Для обеспечения согласованности качества различных услуг и продуктов были приняты многочисленные методологии.
Каждая методология направлена на повышение эффективности, поддержание уровня качества, минимизацию ошибок и обновление процедур и процессов.
Два общих метода, используемых организационными процессами: CMMI и Шесть сигм.
Основные выводы
- CMMI (интеграция модели зрелости возможностей) — это подход к улучшению процессов, который помогает организациям улучшать свои процессы. В то же время «Шесть сигм» — это основанная на данных методология, направленная на сокращение количества дефектов и вариаций процессов.
- CMMI больше фокусируется на определении и оценке уровней зрелости процессов, тогда как Six Sigma концентрируется на достижении измеримых и количественных результатов.
- Six Sigma использует статистические инструменты для решения проблем и принятия решений, в то время как CMMI предоставляет рекомендации по совершенствованию процессов и управлению производительностью.
CMMI против шести сигм
Разница между CMMI и Шесть сигм заключается в том, что CMMI зависит от предметной области. С другой стороны, Six Sigma обслуживает широкий диапазон доменов и не является специфичным для любого домена. Реализация CMMI сложна и требует времени и усилий, в то время как реализация «Шести сигм» проста и легка.
CMMI — это краткое обозначение интеграции модели зрелости возможностей. Он был разработан правительством США под руководством Университета Карнеги-Меллона. CMMI — это тип модели для улучшения процессов.
В то время как происхождение названия Six Sigma происходит от типа статистического моделирования в процессе производства. Введением и развитием процесса занимался американский инженер, известный как Билл Смит.
«Шесть сигм» — это методология улучшения процессов. Процесс в значительной степени ориентирован на клиента.
Сравнительная таблица
| Параметры сравнения | CMMI | Шесть сигм |
|---|---|---|
| Разумно используемый стандарт | Де-факто стандарт | Тип методологии |
| Основной фокус | Он фокусируется на улучшении процессов продуктов и услуг с помощью модели зрелости. | Основное внимание уделяется сокращению и минимизации изменчивости и улучшению продукта и процессов. |
| Тип лидерства | Проектная группа | Наличие лидерства в зеленом поясе и черном поясе |
| Техники и инструменты | Не предлагать никаких техник и инструментов | Предлагает расширенные аналитические и статистические инструменты |
| Стажировки | Пять этапов управляемого, начального, определенного, оптимизированного и количественно управляемого | Пять этапов определения, измерения, анализа, улучшения и контроля, основанных на данных. |
Что такое CMMI?
CMMI означает интеграцию модели зрелости возможностей. Это относится к модели, которая предназначена для улучшения процесса.
Основной принцип, на котором работает модель CMMI, заключается в том, что качество конкретной системы, процесса или продукта должно полностью основываться на качестве процесса, интегрированном в обслуживание и разработку.
Метод CMMI также эффективен при влиянии и управлении этапами развития процессов для достижения целей организации.
Модель эффективна в повышении производительности организации. Согласно опросу SEI, такие категории, как качество, стоимость, производительность, график и даже удовлетворенность клиентов, увеличились после CMMI.
CMMI был разработан правительством США через Университет Карнеги-Меллона. оценка и программа обучения является дочерней компанией ISACA и находится в ведении Института CMMI.
Регистрация процесса осуществляется в Бюро по патентам и товарным знакам США через CMU. Модель имеет целеустремленный подход, который выбирает и развертывает соответствующие процессы в дорожных картах CMMI из модели CMMI-DEV.
Модель CMMI охватывает три основные области: управление услугами, создание и предоставление, разработка продуктов и услуг и приобретение продуктов и услуг.
Модель может использоваться во всей организации или для конкретного подразделения или проекта. Уровни зрелости, определенные CMMI, включают управляемый, начальный, определенный, оптимизированный и количественно управляемый.
Что такое шесть сигм?
Шесть сигм относятся к набору инструментов и методов, которые используются для улучшения различных процессов, организаций и предприятий.
Этот процесс был введен Биллом Смитом в 1986 году. Основная цель этого инструмента — улучшить качество производства за счет выявления и устранения причин таких дефектов.
Модель «Шесть сигм» основана на методах управления качеством с помощью статистических и эмпирических методов. Каждый проект «Шесть сигм» имеет определенную методологию, направленную на достижение определенных целевых показателей.
Происхождение термина произошло от типа статистического моделирования в процессе производства. Процесс может свести к минимуму изменчивость в процессе производства.
Инструменты и методы, представленные в Six Sigma, идеально подходят для средних и крупных организаций.
Этот процесс включен в такие области, как производство, финансовый инжиниринг, строительство, цепочка поставок, здравоохранение и многие другие области.
Он обеспечивает стратегические цели с расширенной приоритизацией и выбором в организации.
В основе «Шесть сигм» лежат пять первичные данныеУправляемые этапы, известные как DMIAC, что означает определение, измерение, анализ, улучшение и контроль.
Однако подходы «Шесть сигм» подвергаются многочисленной критике. Различные эксперты по качеству заявляют об отсутствии оригинальности, непригодности для сложного производства, чрезмерной зависимости от статистики и различных других факторах.
Основные различия между CMMI и Six Sigma
- CMMI идеально подходит для индустрии программного и аппаратного обеспечения, а Six Sigma идеально подходит для различных отраслей, таких как строительство, производство, машиностроение, финансы, цепочка поставок в здравоохранении и другие приложения.
- Основное внимание CMMI уделяется улучшению процессов, в то время как основное внимание Six Sigma уделяется устранению дефектов на различных уровнях и улучшению процесса в различных областях.
- Участие в CMMI осуществляется командой проекта и конкретными людьми конкретного процесса, в то время как в Six Sigma могут участвовать все сотрудники.
- Методологии, используемые в CMMI, представляют собой непрерывные и поэтапные представления, в то время как методологии, используемые в Six Sigma, в основном представляют собой DMADV и DMAIC.
- Ограничение CMMI заключается в том, что у него есть модель «как делать», а не «что делать», в то время как ограничение «Шесть сигм» заключается в том, что он не может быстро повысить скорость процесса или привести к сокращению капитальных вложений.
Последнее обновление: 19 июля 2023 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Чара Ядав имеет степень магистра делового администрирования в области финансов. Ее цель — упростить темы, связанные с финансами. Она работает в сфере финансов около 25 лет. Она провела несколько курсов по финансам и банковскому делу для бизнес-школ и сообществ. Подробнее у нее био страница.
