CMMI vs Seis Sigma: Diferença e Comparação

Para trazer consistência na qualidade de vários serviços e produtos, inúmeras metodologias foram adotadas.

Toda metodologia visa melhorar a eficiência, manter os níveis de qualidade, minimizar erros e inovar os procedimentos e processos.

Duas técnicas comuns usadas por processos organizacionais são CMMI e Six Sigma.

Principais lições

1. CMMI (Capability Maturity Model Integration) é uma abordagem de melhoria de processos que ajuda as organizações a melhorar seus processos. Ao mesmo tempo, o Seis Sigma é uma metodologia orientada a dados que visa reduzir defeitos e variação de processo.
2. O CMMI se concentra mais na definição e avaliação dos níveis de maturidade do processo, enquanto o Six Sigma se concentra na obtenção de resultados mensuráveis ​​e quantificáveis.
3. O Seis Sigma usa ferramentas estatísticas para resolução de problemas e tomada de decisões, enquanto o CMMI fornece diretrizes para melhoria de processos e gerenciamento de desempenho.

CMMI vs Seis Sigma

A diferença entre o CMMI e o Seis Sigma é que o CMMI é específico do domínio. Por outro lado, o Seis Sigma atende a uma gama diversificada de domínios e não é específico de nenhum domínio. A implementação do CMMI é complicada e requer tempo e esforço, enquanto a implementação do Six Sigma é simples e fácil.

CMMI é o termo curto para se referir à Integração do Modelo de Maturidade de Capacidade. Foi desenvolvido pelo governo dos EUA sob a supervisão da Carnegie Mellon University. O CMMI é um tipo de modelo para melhoria de processos.

Enquanto a origem do nome Six Sigma é do tipo de modelagem estatística durante os processos de fabricação. A introdução e o desenvolvimento do processo foram feitos por um engenheiro americano conhecido como Bill Smith.

Seis Sigma é uma metodologia para melhoria de processos. O processo é amplamente centrado no cliente.

Tabela de comparação

O que é CMMI?

CMMI significa Capability Maturity Model Integration. Refere-se a um modelo que é projetado para a melhoria do processo.

O princípio básico sobre o qual o modelo do CMMI opera é que a qualidade de um sistema, processo ou produto específico deve ser inteiramente baseada na qualidade do processo integrada à manutenção e ao desenvolvimento.

O método CMMI também é eficaz em influenciar e orientar as etapas de desenvolvimento dos processos para atingir os objetivos de uma organização.

O modelo é eficaz para aumentar o desempenho da organização. De acordo com uma pesquisa da SEI, as categorias como qualidade, custo, produtividade, cronograma e até satisfação do cliente aumentaram após o CMMI.

O CMMI foi desenvolvido pelo governo dos EUA através da Carnegie Mellon University. O programa de avaliação e treinamento é uma subsidiária da ISACA e foi administrado pelo CMMI Institute.

O registro do processo é feito no US Patent and Trademark Office através da CMU. O modelo tem uma abordagem orientada por objetivos que seleciona e implementa processos relevantes em roteiros CMMI do modelo de CMMI-DEV.

As três principais áreas cobertas pelo modelo do CMMI são gerenciamento de serviços, estabelecimento e entrega, desenvolvimento de produtos e serviços e aquisição de produtos e serviços.

O modelo pode ser usado em toda a organização ou para uma divisão ou projeto específico. Os níveis de maturidade definidos pelo CMMI são Gerenciado, Inicial, Definido, Otimizado e Gerenciado Quantitativamente.

O que é Six Sigma?

Seis Sigma refere-se a um conjunto de ferramentas e técnicas que são incorporadas para a melhoria de vários processos e organizações e negócios.

A introdução do processo foi feita por Bill Smith no ano de 1986. O principal objetivo da ferramenta é melhorar a qualidade da fabricação por meio da identificação e remoção das causas de tais defeitos.

O modelo do Seis Sigma é baseado em métodos de gestão da qualidade através de meios estatísticos e empíricos. Todo projeto Seis Sigma tem uma metodologia definida que visa metas de valor específicas.

A origem do termo tem sido do tipo modelagem estatística durante os processos de fabricação. O processo pode minimizar a variabilidade no processo de fabricação.

As ferramentas e técnicas fornecidas no Seis Sigma são ideais para organizações de médio a grande porte.

O processo é incorporado em domínios como manufatura, engenharia financeira, construção, cadeia de suprimentos, saúde e vários outros campos.

Ele fornece objetivos estratégicos com maior priorização e seleção na organização.

A base do Seis Sigma está em cinco estágios primários baseados em dados, conhecidos como DMIAC, que significa Definição, Medição, Análise, Melhoria e Controle.

No entanto, existem inúmeras críticas em torno das abordagens do Seis Sigma. Vários especialistas em qualidade afirmam falta de originalidade, inadequação para fabricação complexa, extrema dependência de estatísticas e vários outros fatores.

Principais diferenças entre CMMI e Seis Sigma

1. O CMMI é ideal para a indústria de software e hardware, enquanto o Six Sigma é ideal para diversas indústrias, como construção, manufatura, engenharia, finanças, cadeia de suprimentos de saúde e outras aplicações.
2. O foco principal do CMMI está na melhoria do processo, enquanto o foco principal do Seis Sigma é eliminar defeitos em vários níveis e melhorar o processo em diversos domínios.
3. A participação no CMMI é da equipe do projeto e das pessoas específicas do processo particular, enquanto a participação no Seis Sigma pode ser de todos os funcionários.
4. As metodologias usadas no CMMI são representações contínuas e em estágios, enquanto as metodologias usadas no Six Sigma são DMADV e DMAIC.
5. A limitação do CMMI é que ele tem um modelo de “como fazer” e não “o que fazer”, enquanto a limitação do Seis Sigma é que ele não pode melhorar rapidamente a velocidade do processo ou reduzir o investimento de capital.