パスワードを思い出せないために Gmail または Google アカウントからロックアウトされてしまった場合でも、あなたは一人ではありません。心配する必要はありません。 Google は、アカウントへのアクセスを取得するためのいくつかの方法を提供しています。通常、回復用電子メールまたはリンクされた電話番号を使用して、パスワードをすばやくリセットできます。ただし、電話番号または回復用メールアドレスをアカウントにリンクしていない場合、アクセスの回復は少し複雑になり、時間がかかります。
気が遠くなるような作業のように思えるかもしれませんが、アカウントの制御を取り戻すことは可能です。復元が成功する可能性が大幅に高まるため、以前に Google アカウントにログインしていたデバイスで復元プロセスを開始することが重要です。このプロセスの鍵は、忍耐強く、本人確認に役立つアカウントに関する覚えている限りの情報を正確に提供することです。
Gmail アカウントへのアクセスを回復する手順
Gmail にアクセスできなくなり、回復可能な電話番号と代替メール アドレスの両方がない場合でも、アカウントを回復するための手段はまだあります。
- に移動して、回復プロセスを開始します。 Googleアカウントの回復 ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。
- 提供する Gmailアドレス or ユーザ名 をクリックして 次へ.
- を選択して、初期回復オプションをバイパスします。 別の方法でサインインしてみてください.
- 別のデバイスでアクティブなセッションがある場合は、そこで通知が表示されます。そのデバイスで自分の身元を確認すると、アクセスが許可されます。利用できない場合は、次のステップに進みます。
- 後続のオプションは SMS 認証を提案します。これはオプションではないため、選択してください 別の方法を試してください 続行します。
- 利用可能な回復オプションを使用せずにこのまま続けると、72 時間待機することになります。その後、Google がアカウントへの申し立てを確認し、パスワード リセットのリンクを Gmail に送信します。
- 3 日間の期間が経過したら、必ず受信トレイを確認してください。スパムまたは迷惑メール フォルダーがすぐに表示されない場合は、必ず確認してください。
- 受信したら、に従ってください 始める 画面上のガイドラインに従って、7 日以内にリンクして新しいパスワードを設定してください。
パスワード リセット リンクはアカウント アクセスを取り戻すための鍵ですが、有効期限は 7 日間のみであることに注意してください。アカウントを保護するには、この期間内にパスワード変更を実行することが不可欠です。
連絡先詳細でアカウントのセキュリティを強化する
潜在的なアクセス問題に対して Google アカウントを強化するには、すぐに再設定用の電話番号とメールアドレスをリンクしてください。 Google アカウント設定に移動します。
- 選択 個人情報.
- 見つける 連絡先情報.
- ここでは、 加えます or update メールアドレスと電話番号の両方。
これらを追加すると、複雑な問題が発生した場合にアカウントを迅速に回復するのに役立ちます。同様に、この手順に従って古い情報を削除できます。この事前の手順は、アカウントへの中断のないアクセスを維持するために不可欠です。
Gmail アカウント回復のガイドライン
正確な応答を提供する
アカウントへのアクセスを回復しようとするときは、Google が提示する各クエリに必ず答えてください。正確な答えがわからない場合でも、覚えていることに基づいて、可能な限り正確に答えてください。
既知のデバイスまたはネットワークからの回復
以前に Gmail で使用したことがあるデバイスまたはネットワークを使用して、アカウント復元プロセスを開始します。これには、パソコン、スマートフォン、タブレットのほか、使い慣れた Wi-Fi ネットワークや場所も含まれます。このような知識は、回復の試みをより成功させるのに役立ちます。
以前のパスワードを使用する
現在のパスワードが忘れてしまった場合は、過去に使用したパスワードのいずれかを入力してみてください。過去のパスワードを思い出すと、アカウントへのアクセスを復元するのに役立ちます。