Цепочка поставок и цепочка создания стоимости: разница и сравнение

Для успешного бизнеса несколько отделов работают синхронно. Стоимость бренда компании повышает имидж бизнеса.

Цепочка поставок – это связующее звено между компанией и поставщиками. Это помогает бизнесу в производстве, распространении и обслуживании клиентов.

Цепочка создания стоимости представляет собой анализ предприятия. Они изучают деятельность и находят конкурентные возможности для повышения ценности продуктов.

Основные выводы

1. Цепочка поставок фокусируется на потоке материалов и продуктов от поставщиков к покупателям, а цепочка создания стоимости охватывает все действия, повышающие ценность продукта.
2. Цепочка создания стоимости включает маркетинг, продажи и поддержку клиентов, которые не являются частью цепочки поставок.
3. Управление цепочками поставок направлено на оптимизацию логистики и операций, а управление цепочками создания стоимости направлено на повышение общей эффективности бизнеса.

Цепочка поставок против цепочки создания стоимости

Цепочка поставок — это последовательность действий, связанных с производством и доставкой товаров или услуг, от сырья до конечного потребителя. Цепочка создания стоимости представляет собой комбинацию всех видов деятельности, которые повышают ценность продукта или услуги, включая исследования и разработки, маркетинг и обслуживание клиентов.

Цепочка поставок — это поток материалов, продуктов и средств при создании и продаже продукта покупателю. Цепочка поставок является частью оперативного управления.

Каждый аспект цепочки поставок работает именно для обеспечения бесперебойного функционирования бизнеса. Успешная цепочка поставок повышает эффективность предприятия.

Цепочка создания стоимости — это возможность повысить ценность бизнеса. Это повышает ценность бизнес-продуктов. Обеспечьте работу над любой нехваткой, подготовьте планы продуктов и работайте с другими, чтобы получить конкурентное преимущество.

Цепочка создания стоимости сосредоточена на инновациях, исследованиях и разработках, а также на маркетинговых стратегиях.

Сравнительная таблица

Параметры сравнения	Цепочка поставок	Цепочка ценностей
Понимание	Это интеграция всех действий, связанных с доведением продукта до покупателя.	Это интеграция действий по повышению ценности продукта, связанного с управлением бизнесом.
Связь	Отношение к оперативному управлению.	Относится к управлению бизнесом.
Концепция	Движение продукта.	Добавление ценности продукту.
Цель	Удовлетворенность клиентов.	Конкурентное преимущество на рынке.
Последовательность	Все начинается с продукта и заканчивается покупателем.	Все начинается с покупателя и заканчивается продуктом.

Что такое цепочка поставок?

Цепочка поставок — это сеть между компанией и ее контрагентами для производства и распространения продукта или услуги. Цепочка поставок начинается от инициации до результатов.

Цепочка поставок включает в себя маркетинг, операции, финансы, обслуживание клиентов и другие отделы, необходимые для продукта или услуги. 

Цепочка поставок состоит из информации, действий, ресурсов, людей и шагов, предпринятых для доставки продукта или услуги из исходной формы покупателю. Цепочка поставок помогает снизить затраты, повысить эффективность и оптимизировать использование ресурсов. 

Важность цепочек поставок:

Для доставки продукта или услуги покупателю используется ряд процедур. Он включает в себя закупку сырья и преобразование его в готовую продукцию.

Транспортировка, складское хранение и розничная торговля являются частью цепочки поставок. Чтобы все элементы были синхронизированы. 

Управление цепочкой поставок является важной частью бизнес-процесса. Многие элементы в этой цепочке требуют определенных навыков и рекомендаций экспертов.

Если затронуто одно звено, это нарушит всю цепочку. Эффективное управление цепочками поставок помогает повысить рентабельность и прибыльность бизнеса. 

Шаги в цепочке поставок:

• Первым шагом является планирование запасов и производственного процесса, чтобы обеспечить плавный баланс между спросом и предложением.
• Для получения материалов и производства конечного продукта.
• Соберите и протестируйте продукт, чтобы завершать продукта.
• Упаковка, транспортировка и доставка товара
• Для оказания услуг клиентам, если это необходимо.

Существуют различные модели цепочек поставок, основанные на конкретных потребностях компании и бизнеса. Цепочка поставок является важным элементом бизнеса.

Что такое цепочка создания стоимости?

Цепочка создания стоимости — это бизнес-модель для преобразования продукта или услуги из идеи в реальность. Цепочка создания стоимости повышает эффективность бизнеса, обеспечивая лучшее качество при минимальных затратах.

Цепочка создания стоимости дает предприятию конкурентное преимущество.

Понимание цепочки создания стоимости:

Растущая конкуренция за лучшую цену, инновационный продукт и лояльность клиентов — основные потребности, к которым стремится компания. Компания постоянно изучает факторы, влияющие на выбор и настроения покупателей, и работает над сохранением конкурентных преимуществ на рынке. 

Компания должна сохранять доверие клиентов и работать над тем, чтобы клиенты оставались лояльными. Майкл Э. Портер из Гарвардской школы бизнеса также представил в книге концепцию цепочки создания стоимости. (Конкурентное преимущество)

Компоненты цепочки создания стоимости:

Основываясь на книге Портера, разделить деловую активность на две категории: основную и вспомогательную.

Первичный состоит из пяти основных или основных компонентов, добавляющих ценность бизнесу:

• Входящая логистика - включает в себя функции склада, инвентаризации и получения материалов.
• Операция - это методология преобразования сырья в готовую продукцию.
• Исходящая логистика - деятельность по распределению конечного продукта по поставкам, доходящим до клиентов.
• Маркетинг и продажи. Чтобы привлечь нужных клиентов с помощью рекламы, стимулирования сбыта,
• Услуги. Повышайте удовлетворенность клиентов, предоставляя обслуживание клиентов, соответствующее обслуживание, рекомендации, возврат и обмен. 

Вспомогательная деятельность:

Вспомогательная деятельность усиливает основную деятельность, и есть четыре вспомогательных деятельности для повышения эффективности.

• Закупки - это политика компании по получению военных материалов.
• Развитие технологий - это группа исследований и разработок. Мозг компании работает над дизайном, технологиями и автоматизированным процессом.
• Человеческие ресурсы включают наем и удержание сотрудников, а также разработку бизнес-стратегий для определения потребностей рынка и продажи продукта.
• Инфраструктура включает в себя всю команду компании, такую ​​как планирование, финансы и контроль качества.

Система ценностей является важнейшим элементом бизнеса. Это повышает эффективность предприятия и повышает ценность продукции.

Основные различия между цепочкой поставок и цепочкой создания стоимости

1. Интеграция всех видов деятельности, людей и логистики для обеспечения доставки продукта покупателю в цепочке поставок. Цепочка создания ценности — это цепочка действий, связанных с добавлением ценности к продукту.
2. Цепочка поставок возникла из операций. Цепочка создания ценности – это управление бизнесом.
3. Заказ в цепочке поставок начинается с продукта и заканчивается покупателем. Предложение ценности является ожиданием клиента и заканчивается продуктом.
4. Цепочка поставок обеспечивает удовлетворенность клиентов. Цепочка создания ценности не связана с удовлетворением потребностей клиентов.
5. Цепочка поставок связана с движением товаров или услуг. Цепочка создания стоимости заключается в добавлении стоимости к стоимости продукта.

Рекомендации

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0925527313002855
2. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/EUM0000000006039/full/html

Последнее обновление: 13 июля 2023 г.