В современном мире существует множество способов общения с кем угодно.
Раньше было возможно только общение лицом к лицу, но с технологическими изобретениями у нас теперь есть телефон, электронная почта, SMS, видеозвонки и т. д.
Есть много способов общаться; стало относительно проще и намного дешевле общаться или вести беседу.
Вы можете легко общаться со своими близкими, будь то рядом или за несколько тысяч.
Основные выводы
- Общение лицом к лицу предполагает прямое личное взаимодействие между людьми, где решающее значение имеют невербальные сигналы, такие как язык тела и выражение лица, в то время как телефонный разговор включает вербальное общение.
- В отличие от телефонного разговора, общение лицом к лицу более эффективно для укрепления доверия и установления отношений благодаря способности считывать невербальные сигналы.
- В отличие от личного общения, телефонный разговор может быть более эффективным и экономичным, когда расстояние или время являются ограничением.
Общение лицом к лицу против телефонного разговора
Общение лицом к лицу позволяет увидеть и интерпретировать невербальные сигналы, такие как язык тела и выражение лица, что приводит к более эффективному и детализированному общению. С другой стороны, в телефонных разговорах отсутствуют эти невербальные сигналы, но они обеспечивают удобство общения на расстоянии и в любое время. Кроме того, телефонные разговоры могут позволить вести более целенаправленный и непрерывный разговор, поскольку отвлекающих факторов меньше, чем при личной встрече.
Личное общение это способ социального взаимодействия, который позволяет человеку напрямую общаться с другим человеком.
Взаимодействие является физическим, и человек может видеть поведение другого человека, мимику, жесты и т. д.
Но что касается географического положения и нехватки времени, общение лицом к лицу может быть не лучшим вариантом.
Таким образом, телефон, электронная почта и т. д. предпочтительнее.
Телефонный разговор является важной формой общения в современную эпоху. Без этого много работы может быть отложено. Вы можете поговорить с кем-нибудь через пару минут, используя Телефон.
Во время телефонного разговора нужно заботиться о двух вещах, т. е. слушать человека, понимать и затем реагировать. Кроме того, во время разговора по телефону необходимо учитывать множество факторов.
Сравнительная таблица
| Параметр сравнения | Общение лицом к лицу | Телефонный разговор |
|---|---|---|
| Режим взаимодействия | При этом вы общаетесь лично; диалоги личные и между двумя людьми. | При этом вы общаетесь по телефону, не взаимодействуя лично, а мимоходом. |
| Связь | Возможна как вербальная, так и невербальная коммуникация. | Здесь возможно только устное общение, а не письменное. |
| Стоимость и время | Это требует много времени и стоит дороже. | Это экономит время и дешевле. |
| Получение обратной связи | Вы можете понять, наблюдая за выражением лица или поведением, и обратная связь не требуется. | Из-за отсутствия невербальных сигналов очень важна обратная связь. |
| Группы | Общение лицом к лицу предназначено для небольших групп. | Телефонные разговоры могут вестись в больших группах. |
Что такое общение лицом к лицу?
Общение лицом к лицу — это способ увидеть собеседника.
Это позволяет нам хорошо общаться и обмениваться информацией между говорящим и слушающим. Обе стороны могут видеть язык тела, выражение лица, движения рук и жесты друг друга и легко интерпретировать их.
Теперь у нас есть преимущество видеозвонка, хотя кого-то может и не быть рядом физически.
Но вы можете поговорить с ними и пообщаться лицом к лицу, и все это благодаря нашим современным технологиям.
Исследование доказало, что почти в нашей повседневной жизни, когда мы общаемся с кем-то лицом к лицу, у нас есть невербальная коммуникация около 93%.
Поэтому становится важным видеть человека, с которым вы разговариваете, и понимать его реакцию.
Несколько преимуществ общения лицом к лицу: чтение невербальных сигналов, повышение продуктивности, повышение доверия и развитие отношений с другим человеком.
Это также помогает вам лучше понимать людей и устанавливать с ними более тесные связи.
Что такое телефонный разговор?
Телефонный разговор является примером вербального общения, в котором два человека или более, используя стационарные или мобильные телефоны, общаются друг с другом. От человека к человеку зависит, какие отношения у вас с ним. Будет непринужденно и неформально, если вы поговорите со своими близкими друзьями или родственниками.
Но если у вас профессиональный телефонный разговор, то он будет формальным. Теперь с возможностью конференц-связи вы можете разговаривать более чем с одним человеком одновременно.
В телефонном разговоре вы должны слушать говорящего, понимать и реагировать. Для профессионального звонка у вас должна быть большая практика и уверенность в общении с вызывающим абонентом.
Несколько факторов, таких как ваш голос, тон, пауза и высота звука, также играют важную роль. Чтобы хорошо общаться, нужно владеть всеми этими факторами.
Некоторые из преимуществ телефонного разговора заключаются в том, что вы можете общаться с людьми в мгновение ока, вы получаете немедленную обратную связь, а также играет роль эквалайзера, поскольку люди не могут видеть друг друга, они могут говорить эффективно, не подвергаясь давлению. и т. д.
Основные различия между личным общением и телефонным разговором
- В Face to Face вы общаетесь на личном уровне. Диалоги бывают личными и между двумя людьми. В телефонном разговоре вы общаетесь по стационарному или мобильному телефону, общаясь небрежно и неформально.
- Общение бывает как вербальным, так и невербальным в режиме «Лицом к лицу». В то время как в телефоне это Устное Общение.
- Лицом к лицу требует времени, а также дороже, хотя видеозвонок является исключением. Для сравнения, телефонный разговор экономит время и дешевле.
- В режиме «Лицом к лицу» вы можете понять, наблюдая за выражением лица или поведением, и обратная связь не требуется. Но в «Телефоне» обратная связь имеет решающее значение из-за отсутствия невербальных сигналов.
- Общение лицом к лицу предназначено для небольших групп. Телефонные разговоры могут вестись в больших группах.
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=3aAwmlgC7YMC&oi=fnd&pg=PA83&dq=Face+to+Face+Communication+and+Telephone+Conversation&ots=3S9dY3ajbI&sig=-U_dMSuR6V4lWOCWZVV7HupbVh4
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1461444804041438
Последнее обновление: 11 июня 2023 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Эмма Смит имеет степень магистра английского языка в колледже Ирвин-Вэлли. Она работает журналистом с 2002 года, пишет статьи об английском языке, спорте и праве. Подробнее обо мне на ней био страница.
В статье представлено углубленное сравнение личного общения и телефонного разговора. Детальное исследование невербальных сигналов и вербальных взаимодействий улучшает понимание процесса общения.
Согласен, Teagan21. Аналитический подход к изображению различий между личным общением и телефонным разговором углубляет понимание тонкостей человеческого взаимодействия.
В этой статье эффективно сравниваются нюансы личного общения и телефонного разговора. Он обеспечивает четкое различие между этими двумя режимами и их соответствующими сильными и слабыми сторонами.
Согласен, Вмартин. В статье дана исчерпывающая картина особенностей каждой формы общения.
Детальное сравнение позволило провести глубокий анализ того, как невербальные сигналы и соображения стоимости различаются при личном общении и телефонном разговоре.
В статье проводится подробное сравнение личного общения и телефонного разговора, проливающее свет на преимущества и ограничения обоих методов. Это стимулирует рефлексивную оценку динамики общения.
Я разделяю вашу точку зрения, Николь Грэм. Статья предлагает читателям заняться критическим анализом модальностей общения.
Контраст между личным общением и телефонным разговором в статье заставляет задуматься. Это побуждает задуматься о тонкостях межличностного общения в разных контекстах.
Статья действительно побуждает задуматься о меняющейся динамике человеческого взаимодействия. Это подчеркивает многогранность методов коммуникации.
Я склонен согласиться с вашим мнением, Тереза Джексон. Сопоставление этих двух каналов коммуникации представляет собой интригующий взгляд на социальное взаимодействие.
В этой статье предлагается всестороннее сравнение личного общения и телефонного разговора, подчеркивая преимущества каждого метода. Это проницательно и помогает оценить важность обоих способов общения.
Полностью согласна с вашим комментарием, Layla29. В статье прекрасно раскрываются различия и преимущества личного общения и телефонных разговоров.
Эта статья представляет собой увлекательное исследование личного общения и телефонного разговора. В нем представлен всесторонний обзор свойств и последствий каждого режима взаимодействия.
Я полностью согласен, Наоми Робинсон. Анализ обеих форм общения подчеркивает значимость четкого и эффективного межличностного общения.
Всесторонний обзор контрастирующих особенностей личного общения и телефонного разговора действительно интересен. Это побуждает задуматься о сложностях человеческого взаимодействия.
В статье обозначены ключевые отличия личного общения от телефонного разговора. Он служит ценным ресурсом для понимания сложностей межличностного общения.
Анализ различий между личным общением и телефонным разговором оказался очень информативным. Это подчеркивает важность учета различных факторов при выборе подходящего режима связи.
Согласен, Дхан. В статье эффективно подчеркивается многогранный характер общения и разнообразные соображения, связанные с выбором наиболее подходящего метода.
В статье представлена полезная информация о различных способах общения. Однако было бы интересно глубже изучить влияние технологий на изменение моделей общения.
Я ценю это, Стивен Уорд. Было бы полезно углубиться в то, как коммуникационные технологии сформировали межличностное взаимодействие и отношения.
Я нашел эту статью очень поучительной, поскольку она подчеркивает важность невербальных сигналов при личном общении. Это отличное напоминание о значении языка тела и мимики в человеческих взаимоотношениях.
Акцент на невербальном общении был действительно проницательным. Это подчеркивает ценность визуальных сигналов для понимания и интерпретации социальных взаимодействий.
Я полностью согласен, Ной Джексон. Статья проливает свет на тонкости невербального общения, которые упускаются из виду в эпоху цифровых технологий.