主なポイント
- 価値提案: 声明または約束は、製品またはサービスの独自の価値と利点を顧客に伝えます。 「なぜ顧客は私たちを選ぶべきなのか?」という質問に答えます。 解決する特定の問題、競合他社に対する利点、望ましい結果や経験を強調することによって。
- 差別化: これは、製品、サービス、またはブランドを市場の競合他社と区別するプロセスです。 差別化には、製品を際立たせ、代替品よりも優れている、またはより望ましいと認識されるようにする独自の機能、属性、または特性を作成することが含まれます。 それは、製品の機能、デザイン、品質、顧客サービス、革新性、価格設定、流通チャネル、またはブランドイメージを通じて実現できます。
- 関係: 価値提案と差別化は関連していますが、別個の概念です。 強力な価値提案は、効果的な差別化に不可欠な要素です。 価値提案は顧客に価値と利点を伝えることに重点を置いていますが、差別化は製品やサービスを競合他社と区別する独自性と独自性を生み出すことを目的としています。 これらは企業の競争上の優位性に貢献し、顧客を引きつけて維持するのに役立ちます。
価値提案とは?
価値提案は、サービスまたは製品が顧客に提供する珍しい利点または利益として定義されます。 製品の適切な価値をユーザーに提供することを目的としています。 彼らは主に顧客に焦点を当てています。 価値提案の対象者は既存顧客または潜在顧客です。
ビジネスを成功させ、顧客を維持するためには、簡潔で重要かつ重要なものである必要があります。 この中で、彼らは顧客に対する自社の製品やサービスの主な利点を強調しています。 また、さまざまな形式をとることができ、小さなキャッチフレーズから始まり、機能や利点の完全な詳細リストにまで拡張することができます。
差別化とは?
差別化とは、競合他社とは異なる製品やブランドを確立するための手順または方法です。 自社のサービスや製品を市場の競合他社と差別化することを目的としています。 彼らは主に競合他社に焦点を当て、競合企業から離れて市場で単独で目立たせようとします。
差別化は、自社のサービスや製品が市場の他のサービスとどのように異なるかを表します。 常に深い理解と事実の知識が必要であると同時に、常に進んでリスクを冒す準備ができているため、これは困難です。 これは、独自のアイデンティティを備えた製品またはブランドを市場で維持するという企業の取り組みを示しています。
価値提案と差別化の違い
- 価値提案は、サービスまたは製品が顧客に提供する珍しい利点または利益として定義されます。 対照的に、差別化とは、競合他社とは異なる製品やブランドを確立するための手順または方法です。
- 価値提案は、製品の正しい価値をユーザーに提供することを目的としています。 同時に、差別化は、自社のサービスや製品を市場の競合他社と差別化することを目的としています。
- 価値提案は顧客に焦点を当てますが、一方、差別化は競合他社に焦点を当てます。
- 価値提案の対象者は既存顧客または潜在顧客ですが、一方、差別化の対象者は潜在顧客または競合顧客です。
- 価値提案は具体的かつ簡潔であり、顧客のニーズと要望について語ります。 対照的に、差別化は、自社のサービスや製品が市場の他のサービスとどのように異なるかを示します。
- 価値提案の利点は、顧客にまれでユニークな利点を提供することです。 一方、差別化の利点は、市場での競争上の優位性を構築できることです。
- 価値提案の重要性は、固定顧客を引きつけ、関係づけることであり、差別化の重要性は、競合他社の中で同じ市場で単独で目立つことです。
- 価値提案の結果は、ユーザーが特定のサービスまたは製品を購入した後に受け取る価値を知るのに役立ちます。 一方、差別化の結果は、市場シェアを生み出し、拡大するための優位性を形成するのに役立ちます。
- 価値提案の要素は、裏付けとなる証拠やビジュアル、利点のリスト、小見出し、および見出しです。 一方、差別化の要素は、キーメッセージ、ブランドパーソナリティ、独自の販売提案です。
価値提案と差別化の比較
比較パラメータ | 価値命題 | 分化 |
---|---|---|
定義 | これは、市場で競合他社とは異なる製品またはブランドを立ち上げるための手順または方法として定義されます。 | これは、市場で競合他社とは異なる製品またはブランドを立ち上げるための手順または方法として定義されます。 |
目的 | 商品やサービスの正しい価値をユーザーに提供するため | 自社のサービスや製品を市場の競合他社と差別化するため |
フォーカス | 彼らは顧客中心です | 競合他社を重視している |
対象者 | 既存顧客または潜在顧客 | 潜在的な顧客または競合顧客 |
コミュニケーション | これは、サービスまたは製品が顧客に提供する異常な利点または利益として定義されます。 | それは、自社のサービスや製品が市場の他のサービスとどのように異なるかを示しています。 |
商品説明 | 顧客に稀でユニークなメリットを提供します | 市場での競争上の優位性を形成します |
重要性 | 顧客を惹きつけて結びつける | 同じ市場で競合他社の中で単独で目立つ |
結果 | これは、市場シェアを生み出し、拡大するために優位性を形成するのに役立ちます。 | これは、サービスまたは製品が顧客に提供する異常な利点または利益として定義されます。 |
要素 | サポートプルーフまたはビジュアル、特典のリスト、小見出し、および見出し | 重要なメッセージ、ブランドの個性、独自の販売提案 |
参考情報