Visão: Uma declaração sucinta das aspirações futuras ou do estado desejado de uma organização. Missão: Uma declaração concisa do propósito de uma organização, descrevendo suas atividades e o impacto que procura causar.
Principais lições
- Uma declaração de visão define as aspirações de longo prazo de uma organização e o estado futuro desejado, fornecendo inspiração e orientação para a tomada de decisões estratégicas e definição de metas.
- Uma declaração de missão descreve o propósito central, os objetivos e a abordagem da organização para atingir suas metas, servindo como um guia prático para as operações diárias e a tomada de decisões.
- Embora as declarações de visão e missão sejam essenciais para a direção organizacional, a declaração de visão enfoca as aspirações futuras, e a declaração de missão detalha as atividades e propósitos atuais da organização.
Visão x Missão
A palavra “visão” descreve um conceito ou representação mental imaginada de algo. Por exemplo, ela teve uma visão de um futuro com paz mundial. Enquanto “missão” refere-se a qualquer tarefa significativa que alguém é designado para concluir ou qualquer trabalho que eles sintam que é sua obrigação concluir.
No entanto, o acima não é a única diferença. Uma comparação entre os dois termos em certos parâmetros pode lançar luz sobre aspectos sutis:
Tabela de comparação
| Característica | Visão | Missão |
|---|---|---|
| Foco | Futuro: Onde a organização aspira estar | Presente: O que a organização faz e por quê |
| Prazo | Longo prazo: anos ou mesmo décadas | Curto prazo: contínuo e alcançável |
| Especificidade | Amplo e inspirador | Claro e orientado para a ação |
| Emoção | Evoca paixão, entusiasmo e motivação | Cria significado e propósito |
| Público | Principalmente interno (funcionários, partes interessadas) | Internos e externos (público, clientes) |
| Exemplos | “Ser o fornecedor líder de soluções de energia sustentável” | “Para capacitar as comunidades através da educação e da criação de emprego” |
| Relacionamento | O “o que” a organização alcançará para cumprir sua missão | O “porquê” a organização existe e seus valores fundamentais |
O que é Visão?
Uma declaração de visão é uma declaração prospectiva e aspiracional que descreve os objetivos de longo prazo, as aspirações e o estado futuro desejado de uma organização. Ele encapsula a razão fundamental de existência da organização e serve como um farol orientador para a tomada de decisões estratégicas e o estabelecimento de metas. Uma declaração de visão bem elaborada pinta um quadro vívido de como é o sucesso para a organização, inspirando as partes interessadas e reunindo-as em torno de um propósito comum.
As principais características de uma declaração de visão eficaz incluem:
- Inspirador: Uma declaração de visão convincente deve inspirar e motivar as partes interessadas, captando a sua imaginação e despertando a sua paixão para alcançar os objetivos da organização.
- Orientado para o futuro: As declarações de visão concentram-se no futuro, articulando onde a organização aspira estar no longo prazo. Descrevem um estado futuro desejado que a organização pretende criar ou alcançar.
- Clara e concisa: Uma boa declaração de visão é clara, concisa e facilmente compreensível por todas as partes interessadas. Evita jargões e ambiguidades, tornando-o acessível e memorável.
- Ambiciosas, mas alcançáveis: Embora as declarações de visão devam ser ambiciosas e levar a organização a atingir todo o seu potencial, também devem ser fundamentadas na realidade e alcançáveis com esforço e compromisso.
- Reflexivo de valores e propósito: As declarações de visão devem refletir os valores, crenças e propósitos fundamentais da organização. Eles comunicam o que a organização representa e o que ela aspira contribuir para a sociedade.
- Prospetiva e adaptável: À medida que o ambiente externo evolui e as circunstâncias mudam, as declarações de visão devem permanecer relevantes e adaptáveis. Devem orientar a organização através de períodos de mudança e transformação, proporcionando uma base estável em meio à incerteza.
O que é missão?
Uma declaração de missão é uma declaração abrangente do propósito fundamental de uma organização, definindo por que ela existe e o que pretende alcançar. Ele encapsula os valores, objetivos e atividades fundamentais da organização, fornecendo um claro senso de direção e princípios orientadores para a tomada de decisões e ações. Uma declaração de missão bem elaborada aborda vários componentes principais:
- Propósito: articula a razão da existência da organização, respondendo a perguntas como “O que fazemos?” e “Por que fazemos isso?” Isso ajuda as partes interessadas a compreender a motivação subjacente e a motivação por trás das ações da organização.
- Valores: Reflete as crenças e princípios fundamentais que orientam o comportamento e os processos de tomada de decisão da organização. Esses valores servem como bússola moral, influenciando a cultura, as prioridades e o relacionamento da organização com as partes interessadas.
- Metas / objetivos: descreve os resultados ou conquistas específicas que a organização pretende alcançar na prossecução do seu propósito. Estas metas proporcionam clareza e direção, ajudando a concentrar esforços e recursos em atividades que contribuem para a missão da organização.
- Público Alvo/Beneficiários: identifica os principais beneficiários ou público-alvo dos produtos, serviços ou atividades da organização. Compreender as necessidades e interesses destas partes interessadas é crucial para alinhar a missão com as suas expectativas e requisitos.
- Escopo/Atividades: Descreve o escopo das operações da organização e a gama de atividades que ela realiza para cumprir sua missão. Isso pode incluir os produtos ou serviços oferecidos, as localizações geográficas atendidas e as principais áreas de foco ou especialização.
- Diferenciação: destaca o que diferencia a organização de outras em seu campo ou setor, enfatizando seus pontos fortes, capacidades ou abordagens exclusivas. Esta diferenciação ajuda a posicionar a organização de forma eficaz e a atrair o apoio das partes interessadas.
Principais Diferenças Entre Visão e Missão
- Visão:
- Descreve o estado futuro desejado ou as aspirações de longo prazo da organização.
- Concentra-se em onde a organização pretende estar ou no que espera alcançar no futuro distante.
- Fornece uma visão ampla e inspiradora que orienta o planejamento estratégico e a tomada de decisões.
- Muitas vezes atemporal e duradouro, permanecendo relevante mesmo à medida que as metas e estratégias evoluem.
- Inspira e motiva as partes interessadas, pintando um quadro convincente do propósito final da organização.
- Missão:
- Articula o propósito fundamental e a razão da existência da organização.
- Define o que a organização faz, a quem serve e como atinge seus objetivos.
- Fornece uma declaração clara das atividades, objetivos e valores da organização.
- Normalmente mais específico e prático do que uma declaração de visão, com foco no presente e no futuro próximo.
- Orienta as operações diárias, iniciativas estratégicas e decisões de alocação de recursos.
- Reflete a identidade central da organização e serve de base para a construção de sua marca e reputação.
Última atualização: 13 de fevereiro de 2024
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Chara Yadav possui MBA em Finanças. Seu objetivo é simplificar tópicos relacionados a finanças. Ela trabalhou em finanças por cerca de 25 anos. Ela ministrou várias aulas de finanças e bancos para escolas de negócios e comunidades. Leia mais nela página bio.
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