質管理には広範なルールが規定されていますが、それらに従うための構造化されたフレームワークはありません。 一方、シックス シグマにもルールの長いリストがありますが、ルールに従うための構造主義的なフレームワークも提供します。

参考情報

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09544780610660004/full/html
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/14783360902719675