Международная организация по стандартизации (ISO) выпускает различные наборы руководств как для государственных, так и для неправительственных организаций.
Эти руководящие принципы помогают организациям поддерживать определенный стандарт, чтобы свести к минимуму негативное воздействие на окружающую среду, создавать более устойчивые подходы, улучшать отношения с клиентами и т. д. Любая организация может следовать этим стандартам.
Основные выводы
- ISO 9001 фокусируется на системе менеджмента качества организации, тогда как ISO 14001 фокусируется на системе экологического менеджмента.
- ISO 9001 подчеркивает удовлетворенность клиентов как основную цель, в то время как ISO 14001 направлен на минимизацию воздействия организации на окружающую среду.
- ISO 9001 больше подходит для организаций, занимающихся производством и услугами, тогда как ISO 14001 применяется к организациям, работающим в различных отраслях, включая производство, строительство и здравоохранение.
ISO 9001 против ISO 14001
ISO 9001 является стандартом для систем менеджмента качества (СМК). Он предоставляет организациям основу для управления и улучшения своих процессов управления качеством. ISO 14001 — это стандарт для систем экологического менеджмента (EMS). Он предоставляет организациям основу для управления своими экологическими обязанностями.
Улучшение вопросов качества должно быть одной из главных забот компании, потому что это помогает удовлетворить стандарты клиентов.
Сертификация ISO 9001 помогает компаниям поддерживать определенные стандарты качества, а также является очень мощным инструментом общего улучшения бизнеса. Чтобы получить сертификат ISO 9001, необходимо пройти формальное обучение по ISO 9001.
ISO 14001 касается системы экологического менеджмента, чтобы процессы компании и конечные продукты не оказывали негативного влияния на экосистему.
Любая организация может получить сертификат ISO 14001, поскольку это международный стандарт, который в настоящее время действует в 171 стране. Руководящие принципы ISO 14001 могут соблюдаться полностью или частично.
Сравнительная таблица
| Параметры сравнения | ISO 9001 | ISO 14001 |
|---|---|---|
| Определение | Стандарты ISO 9001 известны системой управления качеством (СМК) для постоянного улучшения бизнеса и повышения его устойчивости. | Стандарты ISO 14001 известны системами экологического менеджмента для улучшения общей рабочей системы любой компании, чтобы свести к минимуму любое воздействие на окружающую среду. |
| Введение | ISO 9001 был представлен в 1987 году, а его последняя пересмотренная версия была выпущена в 2015 году. | ISO 14001 был представлен в 1996 году и последний раз пересматривался в 2015 году. |
| Принципы | ISO 9001 содержит восемь основных принципов, на которых следует сосредоточиться. | Основным принципом ISO 14001 является четырехэтапный цикл Деминга (PDCA). |
| Сертификация | Получение сертификата ISO 9001 означает, что удовлетворенность клиентов повысилась благодаря более высокому качеству. | Сертификация ISO 14001 подразумевала минимизацию образования отходов, уменьшение загрязнения и т. д. |
| Преимущества | Основное преимущество ISO 9001 заключается в том, что рекомендации помогают поддерживать хорошее качество, что оказывает положительное влияние на клиентов, деловых партнеров и сотрудников. | Сокращение отходов, снижение затрат, улучшение имиджа бренда и эффективное использование ресурсов. |
| Требования | Прежде чем подавать заявку на сертификацию ISO 9001, важно провести анализ пробелов и провести внутренний аудит системы. | Требование для сертификации ISO 14001 заключается в том, что компания или организация должны постоянно улучшать свои экологические проблемы. |
Что такое ISO 9001?
ISO 9001 означает проверку качества, что означает, что любая компания, сертифицированная по ISO 9001, должна постоянно улучшать свое управление качеством.
Постоянное повышение стандарта продукта помогает повысить удовлетворенность клиентов, а также может произвести впечатление на потенциальную клиентскую базу.
Это помогает поддерживать в целом здоровые отношения с сотрудниками, клиентами и деловыми партнерами. Этот стандарт также помогает улучшить бизнес за счет организации процессов и повышения эффективности бизнеса.
ISO 9001 охватывает различные темы. Он предлагает процессно-ориентированный подход, который делает больше, чем просто управление качеством.
Например, ISO 9001 также устанавливает руководящие принципы в отношении обязанностей руководства, различных способов управления ресурсами, организации рабочей среды, реализации продукта, проведения анализа, внутреннего аудита, принятия упреждающее действиеи т.д. для улучшения QMS.
В последней версии стандарта ISO 9001, т.е. ISO 9001 2015, также упоминаются требования к лидерству.
В семействе ISO 9000 ISO 9001 является единственным стандартом, предлагающим сертификацию. Чтобы пройти сертификацию, компания должна следовать всем правилам и рекомендациям ISO 9001, соответствовать требованиям клиентов и нормативным требованиям, вести надлежащую документацию и проводить надлежащий анализ затрат.
Для ISO 9001 предлагаются официальные учебные курсы, которые также являются обязательными для организации.
Что такое ISO 14001?
ISO 14001 посвящен системам экологического менеджмента и является основным стандартом серии ISO 14000. Этот стандарт родился после нескольких дискуссий и дебатов в Организации Объединенных Наций. конференция главным образом на среду обитания человека.
С самого начала индустриализации крупные компании эксплуатируют окружающую среду, особенно когда речь идет об утилизации отходов и выбросах вредных газов.
Многие водные организмы были уничтожены из-за неправильной утилизации отходов, а плодородие почвы во многих местах также было утрачено.
Это самая важная причина, по которой был создан ISO 14001, чтобы компании лучше понимали, как работать экологически безопасным способом.
Принципы ISO 14001 основаны на известном цикле PDCA (Планируй-Делай-Проверяй-Действуй). Часть планирования требует установления целей путем проведения анализа пробелов.
Следующим шагом является реализация всех процессов, необходимых в основном для оперативного контроля. Третий шаг — мониторинг процессов и отчетность о результатах, а четвертый шаг — принятие мер на основе результатов.
У ISO 14001 есть огромные преимущества, потому что он не только помогает работать устойчиво, но и улучшает имидж бренда. Некоторыми компаниями, сертифицированными по стандарту ISO 14001, являются NIVUS GmbH, United Initiators Inc, LRQA и многие другие.
Основные различия между ISO 9001 и ISO 14001
- Стандарты ISO 9001 известны управлением качеством, тогда как стандарты ISO 14001 известны управлением окружающей средой.
- ISO 9001 был введен в 1987 году, тогда как ISO 14001 был введен в 1996 году.
- Получение сертификата ISO 9001 означает повышение удовлетворенности клиентов благодаря более высокому качеству, тогда как сертификат ISO 14001 означает минимизацию образования отходов, снижение загрязнения и т. д.
- ISO 9001 имеет восемь основных принципов, тогда как ISO 14001 представляет собой четырехэтапный цикл цикла Деминга (PDCA).
- Основное преимущество ISO 9001 заключается в том, что поддержание хорошего качества продукции оказывает положительное влияние на клиентов, деловых партнеров и сотрудников, тогда как ISO 14001 приносит пользу, останавливая эксплуатацию ресурсов и создавая более чистую окружающую среду.
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02656711111097526/full/html
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/1467-6486.00370
Последнее обновление: 13 июля 2023 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Чара Ядав имеет степень магистра делового администрирования в области финансов. Ее цель — упростить темы, связанные с финансами. Она работает в сфере финансов около 25 лет. Она провела несколько курсов по финансам и банковскому делу для бизнес-школ и сообществ. Подробнее у нее био страница.
