Quick Assist и TeamViewer — это облачное программное обеспечение, которое помогает упростить удаленные подключения в вашей повседневной жизни.
Quick Assist — это приложение Microsoft, которое поможет двум людям совместно использовать устройство через удаленное соединение. TeamViewer — это стороннее приложение, приобретаемое для обслуживания компьютеров и других устройств.
Основные выводы
- Microsoft Quick Assist — это инструмент удаленной помощи, встроенный в Windows 10, а TeamViewer — стороннее программное обеспечение для удаленного рабочего стола.
- Microsoft Quick Assist является бесплатным и не требует установки, а TeamViewer — это платное программное обеспечение, требующее установки.
- Microsoft Quick Assist больше подходит для разовой удаленной поддержки, а TeamViewer больше подходит для регулярной и непрерывной удаленной поддержки.
Microsoft Quick Assist против TeamViewer
Microsoft Quick Assist — это встроенная функция Windows 10, которая позволяет пользователям предоставлять или получать удаленную помощь на другом компьютере с Windows 10 или с него. TeamViewer — это стороннее программное приложение, которое можно использовать в различных операционных системах, таких как Windows, macOS и Linux.
Quick Assist — это функция Microsoft Windows, которая помогает пользователю контролировать и управлять компьютером Windows для удаленного устранения неполадок, не прикасаясь к устройству физически.
В его основе лежит протокол удаленного рабочего стола. Новый инструмент Windows 10, Получение справки, позволяет клиентам напрямую обращаться в Microsoft.
TeamViewer это программное обеспечение, которое помогает в удаленной поддержке и онлайн-встречах, что позволит вам удаленно помогать клиентам, получать удаленный доступ и сотрудничать с людьми удаленно, оставаясь при этом на связи со своими устройствами, даже когда вы помогаете.
Полное шифрование используется всеми TeamViewer версии. Впервые он был представлен в 2005 году, и его возможности постепенно расширялись.
Сравнительная таблица
| Параметры сравнения | Быстрая помощь Майкрософт | TeamViewer |
|---|---|---|
| Застройщик | Microsoft | TeamViewer |
| Дата выпуска | 2016 | 2005 |
| Используйте | Это позволяет человеку поделиться своим устройством с другим человеком с помощью удаленного подключения. | Это помогает в обслуживании компьютеров и других устройств. |
| Operating System | Он работает на любом устройстве, которое может иметь Microsoft. | Windows, Linux, iOS, Android, macOS. |
| Ограничение времени | 10 минут, чтобы установить соединение для удаленного управления, после чего оно будет активным на неопределенный срок. | Без ограничений по времени. |
Что такое Microsoft Quick Assist?
Quick Assist — это облачное решение, которое предполагает исходящее подключение к облачной службе или серверу Microsoft с компьютера помощника.
Это также связано с другим подключением облачной службы к машине человека, получающего помощь. Брандмауэр клиентского устройства не имеет открытых портов.
Quick Assist — это приложение для Windows, которое позволяет вам поделиться своим устройством с кем-то еще через удаленное соединение. Ваш персонал службы поддержки может использовать его для удаленного подключения к устройству пользователя и наблюдения за его дисплеем, создания заметок или получения полного контроля.
Windows XP и более поздние версии Windows предоставляли сопоставимую службу под названием «Удаленный помощник Windows» для решения аналогичных проблем до выпуска Quick Assist в Windows 10.
Quick Assist предустанавливается на клиентах Windows, но не на серверах Windows Server 2008 R2. Название элемента зависит от языковых настроек Windows; независимо от языковых настроек поиск «Quick Assist» в меню «Пуск» вызовет утилиту.
Для сопоставления пользователей с сеансами Quick Assist требуется код. Это позволяет донору получить доступ администратора к компьютеру получателя, одновременно позволяя получателю просматривать выбор дарителя.
Функция, основанная на технологии удаленного рабочего стола, впервые была доступна как удаленный помощник в Windows XP. Он связывается с различными хостами, используя TCP-порт 443.
Microsoft представила удаленную справку, более удобную для бизнеса версию Quick Assist, в ноябре 2021 года. Хотя предыдущие версии Windows 10 позволяли пользователям и техническим специалистам входить в Azure Active Directory, в этой версии добавлены новые интеграции, такие как повышение прав UAC, аутентификация на основе ролей. , брендинг, условный доступ, отчеты о сеансах удаленного помощника, совместимость с ADFS и т. д.
Что такое TeamViewer?
TeamViewer — это компьютерное программное обеспечение, которое обеспечивает удаленный доступ и управление компьютерами и другими устройствами. TeamViewer — это проприетарное программное обеспечение; однако он не требует регистрации и бесплатен для некоммерческого использования.
Его скачали и установили более чем на два миллиарда устройств. TeamViewer — основной продукт TeamViewer AG.
Функциональность TeamViewer зависит от устройства и варианта или версии программного обеспечения. Базовая функциональность TeamViewer включает удаленный доступ к компьютерам и другим конечным точкам, а также контроль и обслуживание этих устройств.
Удаленный экран доступен пользователю на другой конечной точке после установления соединения. Обе конечные точки, например, могут передавать и получать файлы и использовать общий буфер обмена.
Кроме того, несколько функций, таких как передача аудио и видео через IP-телефонию, улучшают сотрудничество в команде.
TeamViewer — это облачная платформа с потрясающими функциями, которые помогают безопасно и удаленно получать доступ, контролировать и поддерживать любое устройство на разных платформах. Это можно сделать в любом месте и в любое время.
TeamViewer связывает компьютеры, сотовые телефоны, серверы, устройства IoT, роботов и все остальное с нашей глобальной сетью доступа через быстрые и высокопроизводительные соединения… даже в областях с низкой пропускной способностью, таких как космос.
Платформа удаленного доступа и поддержки TeamViewer, гибкая и масштабируемая, является краеугольным камнем нашего набора программных продуктов с множеством вариантов использования и готовыми коннекторами с популярными ИТ-приложениями и бизнес-приложениями.
Основные различия между Microsoft Quick Assist и TeamViewer
- Quick Assist был разработан Microsoft, а TeamViewer разработал TeamViewer,
- Microsoft Quick Assist был выпущен в 2016 году, а TeamViewer — в 2005 году.
- Microsoft Quick Assist используется, чтобы человек мог поделиться своим устройством с другим человеком с помощью удаленного подключения. С другой стороны, TeamViewer используется для обслуживания компьютеров и других устройств.
- Microsoft Quick Assist работает на любом устройстве с Microsoft, тогда как TeamViewer работает в таких операционных системах, как Windows, macOS, iOS, Android и Windows.
- Microsoft Quick Assist имеет ограничение по времени в 10 минут, чтобы установить начальное соединение для удаленного управления, после чего соединение будет оставаться активным в течение неопределенного времени. С другой стороны, TeamViewer не имеет ограничений по времени для установления соединения.
Рекомендации
- https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-5133-1_16
- https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-7471-2_12
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️