修正: Plex がトランスコーディングに GPU を使用しない – クイック ソリューション ガイド

問題の理解: Plex が GPU を使用していない

トランスコーディングにおける GPU の役割

トランスコーディングでは、GPU は CPU のワークロードをオフロードする上で重要であり、その結果、ビデオ処理がより高速かつ効率的になります。 遅延やバッファリングの問題を発生させることなく、さまざまなデバイス間で高品質のビデオをスムーズにストリーミングできます。

GPU が使用されない一般的な理由

ハードウェアの制限

Plex が GPU を使用できない理由の XNUMX つは、ハードウェアの制限です。 GPU がハードウェア コード変換をサポートし、Plex が設定する最小要件を満たしていることを確認してください。 GPU が古い場合は、トランスコーディングのパフォーマンスを向上させるために、より強力な GPU にアップグレードすることを検討してください。

ドライバーの問題

ドライバーが古いか間違っていると、GPU が利用されなくなる可能性があります。 GPU の最新ドライバーがインストールされていることを確認してください。 そうでない場合は、最適な互換性とパフォーマンスを確保するために更新してください。

Plexパスのサブスクリプション

GPU ハードウェア コード変換は、Plex Pass 加入者のみが利用できる機能です。 この機能にアクセスするには、有効なサブスクリプションがあることを確認してください。 すでに Plex Pass 加入者である場合は、Plex Media Server がアカウントに接続されていることを確認してください。

不適切な設定

Plex Media Server の設定に誤りがあると、GPU の使用が妨げられる場合もあります。 に移動します。 トランスコーダ Plex で設定し、それを確認します 可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する 有効になっています。 さらに、デバイスの BIOS/UEFI 設定をチェックして、統合 GPU が有効になっていて、必要なビデオ メモリが割り当てられていることを確認してください。

GPU トランスコーディングで問題が発生した場合は、必ず Plex の公式ドキュメントとサポート フォーラムを参照してください。 これらのリソースは、問題のトラブルシューティングと解決に役立つ正確な最新情報を提供します。

トラブルシューティング前の事前確認

Plex GPU トランスコーディングの問題のトラブルシューティングに入る前に、いくつかの事前チェックを実行することが重要です。 このセクションでは以下について説明します GPUの互換性の確認 • Plexのソフトウェアバージョンの確認.

GPUの互換性の確認

まず、お使いの GPU が Plex のハードウェア アクセラレーション機能と実際に互換性があることを確認してください。 Plex は NVIDIA、AMD、Intel GPU をサポートしていますが、すべてのモデルがトランスコーディングで動作することが保証されているわけではありません。 互換性情報については、次のリソースを参照してください。

• NVIDIA： Plex ハードウェア アクセラレーションがサポートする GPU
• AMD： Plex ハードウェア トランスコーディングのサポート
• インテル： Plex Quick Sync ビデオがサポートする CPU と GPU

Plexのソフトウェアバージョンを確認する

次に、Plex Media Server のソフトウェア バージョンを確認します。 古いバージョンでは完全な GPU トランスコーディング サポートが提供されていないか、正しく機能しないバグが含まれている可能性があるため、最新である必要があります。 以下の手順に従って、Plex Media Server を確認して更新します。

1. Plex Web アプリを開いてアカウントにログインします。
2. 右上隅にあるアカウントのアイコンをクリックし、[ 設定.
3. 下 タブで、バージョン番号をメモしておきます。
4. 訪問 プレックスのダウンロード 最新バージョンを確認するページ。
5. アップデートが利用可能な場合は、ダウンロード ページの指示に従って最新バージョンをインストールします。

これらの事前チェックを実行することで、互換性またはソフトウェア バージョンの問題が Plex GPU トランスコーディングの問題の原因となっているかどうかをすぐに特定できます。 これらの要素を確認したら、より詳細なトラブルシューティングに進むことができます。

GPU を使用しない Plex の修正

GPUドライバーの更新

Plex がトランスコーディングに GPU を使用できるようにするには、最新の GPU ドライバーがインストールされていることが不可欠です。 NVIDIA、AMD、Intel などの GPU 製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードできます。 ダウンロードしたら、画面上の指示に従ってドライバーをインストールします。 インストール後に再起動が必要になる場合があります。

プレックスサーバー設定の変更

GPU ドライバーが最新でありながら、Plex がまだ GPU を利用していない場合は、サーバー設定の一部を変更する必要がある場合があります。

1. Plex Server ダッシュボードを開きます。
2. MFAデバイスに移動する 設定 > トランスコーダ.
3. 有効にします 利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用.
4. 変更を保存します。

ハードウェア アクセラレーションを有効にすることで、サポートされている場合、Plex はトランスコーディング タスクに GPU の使用を優先します。 すべてのメディア ファイルがハードウェア アクセラレーションをサポートしているわけではないため、場合によっては Plex が依然として CPU を使用する可能性があることに注意してください。

十分なシステムリソースの確保

システムの RAM、ディスク容量、CPU 使用率などのリソースが少ない場合、Plex はトランスコーディングに GPU を使用しないことがあります。 Plex 用にシステムを最適化するには、次の点を考慮してください。

• RAM: バックグラウンドで実行されている不要なアプリケーションを閉じて、十分な空き RAM があることを確認してください。
• ディスクスペース: Plex は一時的なトランスコーディング ファイルをドライブに保存するため、システムに十分な空き領域があることを確認してください。
• CPU使用率: CPU リソースを求めて Plex と競合する可能性がある、使用率の高い他のアプリケーションを閉じます。

これらのシステム リソースの制限に対処すると、Plex がトランスコーディングに GPU を利用する可能性が高まり、より高速なパフォーマンスとよりスムーズなストリーミング エクスペリエンスが提供されます。

高度なトラブルシューティング方法

Plex サーバーのログの分析

GPU トランスコーディングの問題を特定するには、Plex サーバーのログを分析する必要があります。 ログインするとログを見つけることができます 設定 > サーバー > 一般 有効にする デバッグログ。 トランスコーディング タスクを実行した後、ログを開いて問題を確認します。 GPU トランスコーディング プロセスまたは関連エラーに関連するメッセージを探します。

• チェックする Transcoding: hardware transcoding: GPU の使用率を確認するためのメッセージ。
• GPU トランスコーディングに関連するエラーまたは警告メッセージを特定します。

ログ内の情報に基づいてサーバー設定またはハードウェア構成を調整する必要がある場合があります。

Plex メディアサーバーの再インストール

ログを分析しても問題が解決しない場合は、Plex Media Server を再インストールすることを検討してください。 続行する前に、サーバー設定、メタデータ、監視ステータスなどの重要なデータをバックアップしてください。

1. アンインストール コンピューターから Plex Media Server を起動します。
2. 削除 残っている Plex フォルダーとファイル。
3. 再起動 再インストールする前にコンピュータを再インストールしてください。
4. 無料ダウンロード Web サイトから Plex Media Server の最新バージョンを入手してください。
5. インストールを開始する アプリケーションを起動し、セットアッププロセスに従います。

再インストール後、ハードウェア アクセラレーションを有効にし、GPU が正しく構成されていることを忘れずに、設定を慎重に構成してください。 トランスコーディング プロセスをテストして、GPU の使用率が適切に機能していることを確認します。

専門家の助けを求めるとき

複雑な問題の特定

Plex がトランスコーディングに GPU を利用していない場合は、簡単なトラブルシューティング手順で解決できる場合があります。 ただし、問題が基本的なトラブルシューティングを超えている場合もあるので、専門家の助けを求めることが賢明です。

すでに GPU ドライバーのアップグレードを試み、GPU がハードウェア コード変換でサポートされていることを確認しても問題が解決しない場合は、専門家の助けを求めるべきかもしれません。 GPU ハードウェアと Plex アプリケーションの専門家は、問題をより適切に診断し、カスタマイズされたソリューションを提供できます。

互換性やシステム構成に関連する問題は複雑な場合があり、テクニカル サポート チームは根本原因を特定するスキルと知識を持っています。 複雑な問題に一人で悩む必要はないことを忘れないでください。そのような場合には、専門家の助けを求めることが賢明な選択です。

今後の再発防止策

定期的なソフトウェアアップデート

将来、トランスコーディングに GPU を使用しない Plex の問題を防ぐには、ソフトウェアを最新の状態に保つことが重要です。 Plex Media Server、オペレーティング システム、GPU ドライバーの更新を定期的に確認してください。新しいリリースには、パフォーマンスの向上とバグ修正が含まれています。最新の状態を維持することで、潜在的な互換性の問題を回避できます。

最適なシステムパフォーマンスの維持

予防のもう XNUMX つの重要な側面は、システムが最適なレベルで機能していることを確認することです。 パフォーマンスを維持するためのいくつかの手順を次に示します。

• コンピューターをクリーンアップします。 過熱を引き起こしてパフォーマンスを妨げる可能性があるほこりの蓄積を防ぐために、システムの内部を定期的に掃除してください。
• 温度を監視します: 特に集中的なタスク中は、システムの温度を監視してください。 温度が一貫して高い場合は、冷却システムのアップグレードを検討してください。
• バックグラウンドプロセス： バックグラウンドで実行されている不要なアプリケーションとプロセスを閉じて、Plex Media Server のリソースを解放します。
• ハードウェア： GPU や CPU などのハードウェアに摩耗や故障の兆候がないか定期的にチェックしてください。

これらの対策を講じることで、Plex が GPU トランスコーディングの問題に直面するのを防ぎ、よりスムーズなストリーミング エクスペリエンスを提供できます。