Маркетинговые коммуникации играют важную роль в современном эффективном маркетинге. Маркетинговая коммуникация означает совместное использование различных типов маркетинговых каналов и инструментов.
Маркетинговая коммуникация очень важна в бизнесе, потому что она направлена на то, чтобы донести информацию до рынка в целом.
Маркетинговые коммуникации состоят из различных типов инструментов, таких как реклама, спонсорство, общение, связи с общественностью, личные продажи, прямой маркетинг, социальные сети и продвижение.
Из-за роста цифрового маркетинга в эту эпоху маркетинговая коммуникация стала очень интерактивной. Это породило интегрированную маркетинговую коммуникацию.
Основные выводы
- Связи с общественностью сосредоточены на управлении репутацией организации и отношениях с заинтересованными сторонами.
- Интегрированная маркетинговая коммуникация сочетает в себе стратегии и тактики для доставки последовательного сообщения.
- Связи с общественностью являются частью интегрированных маркетинговых коммуникаций, но не всякая интегрированная маркетинговая коммуникация включает связи с общественностью.
Связи с общественностью против интегрированных маркетинговых коммуникаций
PR фокусируется на построении и поддержании отношений со средствами массовой информации, в то время как IMC представляет собой более широкий подход, объединяющий различные каналы маркетинга и коммуникации для создания связного сообщения. PR используется для создания позитива. гласность, в то время как IMC предназначен для маркетинговых и коммуникационных усилий.
Связи с общественностью — это практика, при которой распространение информации от человека правительству, организациям или НПО влияет на ее общественное восприятие. Связи с общественностью путают с термином «гласность».
Но он очень отличается от него. Потому что публичность не контролируется. Принимая во внимание, что связи с общественностью контролируются, и это помогает человеку получить информацию о различных темах, которые интересуют общественность.
Он включает в себя все новости и основан на СМИ. Связи с общественностью стремятся бесплатно освещать своих клиентов. Эта особенность сильно отличает ее от рекламы маркетинговых коммуникаций.
Интегрированная маркетинговая коммуникация — это одна из новых форм маркетинговых коммуникаций, возникшая благодаря методам цифрового маркетинга.
Это междисциплинарный подход, который сочетает в себе как традиционные, так и современные практики СМИ.
Работает по целостной методике. Это означает, что вместо того, чтобы рассматривать все инструменты маркетинговых коммуникаций как отдельные и разные.
IMC объединяет все инструменты, интегрирует их, а затем создает очень мощный подход. Влияние IMC можно увидеть в газетах, редакционных статьях, блогах, журнальной рекламе и т. д.
Сравнительная таблица
| Параметры сравнения | Общественные Связи | Интегрированные маркетинговые коммуникации |
|---|---|---|
| Определение | Он строит отношения между общественностью и организацией на взаимной основе. | Он использует все инструменты маркетинга для их координации. |
| роли | Формировать имидж организации. | Выстраивайте выгодные отношения с клиентами. |
| Инструменты | Информационные бюллетени, рекламные материалы, каталоги, деловые мероприятия, пресс-релизы, брошюры, социальные сети, средства массовой информации и т. д. | Мобильные акции, реклама, интернет-маркетинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг, спонсорство и т. д. |
| Карьера | Менеджер по работе с клиентами, координатор по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами и менеджер по связям со СМИ. | Директор по маркетингу, специалист по маркетингу, директор по работе с потребителями, директор по связям с общественностью и т. д. |
| Цель | Доверие и порядочность | Целевой рынок, создание узнаваемости бренда и т. д. |
Что такое связи с общественностью?
Определение связей с общественностью появилось в 20 веке и было объяснено Айви Ли.
По их мнению, связи с общественностью подобны агенту, который работает между средствами массовой информации и обществом, чтобы предоставить им различные идеи, которые могут представлять общественный интерес.
Связи с общественностью связаны с историей, потому что оно было основано в 19 веке как Бюро рекламы. Рекламное бюро показывает начало связей с общественностью.
Многие ученые и академики обнаруживали упоминание об общественном влиянии в маркетинговых коммуникациях еще в древних цивилизациях.
Как Аристотель Риторика, говорится, что связи с общественностью - это развивающаяся концепция, которая со временем улучшалась.
В современную эпоху отдел по связям с общественностью предоставляет своим клиентам рекламу и освещение за определенную плату и называется заработанными СМИ. Это отличает его от рекламы.
Но связи с общественностью настолько взяли на себя роль всего, что теперь стали более широкой частью рекламы.
Основным мотивом связей с общественностью является информирование всех о точке зрения общественности на ее партнеров, сотрудников, клиентов, инвесторов, других заинтересованных сторон и т. д.
Затем их убеждают поддерживать положительное мнение о своей компании, организации, продуктах, услугах, лидерстве и решениях.
Есть специалисты по связям с общественностью, которые работают в сфере PR в различных организациях, государственных учреждениях, неправительственных организациях, предприятиях, компаниях в качестве должностных лиц по связям с общественностью.
Различные должности, связанные с PR, включают в себя супервайзера по работе с клиентами, координатора по работе с клиентами, руководителя по работе с клиентами и менеджера по связям со СМИ.
Что такое интегрированная маркетинговая коммуникация?
Интегрированные маркетинговые коммуникации — это новый подход к маркетинговым коммуникациям, который объединяет все элементы коммуникаций вместе для создания идентичности по различным каналам.
Его инструменты — социальные сети, аналитика аудитории, развитие бизнеса принципы, связи с общественностью и реклама.
Благодаря интеграции он предоставляет всем организациям, будь то государственные или частные, беспрепятственный доступ к своим продуктам и услугам.
IMC удается создать привлекательные отношения с заинтересованными сторонами, а также оптимизировать имидж организации до высокого уровня, который обеспечивает прибыль.
В результате слияния IMC становится целостным подходом, позволяющим использовать как старые, так и новые современные методы медиа. IMC обеспечивает прибыль всем тем специалистам, которые имеют отношение к этой области.
Используя его стратегии и теории, они могут создавать, выполнять и отслеживать многоканальные рекламные и коммуникационные сообщения, которые помогают им нацеливаться на свою аудиторию и влиять на нее конкретно.
Из-за своей разнообразности и большей популярности IMC стал настолько известен, что теперь его изучают как курс как на уровне бакалавриата, так и на уровне магистратуры.
Его эффект можно увидеть в блогах, газетах, дисплеях, рекламных объявлениях, рекламных щитах, журналах и т. д.
Основные различия между связями с общественностью и интегрированной маркетинговой коммуникацией
- Связи с общественностью строят отношения между общественностью и организацией на взаимной основе. Интегрированные маркетинговые коммуникации используют все инструменты маркетинга для их координации.
- Роль отдела по связям с общественностью состоит в том, чтобы поддерживать имидж организации, особенно показывая ее в положительном свете. Роль интегрированных маркетинговых коммуникаций заключается в построении выгодных отношений с клиентами.
- Инструменты по связям с общественностью — это пресс-релизы, брошюры, социальные сети, информационные бюллетени, рекламные материалы, каталоги, деловые мероприятия, средства массовой информации и т. д. Инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций — это мобильные акции, реклама, онлайн-маркетинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг, спонсорство. и т.п.
- Карьера в PR включает в себя супервайзера по работе с клиентами, координатора по работе с клиентами, руководителя по работе с клиентами и менеджера по связям со СМИ. Карьера в IMC включает директора по маркетингу, специалиста по маркетингу, директора по работе с потребителями, директора по связям с общественностью и т. д.
- Целью связей с общественностью является доверие и честность. Целью интегрированных маркетинговых коммуникаций является повышение узнаваемости бренда, таргетирование аудитории, выбор методов коммуникации и увеличение продаж.
- http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&profile=ehost&scope=site&authtype=crawler&jrnl=19433735&AN=59685778&h=vU%2BhRoz04CFbW%2BoHLFtwStN9Cphr0L%2Bmh3XV6VYuN5P9MttVpjMoUcGsQZSiLQFzxzvV7CDU41PFqd7bQdc4eg%3D%3D&crl=c
- https://www.tandfonline.com/doi/pdf/10.1300/J057v01n01_07
Последнее обновление: 13 июля 2023 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Чара Ядав имеет степень магистра делового администрирования в области финансов. Ее цель — упростить темы, связанные с финансами. Она работает в сфере финансов около 25 лет. Она провела несколько курсов по финансам и банковскому делу для бизнес-школ и сообществ. Подробнее у нее био страница.
