Não consigo fazer login no TikTok – 21 soluções para “muitas tentativas” e problemas de falha de login

Problema de muitas tentativas no TikTok

O erro “Too Many Attempts” no TikTok ocorre quando você tenta fazer login várias vezes em um curto período. Esta é uma medida de segurança para impedir o acesso não autorizado à sua conta. Não se preocupe; existem várias maneiras de corrigir esse problema.

Primeiramente, você pode tentar limpar o cache do seu aplicativo. Para dispositivos Android, vá em Configurações, depois em Aplicativos ou Aplicativos, encontre o TikTok, toque em Armazenamento e, por fim, toque em “Limpar Cache”. Em dispositivos iOS como iPhones e iPads, vá em Ajustes, depois em Geral, toque em Armazenamento do iPhone ou iPad, encontre o TikTok e toque em “Descarregar aplicativo”, seguido de reinstalação.

Outra solução é excluir e reinstalar o TikTok. A desinstalação do aplicativo redefinirá suas tentativas de login, proporcionando um novo começo. Após reinstalar, tente fazer login novamente com suas credenciais.

Se você ainda enfrentar problemas, considere usar uma rede privada virtual (VPN). Uma VPN mascara seu endereço IP, o que pode ajudar a suspender o banimento de sua conta. Porém, tenha cuidado, pois usar uma VPN pode violar os termos de serviço do TikTok. Use um serviço VPN confiável para evitar complicações.

Mudar de navegador ao tentar fazer login através de um computador também pode funcionar. Se você encontrou o erro em um navegador, mude para outro e tente fazer login novamente.

Lembre-se de que você deve reservar algum tempo entre as tentativas de login. Às vezes, esperar algumas horas ou até um dia pode resolver o problema sem etapas adicionais.

Solução básica de problemas no TikTok

Reabra o aplicativo

Às vezes, uma ação simples como fechar e reabrir o aplicativo pode resolver problemas de login. Se você não conseguir fazer login no TikTok devido a “Muitas tentativas” ou “Falha no login”, tente o seguinte: feche o aplicativo completamente deslizando-o para fora dos aplicativos recentes e reabra-o. Isso permitirá que o aplicativo seja atualizado e possivelmente resolva quaisquer problemas temporários.

Verifique a conectividade da rede

Uma conexão de rede estável é essencial para uma experiência de login tranquila no TikTok. Verifique a conexão Wi-Fi ou celular do seu dispositivo para garantir que você tenha um sinal forte e estável. Se sua conexão estiver fraca ou instável, tente mudar para um local diferente com melhor intensidade de sinal ou mudar de Wi-Fi para uma conexão de celular (ou vice-versa) para ver se isso resolve o problema.

Atualize o aplicativo

É importante sempre manter seus aplicativos atualizados e o TikTok não é exceção. Uma versão desatualizada do aplicativo pode causar problemas de login. Certifique-se de ter a versão mais recente do TikTok instalada, verificando se há atualizações na app store do seu dispositivo (Google Play Store ou Apple App Store). Se uma atualização estiver disponível, instale-a e tente fazer login novamente para ver se o problema foi resolvido.

Seguindo estas etapas básicas de solução de problemas, você poderá resolver problemas de login no TikTok de forma rápida e eficiente. Se estas sugestões não resolverem o problema, poderão ser necessárias mais investigações e soluções alternativas para resolver o problema.

Alterando métodos de login da conta

Ao enfrentar problemas para fazer login em sua conta TikTok, você pode tentar diferentes métodos de login para resolver o problema. Vamos explorar essas estratégias abaixo.

Telefone

Você pode tentar redefinir sua senha se tiver usado seu número de telefone para fazer login. Clique na opção “Esqueci minha senha” na tela de login para fazer isso. Digite o código de verificação que você recebeu em seu telefone e defina uma nova senha. Faça login novamente com seu número de telefone usando a nova senha que você definiu.

E-mail

Se você usou seu e-mail como método de login e enfrentou o erro “Muitas tentativas”, certifique-se de usar o endereço de e-mail e a senha corretos. Se você suspeitar que sua senha pode não estar correta, clique na opção “Esqueci minha senha” na tela de login. Um e-mail será enviado para você com instruções para redefinir sua senha. Defina uma nova senha e faça login novamente usando seu endereço de e-mail e a nova senha.

Logins em mídias sociais

O TikTok permite que você faça login usando contas de mídia social como Google, Facebook e Instagram. Se você estiver enfrentando problemas ao fazer login com seu número de telefone ou e-mail, tente fazer login por meio destes canais de mídia social:

• Google: clique na opção de login do Google na tela de login e use as credenciais da sua conta do Google para fazer login.
• Facebook: selecione a opção de login do Facebook e insira os dados da sua conta para acessar sua conta TikTok.
• Instagram: se você conectou sua conta do Instagram ao TikTok, escolha a opção de login do Instagram e use suas credenciais do Instagram para fazer login.

Ao alterar os métodos de login ou redefinir suas credenciais de login, você terá uma chance maior de resolver problemas decorrentes de “Muitas tentativas” ou falhas de login ao acessar sua conta TikTok.

Soluções Avançadas

Limpar cache e dados

Limpar o cache e os dados do aplicativo TikTok pode ajudar a resolver problemas relacionados a “Muitas tentativas” ou falha de login. Veja como fazer isso:

No Android:

1. Abra o do seu telefone Configurações app.
2. toque em Apps or Gerenciamento de Aplicativos.
3. Role para baixo e toque em TikTok.
4. toque em Armazenamento.
5. toque em Limpar Cache e Apagar os dados.

No iOS:

1. Vá para o do seu dispositivo Configurações app.
2. Role para baixo e toque em Geral.
3. toque em Armazenamento do iPhone or Armazenamento para iPad.
4. Encontre o TikTok na lista de aplicativos e toque nele.
5. toque em App Offload e depois Excluir aplicativo. Depois disso, reinstale o aplicativo (pule para a próxima subseção para obter instruções).

Reinstalando o TikTok

Outra solução para corrigir problemas de login é reinstalar o aplicativo TikTok. Siga estas etapas para reinstalar o aplicativo no seu dispositivo:

No Android:

1. Localize o aplicativo TikTok no seu dispositivo e toque e segure o ícone do aplicativo.
2. Selecionar Desinstalar ou arraste-o para o ícone de desinstalação no canto superior esquerdo ou direito.
3. Abra o Google Play Store app.
4. Procurar por 'TikTok' e toque no aplicativo nos resultados da pesquisa.
5. toque em Instale para reinstalar o aplicativo.

No iOS:

1. Localize o aplicativo TikTok no seu dispositivo e toque e segure o ícone do aplicativo.
2. Selecionar Remover aplicativo ou arraste-o para a lixeira no canto superior esquerdo ou direito.
3. Abra o app Store app.
4. Procurar por 'TikTok' e toque no aplicativo nos resultados da pesquisa.
5. Toque no ícone da nuvem ou Get para reinstalar o aplicativo.

Após reinstalar o aplicativo TikTok, tente fazer login novamente para ver se os problemas de login persistem.

Quando tudo falha

Às vezes, apesar de tentar várias soluções, você ainda pode enfrentar problemas para fazer login na sua conta TikTok. Nesses casos, é essencial explorar outras opções para resolver este problema. Aqui está um método a ser considerado quando tudo mais falhar:

Entre em contato com o suporte do TikTok

Se você esgotou todas as outras soluções possíveis e ainda encontra as mensagens “Muitas tentativas” ou “Falha no login”, é hora de entrar em contato com o suporte do TikTok. Sua equipe de profissionais se dedica a ajudar os usuários com esse tipo de problema técnico.

Para entrar em contato com o suporte do TikTok, siga estas etapas:

1. Inicie o aplicativo TikTok no seu dispositivo.
2. Vá para a página do seu perfil tocando no ícone “Eu” no canto inferior direito da tela.
3. Toque no menu de três pontos no canto superior direito.
4. Role para baixo para encontrar a opção “Configurações e privacidade” e toque nela.
5. Procure a seção “Suporte” e toque na opção “Relatar um problema”.
6. Na interface “Relatar um problema”, selecione a categoria “Conta e perfil”.
7. Escolha “Login e inscrição” na lista de problemas.
8. Por fim, toque em “Ainda tem algum problema?” para abrir uma caixa de texto onde você pode descrever seu problema em detalhes. Certifique-se de incluir informações importantes, como mensagens de erro, quando o problema começou e as etapas que você tentou corrigir.

Depois de enviar sua consulta, seja paciente e aguarde a resposta da equipe de suporte do TikTok. Eles entrarão em contato com você dentro de alguns dias e fornecerão mais assistência para resolver o problema que você está enfrentando com sua conta.

Última atualização: 22 de março de 2024