Внутренние продажи против внешних продаж: разница и сравнение

Торговые представители играют ключевую роль в развитии и продвижении продуктов и услуг любой компании. Представители обладают отличными навыками обслуживания клиентов.

Двумя наиболее распространенными типами продаж, которые работают внутри любой компании, являются внутренние продажи и внешние продажи.

Основные выводы

  1. Внутренние торговые представители осуществляют продажи удаленно, используя телефонные звонки, электронную почту и видеоконференции, в то время как внешние торговые представители взаимодействуют с клиентами лицом к лицу.
  2. Внутренние продажи сосредоточены на крупных сделках и привлечении потенциальных клиентов, в то время как внешние торговые представители занимаются более сложными сделками и долгосрочными деловыми отношениями.
  3. Процесс внутренних продаж может быть более рентабельным и масштабируемым, тогда как внешние продажи влекут за собой более высокие затраты из-за поездок и личных встреч.

Внутренние продажи против внешних продаж

Разница между внутренними продажами и внешними продажами заключается в том, что внутренние продажи осуществляются через звонки, электронные письма и другие формы интернет-СМИ, а внешние продажи осуществляются посредством личных демонстраций и проверок. Представители внутренних продаж работают в офисных помещениях, а представители внешних продаж выезжают в другие места.

Внутренние продажи против внешних продаж

Ассоциация продавец внутренних продаж не выезжает в другие места для продвижения своих продуктов и услуг. Внутренние продажи также известны как «удаленные продажи» или «виртуальные продажи».

Профессионалы работают в определенные рабочие часы и не имеют гибкости.

С другой стороны, внешние продавцы работают на местах и ​​путешествуют из одного места в другое, чтобы встретиться со своими клиентами. Они не работают в формальной офисной обстановке.

Они приносят бизнес из-за пределов офиса для компании. Внешние продажи также известны как «продажи на местах».

У торгового персонала внешних продаж гибкий график работы.

Сравнительная таблица

Параметры сравненияВ продажахНаружное продаж
ОпределениеВнутренние продажи относятся к продаже услуг или продуктов, которые продаются персоналом через свои офисные помещения. Внешние продажи – это продажа услуг и товаров персоналом, который физически встречает потенциальных клиентов.
Место работы Профессионалы работают в среде офиса Специалисты выезжают в другие места и не работают в офисных помещениях.
НадзорСпециалисты получают супервизию в течение всей рабочей недели Профессионалы практически не получают надзора в течение рабочей недели
Средство связиПо телефону, электронной почте или через другие формы интернет-СМИФизически встречаясь и связываясь с потенциальными клиентами
Другие названияУдаленные продажи или виртуальные продажи Полевые продажи

Что такое внутренние продажи?

Внутренние продажи относятся к продаже услуг или продуктов, которые продаются персоналом через свои офисные помещения. Сотрудники отдела продаж могут связаться со своими потенциальными клиентами по телефону, электронной почте или с помощью других средств Интернета.

Читайте также:  MSRP против счета-фактуры: разница и сравнение

Продавец внутренних продаж не ездит в другие места для продвижения своих продуктов и услуг. Внутренние продажи также известны как «удаленные продажи» или «виртуальные продажи».

Достижение продавцов через внутренние продажи активно и эффективно. Термин «внутренние продажи» был введен в 1980 году.

Этот термин был введен, чтобы отличить телемаркетинг и продажи по телефону от других продаж по телефону с высокими билетами с практикой продаж «бизнес-бизнес» или «бизнес-потребителю».

Люди, занимающиеся внутренними продажами, хорошо обучены и креативны, и у них есть стратегия продаж для каждого продукта и услуги.

Они не просто читают заранее написанные сценарии. Сегмент внутренних продаж играет жизненно важную роль в привлечении потенциальных клиентов.

Он также считается самым быстрорастущим разделом продаж.

Внутренние продажи осуществляются в помещении офиса. Различные функции на основе искусственного интеллекта помогают повысить эффективность и ускорить получение доходов.

Внутренние продажи могут потребовать регулярных контактов с потенциальными клиентами. репс в основном тонкие. Компании также передают отдел внутренних продаж стороннему агентству и не проводят операции собственными силами.

Что такое внешние продажи?

Внешние продажи – это продажа услуг и товаров персоналом, который физически встречается с потенциальными клиентами.

Торговый персонал, занимающийся внешними продажами, работает на местах и ​​путешествует из одного места в другое, чтобы встретиться со своими клиентами. Они не работают в формальной офисной обстановке.

Они приносят бизнес из-за пределов офиса для компании.

Торговый персонал внешних продаж не работает в определенные рабочие часы. Они постоянно путешествуют и встречают новых клиентов.

Читайте также:  Финансовая аренда и операционная аренда: разница и сравнение

Они помогают клиентам с их потребностями, чтобы они могли построить доверие и создать связь.

Компания несет расходы на внешние продажи торгового персонала, такие как аренда автомобилей, Гостиница проживание, билеты на самолет и другие сопутствующие расходы.

Внешние продажи также известны как «продажи на местах». У торгового персонала внешних продаж гибкий график работы.

Внешние торговые представители стремятся продать свой продукт, а также построить отношения с покупателем или клиентом. Вся выездная продажа работает по графику клиента и заказчика.

Клиенты могут иметь живую демонстрацию продукта через внешние продажи.

Внешние торговые представители могут продлевать или обсуждать условия контракта с клиентами или заказчиками. Они несут ответственность за установление и выполнение квот продаж, установленных компанией каждый месяц.

Внешние отделы продаж могут организовывать конференции и собрания для демонстрации своих услуг и продуктов потенциальным клиентам и покупателям.

Основные различия между внутренними продажами и внешними продажами

  1. Внутренние продажи осуществляются посредством звонков, электронной почты и других форм интернет-СМИ, в то время как внешние продажи осуществляются посредством личных демонстраций и проверок.
  2. Внутренние специалисты по продажам не встречаются с клиентами напрямую, в то время как внешние специалисты по продажам встречаются с клиентами напрямую лицом к лицу.
  3. Внутренний торговый персонал работает в команде, тогда как внешний торговый персонал может работать или не работать в команде.
  4. Внутренние торговые представители не выезжают в другие места и не работают в офисных помещениях, в то время как внешние торговые представители выезжают в другие места для встречи с новыми или существующими клиентами.
  5. Внутренние продажи продвигают простые продукты, которые можно продавать посредством удаленной связи, тогда как внешние продажи продвигают сложные продукты и услуги, требующие демонстрации.
Разница между внутренними продажами и внешними продажами
Рекомендации
  1. https://tiainc.net/InsideSalesArticlefromJohnD.pdf
  2. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/EJM-07-2019-0568/full/html?utm_source=rss&utm_medium=feed&utm_campaign=rss_journalLatest

Последнее обновление: 13 июля 2023 г.

точка 1
Один запрос?

Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️

6 мыслей о «Внутренних и внешних продажах: разница и сравнение»

  1. Глубина сравнения в этой статье весьма информативна. Подробное объяснение рабочей среды, методов общения и должностных обязанностей обеспечивает полное понимание этих двух подходов к продажам.

    Ответить
  2. Это тщательное сравнение внутренних и внешних продаж дает четкое представление об их преимуществах и недостатках. Это ценный ресурс как для торговых представителей, так и для компаний, стремящихся принимать обоснованные решения с учетом своих конкретных потребностей.

    Ответить
  3. Обширная литература, цитируемая в разделе «Ссылки», повышает достоверность содержания, представленного в этой статье. Источники в основном академические и способствуют достоверности представленной информации.

    Ответить
  4. Акцент на активный и эффективный характер внутренних продаж подчеркивает их важность в рамках продаж. Различие между стратегиями продаж, используемыми специалистами по внутренним продажам, и интенсивным командировочным характером внешних продаж хорошо заметно.

    Ответить
  5. Я обнаружил, что разбивка ключевых различий между внутренними и внешними продажами весьма поучительна. Интерактивный характер внешних продаж с личными демонстрациями обеспечивает глубокий уровень взаимодействия с клиентами.

    Ответить
  6. Позволю себе не согласиться. Высокие затраты, связанные с внешними продажами, не достаточно обоснованы в этой статье, особенно с учетом таких факторов, как транспортные расходы и проживание. Потенциальные недостатки внешних продаж преуменьшаются.

    Ответить

Оставьте комментарий

Хотите сохранить эту статью на потом? Нажмите на сердечко в правом нижнем углу, чтобы сохранить в свой собственный блок статей!