Анкета — это письменный набор вопросов, предназначенный для сбора информации от людей, позволяющий им отвечать своими словами и в удобном для них темпе. Напротив, график — это заранее определенный план или расписание, в котором описываются конкретные действия, события или задачи, которые необходимо выполнить в назначенное время.
Основные выводы
- Анкета представляет собой набор письменных вопросов, используемых для сбора информации от респондентов, а расписание представляет собой расписание или повестку дня мероприятий или событий.
- Анкеты можно использовать для исследований, опросов или оценок, а расписания — для планирования, организации и отслеживания задач или событий.
- Анкеты являются более гибкими и открытыми, чем расписания, которые являются более структурированными и конкретными.
Анкета против расписания
Анкета — это серия вопросов, которые респонденты задают самостоятельно, на которые респонденты отвечают письменно или онлайн, и которая обычно используется в исследованиях или опросах. Расписание – это личное интервью, проводимое обученным интервьюером, в ходе которого вопросы задаются устно, а интервьюер записывает ответы.

Респонденты используют свои знания и опыт, чтобы ответить на вопросы анкеты. Он используется для сбора информации по конкретному вопросу в основном от набора или группы людей, принадлежащих к той же категории, т. е. возраста, пола и т. д.
В случае с расписанием, если респондент сталкивается с трудностями в понимании вопроса, исследователь или интервьюер могут помочь ему лучше понять его.
Сравнительная таблица
Особенность | Questionnaire | Назначить |
---|---|---|
Цель | Собирать информацию и данные | Организовывайте и планируйте задачи с течением времени |
Формат | Серия вопросов с различными вариантами ответов | Календарь или временная шкала с конкретными действиями и продолжительностью |
Гибкость | Адаптируется к меняющимся обстоятельствам | Фиксированный или адаптируемый в зависимости от типа расписания |
Взаимодействие с пользователем | Односторонняя связь от участника к создателю | Двусторонняя связь: расписание создается или корректируется на основе введенных данных. |
Уровень проработанности деталей | Может собирать качественные и количественные данные | Ориентирован на конкретные задачи и сроки |
Результат | Анализ данных и идеи | Выполненные задачи и достигнутые цели |
Примеры | Опрос удовлетворенности клиентов, исследовательская анкета | График проекта, график работы, ежедневник |
Сильные стороны | Предоставляет обширные данные, определяет тенденции и закономерности. | Обеспечивает эффективный прогресс, расставляет приоритеты задач |
Слабые стороны | Может занять много времени, склонен к предвзятости | Не хватает гибкости в случае возникновения непредвиденных обстоятельств. |
Что такое Анкета?
Анкета — это исследовательский инструмент, который состоит из серии вопросов или подсказок, предназначенных для сбора информации от отдельных лиц или респондентов. Этот структурированный инструмент широко используется в различных областях, включая социальные науки, исследования рынка и академические исследования, для сбора количественных и качественных данных. Анкеты универсальны и могут проводиться с помощью различных средств, таких как бумажные опросы, онлайн-формы или личные интервью.
Компоненты анкеты
- Введение:
- Анкета начинается с введения, в котором представлена информация о цели опроса, гарантирует респондентам конфиденциальность и может включать инструкции по заполнению анкеты.
- Демографическая информация:
- Часто анкеты начинаются со сбора демографических данных о респондентах, таких как возраст, пол, образование и род занятий. Эта информация помогает исследователям анализировать и интерпретировать данные о характеристиках респондентов.
- Закрытые вопросы:
- Закрытые вопросы предоставляют респондентам заранее определенные варианты ответов, такие как множественный выбор или шкала Лайкерта. Эти вопросы эффективны для количественного анализа, поскольку ответы можно легко классифицировать и статистически проанализировать.
- Открытые вопросы:
- Открытые вопросы позволяют респондентам давать более подробные и субъективные ответы своими словами. Эти вопросы ценны для сбора детальной информации и идей, которые могут быть не охвачены закрытыми вариантами.
Проектные требования
- Ясность и простота:
- Ясный и краткий язык имеет решающее значение для обеспечения понимания респондентами каждого вопроса. Неоднозначность может привести к неправильной интерпретации и повлиять на точность собранных данных.
- Логический поток:
- Расположение вопросов должно следовать логической последовательности, направляя респондентов от общих тем к конкретным. Это помогает поддерживать вовлеченность и гарантирует, что респонденты смогут легко ориентироваться в анкете.
- Как избежать предвзятости:
- Вопросы должны быть сформулированы нейтрально и беспристрастно, чтобы не влиять на ответы респондентов. Предвзятые вопросы могут привести к неточностям и поставить под угрозу достоверность данных.
- Масштаб:
- Анкеты должны быть разработаны с учетом различных размеров выборки и демографических групп. Масштабируемость гарантирует, что инструмент можно эффективно использовать в разных группах населения или группах.
Анализ данных
- Количественный анализ:
- Для анкет с закрытыми вопросами количественный анализ предполагает обобщение и интерпретацию числовых данных. Это может включать расчет средних значений, процентов и статистических корреляций для заключения.
- Качественный анализ:
- Открытые вопросы способствуют получению качественных данных, что требует более интерпретативного подхода. Исследователи анализируют темы, закономерности и тенденции в повествовательных ответах респондентов, чтобы получить более глубокое понимание.

Что такое расписание?
При сборе данных «график» относится к структурированному плану или структуре, в которой описываются конкретные временные рамки, последовательность и детали проведения мероприятий, связанных с данными. Планирование — важнейший аспект управления данными, помогающий организовать, координировать и оптимизировать различные задачи, связанные с процессами сбора данных. График служит дорожной картой, определяющей, когда и как следует выполнять различные действия, связанные с данными.
Компоненты графика сбора данных
1. Хронология и последовательность
График сбора данных включает подробный график, определяющий, когда будут осуществляться действия по сбору данных. Эта временная шкала разбита на определенные интервалы, например дни, недели или месяцы, чтобы обеспечить систематичность и организованность каждого этапа сбора данных.
2. Распределение задач и обязанности
В графике описывается распределение задач и обязанностей между членами команды, участвующими в процессе сбора данных. Сюда могут входить такие роли, как сборщики данных, контролеры, аналитики и сотрудники по обеспечению качества. Четкое распределение обязанностей помогает поддерживать подотчетность и гарантирует, что каждый член команды понимает свою роль в рабочем процессе сбора данных.
3. Методы и инструменты сбора данных
В графике содержится подробная информация о методах и инструментах сбора данных. Это может включать в себя определение инструментов обследования, протоколов интервью, методов наблюдения или других методов сбора данных. Кроме того, в нем могут быть описаны технологии и инструменты, необходимые для эффективного сбора данных и управления ими.
4. Обучение и наращивание потенциала
Тренинги для сборщиков данных и других членов команды являются важнейшим компонентом расписания. Это гарантирует, что команда обладает необходимыми навыками и знаниями для точного и последовательного выполнения действий по сбору данных.
Важность графика сбора данных
1. Эффективность и координация
Хорошо структурированный график повышает эффективность процесса сбора данных, предоставляя четкую дорожную карту. Это помогает координировать действия, минимизировать задержки и гарантировать своевременное и организованное выполнение каждой задачи.
2. Контроль качества
График включает положения о мерах контроля качества, таких как периодические проверки и проверки, для обеспечения точности и надежности данных. Это важно для создания надежных и высококачественных наборов данных.
3. Управление ресурсами
График способствует эффективному управлению ресурсами, описывая последовательность задач и требования к ресурсам. Это включает в себя составление бюджета на оборудование, персонал и другие ресурсы, необходимые для успешного сбора данных.

Основные различия между анкетой и расписанием
- Формат:
- Анкета – это инструмент для самостоятельного заполнения, в котором респонденты отвечают на вопросы самостоятельно, без присутствия интервьюера.
- С другой стороны, график составляется интервьюером, который задает вопросы и записывает ответы от имени респондента.
- Администрация:
- Анкеты могут распространяться в различных форматах, включая бумажные формы, онлайн-опросы или анкеты по электронной почте.
- Расписания проводятся лично или по телефону, при этом интервьюер помогает респондентам ответить на вопросы.
- Гибкость:
- Анкеты обеспечивают большую гибкость с точки зрения сроков и заполнения, позволяя респондентам отвечать на вопросы в удобном для них темпе.
- Графики могут быть менее гибкими, поскольку требуют координации между интервьюером и респондентом в течение определенного временного интервала.
- Скорость отклика:
- Анкеты могут иметь более низкий процент ответов, поскольку между исследователем и респондентом нет прямого взаимодействия, что потенциально может привести к неполным или неточным ответам.
- Расписания, как правило, имеют более высокий процент ответов, поскольку интервьюер может уточнить вопросы, поощрить участие и обеспечить завершение опроса во время интервью.
- Глубина данных:
- Анкеты подходят для сбора больших объемов данных из выборки большого размера, что делает их идеальными для количественного анализа.
- Графики позволяют собирать более углубленные данные, поскольку интервьюеры могут исследовать их глубже, задавать уточняющие вопросы и получать качественную информацию от респондентов.
- Стоимость и ресурсы:
- Анкеты более эффективны с точки зрения затрат и требуют меньше ресурсов, поскольку их можно распространять среди большого числа респондентов одновременно без необходимости использования интервьюеров.
- Графики могут быть более ресурсоемкими и дорогостоящими из-за необходимости в обученных интервьюерах для проведения опросов и записи ответов.
- Контроль над ответами:
- С помощью анкет респонденты имеют больше контроля над своими ответами, поскольку они могут выбирать, когда и где заполнять опрос без внешнего влияния.
- В расписаниях присутствие интервьюера может повлиять на ответы респондентов, что приведет к потенциальной предвзятости или эффекту социальной желательности.
