Стратегический контроль — это процесс, который включает в себя постановку целей, разработку стратегий для достижения этих целей, а затем отслеживание хода реализации этих стратегий.
Он фокусируется на долгосрочных целях всей организации. В то время как операционный контроль - это процесс, используемый для обеспечения того, чтобы запланированные цели выполняли повседневные операции в организации.
Этот процесс включает в себя измерение производительности по сравнению с ранее установленными стандартами и внесение необходимых корректировок для достижения целей.
Оба типа контроля включают в себя постановку целей и задач, измерение прогресса в их достижении и исправление любых отклонений от плана.
Однако стратегический контроль фокусируется на долгосрочных целях, в то время как оперативный контроль больше связан с краткосрочными результатами.
Это различие позволяет организациям более эффективно достигать желаемых результатов.
Основные выводы
- Стратегический контроль отслеживает и корректирует долгосрочные бизнес-стратегии, а оперативный контроль управляет ресурсами и процессами.
- Стратегический контроль требует оценки внешних факторов и согласования с целями организации, в то время как оперативный контроль делает акцент на эффективности и результативности внутри организации.
- Стратегический контроль включает в себя управленческие решения высшего уровня, тогда как оперативный контроль осуществляется руководством среднего и нижнего звена.

Стратегический контроль против оперативного контроля
Стратегический контроль — это процесс мониторинга и корректировки стратегии компании для достижения долгосрочных целей. Оперативный контроль — это повседневное управление операциями компании, при котором менеджеры среднего звена и руководители отвечают за реализацию стратегий и эффективное использование ресурсов.
Сравнительная таблица
Параметр сравнения | Стратегический контроль | Оперативный контроль |
---|---|---|
Смысл | Стратегический контроль подразумевает процесс контроля над формулировкой и реализацией плана и стратегии организации. | Системы оперативного контроля созданы для того, чтобы рутинные операции соответствовали планам и целям компании. |
Основная проблема | Руководство будущим направлением компании | Контроль действий |
Стремится к | эффективность | Эффективность |
определяет | Компания движется в правильном направлении? | Насколько эффективно работает компания? |
Выполняется | Руководители высшего уровня | Руководители функционального уровня |
Факторы, влияющие | Внешняя среда | Внутренняя среда |
Фокус | Мониторинг и оценка процесса стратегического управления. | Отдельные задачи и операции |
Временной горизонт | Долгосрочная аренда | Краткосрочная аренда |
Что такое стратегический контроль?
Стратегический контроль является важным аспектом эффективного управления бизнесом.
Он включает в себя оценку производительности по сравнению с заранее определенными целями и задачами и обеспечение того, чтобы процессы, системы и действия соответствовали стратегии организации.
Стратегический контроль фокусируется на более широкой картине и помогает обеспечить успешную реализацию инициатив.
Процесс стратегического контроля состоит из нескольких элементов, включая постановку целей, мониторинг прогресса и оценку результатов.
Постановка целей включает анализ сильных и слабых сторон организации, а также ее ресурсов и возможностей, чтобы определить, чего ей необходимо достичь, чтобы оставаться конкурентоспособной.
Затем организация должна создать план действий с изложением того, как она будет достигать этих целей.
Мониторинг прогресса является важным элементом стратегического контроля. Он также включает оценку производительности ключевого персонала, процессов, технологий и других ресурсов.
Оценка – еще одна важная часть стратегического контроля. После того, как цели установлены и отслеживается прогресс, организациям необходимо оценить результаты своих усилий.
Стратегический контроль помогает гарантировать, что организации останутся конкурентоспособными на соответствующих рынках.
Это позволяет организациям быстро приспосабливаться к изменяющимся внешним и внутренним условиям, позволяя им оставаться впереди конкурентов и максимизировать прибыль.
Стратегический контроль также помогает организациям заранее выявлять потенциальные риски и возможности, что позволяет им быстро реагировать.
Используя процесс стратегического контроля, организации могут эффективно контролировать свою работу, оценивать результаты своих усилий и вносить любые необходимые коррективы, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Что такое оперативный контроль?
Оперативный контроль — это широкое понятие, охватывающее все процессы, процедуры и структуры, используемые для достижения целей организации.
Он охватывает все: от настройки процедур, которым должны следовать сотрудники, до отслеживания показателей производительности и оценки результатов по сравнению с целями.
Хотя может показаться, что операционный контроль в первую очередь связан с управленческими функциями, такими как контроль затрат или оценка работы сотрудников, его объем выходит далеко за рамки этих конкретных действий.
Оперативный контроль также связан с более широкими аспектами бизнеса, такими как обслуживание клиентов, соблюдение требований и безопасность.
Оперативный контроль является неотъемлемой частью любого бизнеса, поскольку он помогает достичь организационных целей. Надлежащий операционный контроль может помочь оптимизировать процессы, максимально повысить эффективность и свести к минимуму ошибки, что приведет к более прибыльному и успешному бизнесу.
Для надлежащего осуществления оперативного контроля организации должны иметь четко определенные цели, политику и процедуры; детальное понимание деятельности организации; эффективная система измерения производительности; и способ анализа результатов для принятия решений на основе данных.
Кроме того, организации должны быть в состоянии выявлять любые потенциальные проблемы с их системами оперативного контроля и разрабатывать стратегии для их решения.
Основные различия между стратегическим контролем и оперативным контролем
- Стратегический контроль сосредоточен на долгосрочных целях организации, в то время как оперативный контроль больше связан с повседневными операциями.
- Стратегический контроль гарантирует, что организация движется в правильном направлении, а оперативный контроль обеспечивает эффективное выполнение отдельных задач.
- Стратегический контроль имеет дело с решениями высокого уровня, а оперативный контроль занимается повседневными задачами.
- Стратегический контроль рассматривает общую картину, в то время как оперативный контроль фокусируется на конкретных деталях.
- Стратегический контроль устанавливает руководящие принципы и политики, а оперативный контроль обеспечивает их соблюдение.
- Стратегический контроль устанавливает стандарты и ожидания, в то время как оперативный контроль измеряет фактические результаты по этим стандартам.
- Стратегический контроль обеспечивает руководство и поддержку, в то время как оперативный контроль предпринимает корректирующие действия при необходимости.