Формальные группы против неформальных групп: разница и сравнение

Группа относится к одному или нескольким людям, взаимозависимым, когда они собираются вместе для достижения общей цели. В каждой организации очень важно общаться друг с другом для бесперебойной работы бизнеса.

Это может быть формальным или неформальным, и эти коммуникации осуществляются путем формирования формальных и неформальных групп.

Основные выводы

1. Формальные группы имеют определенную структуру, четкие цели и определенные роли, тогда как неформальные группы не имеют формальной организации.
2. Организации намеренно создают формальные группы для достижения конкретных целей, в то время как неформальные группы формируются спонтанно на основе личных отношений и общих интересов.
3. Общение внутри формальных групп осуществляется по установленным каналам и протоколам, в то время как неформальные группы допускают более непринужденное и непринужденное общение.

Формальные группы против неформальных групп 

Разница между формальными группами и неформальными группами заключается в том, что формальные группы создаются для выполнения официальной работы организации и осуществления формального общения по официально назначенным каналам. С другой стороны, неформальные группы – это группы, которые неофициально формируются самими работниками. Неформальные группы формируются на основе отношений, взглядов и личных предпочтений сотрудников. 

Формальные группы — это группы, которые официально назначены и предназначены для формального общения. Формальные группы имеют иерархическую структуру с определенными задачами, связанными с их функциями.

В деловых организациях формальными группами могут быть группа человеческих ресурсов или финансовая группа. Формированием данного типа группы занимается руководство организации. 

Неформальные группы не подвержены организационному влиянию или определению и формируются сотрудниками, которые намерены осуществлять неформальное общение.

Например, если сотрудники с культурным сходством объединяются в группу для общения друг с другом или сотрудники образуют группу во время перерыва, чтобы помогать друг другу в работе, это будет считаться неформальной группой.

Сравнительная таблица

Параметры сравнения	Формальные группы	Неформальные группы
Определение	Формальные группы — это группы, созданные официально для формального общения.	Неформальные группы – это группы, созданные неофициально для неформального общения.
Власть	В формальных группах полномочиями обладает только руководство организации.	В неформальных группах власть принадлежит людям.
Структура	Формальные группы формируются руководством и имеют иерархическую структуру с определенными задачами, связанными с их функциями.	Неформальные группы формируются вне официальной иерархии организации, а формируются на основе социальных и личных взаимодействий.
Поведение участников группы	В формальных группах участники действуют в соответствии с правилами и положениями, установленными руководством организации.	В неформальных группах участники действуют в соответствии с групповыми и личными интересами.
Надзор	Наблюдение за формальными группами легче по сравнению с неформальными группами, поскольку существуют определенные правила, которыми нужно руководствоваться.	Наблюдение за неформальными группами затруднено, поскольку оно основано на личных и групповых интересах группы.

Что такое формальные группы?

Формальные группы - это группы, которые формируются коллективно, сознательно и преднамеренно, чтобы направить усилия членов группы на достижение конкретной цели.

Формальной группой может быть группа кадров или финансовая группа в бизнес-организациях. Формированием данного типа группы занимается руководство организации. 

В формальных группах полномочиями обладает только руководство организации. Формальные группы формируются руководством и имеют иерархическую структуру с определенными задачами, связанными с их функциями.

Члены формальных групп действуют в соответствии с правилами и положениями, установленными руководством организации. 

Как правило, формальные группы связаны с организационной целью и могут быть временными или постоянными.

Постоянный тип формальной группы считается командой высшего руководства организации, такой как финансовая команда, комитет по управлению и совет директоров.

С другой стороны, временные типы формальных групп формируются для достижения определенного набора организационных целей.

Формальные группы бывают двух типов — однородные и гетерогенные команды. Однородная команда включает в себя общую этническую принадлежность, демографию и общий технический опыт.

С другой стороны, гетерогенные команды включают в себя разных членов команды. Управлять однородной командой проще, чем разнородной.

В результате руководство отдает предпочтение однородным командам при формировании формальной группы.

Что такое неформальная группа?

Неформальные группы – это группы, созданные неофициально и предназначенные для неформального общения.

Например, если сотрудники с культурным сходством объединяются в группу для общения друг с другом или сотрудники образуют группу во время перерыва, чтобы помогать друг другу в работе, это будет считаться неформальной группой. 

Неформальные группы формируются вне официальной иерархии организации, а формируются на основе социальных и личных взаимодействий. В неформальных группах участники действуют в соответствии с групповыми и личными интересами. 

По характеристикам неформальные группы делятся на четыре группы: консервативные, стратегические, неустойчивые и апатичные. Консервативная группа имеет умеренное внутреннее единство, с небольшим давлением для достижения целей.

Стратегические группы — это хорошо спланированные группы, оказывающие давление на членов для достижения целей. Беспорядочные группы имеют централизованное руководство с автократией, непоследовательным поведением и плохим контролем.

Апатичные группы имеют неприемлемое лидерство и внутреннюю разобщенность.

Неформальные группы создают приятную рабочую атмосферу, а выполнение работы в неформальных группах становится легче для сотрудничества. Неформальные группы оказывают психологическую поддержку всем своим членам.

Групповая сплоченность в неформальных группах снижает уровень невыходов на работу и текучесть кадров. Но контролировать неформальную группу сложно, поскольку она основывается на личных и групповых интересах группы.

Основные отличия формальных групп от неформальных групп 

1. Формальные группы — это группы, формируемые официально для формального общения. Неформальные группы – это группы, созданные неофициально и предназначенные для неформального общения.
2. В формальных группах полномочиями обладает только руководство организации. С другой стороны, в неформальных группах власть принадлежит людям.
3. Формальные группы формируются руководством и имеют иерархическую структуру с определенными задачами, связанными с их функциями. Напротив, неформальные группы формируются вне официальной иерархии организации, а формируются на основе социальных и личных взаимодействий.
4. В формальных группах участники действуют в соответствии с правилами и положениями, установленными руководством организации. В неформальных группах участники действуют в соответствии с групповыми и личными интересами.
5. Надзор за формальными группами легче по сравнению с неформальными группами, поскольку существуют определенные правила, которыми они руководствуются. Наблюдать за неформальной группой сложно, поскольку она основывается на личных и групповых интересах группы. 

Рекомендации

1. https://www.worldscientific.com/doi/abs/10.1142/9789812772107_0006
2. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224377601300304