Восходящее и нисходящее общение — это два типа общения, которые могут происходить внутри любой организации.
Это два типа общения, которые различаются тем, как они передаются от одного человека к другому. Они путешествуют от низшей к высшей власти и наоборот.
Восходящая коммуникация - это когда общение идет от более низкого уровня власти к более высокому уровню власти. В основном они означают, что когда информация перемещается от человека ниже в иерархии организации к более высокому уровню иерархии.
Нисходящая коммуникация - это когда общение идет от более высокого уровня власти к более низкому уровню власти.
В основном они означают, что информация перемещается от человека, находящегося высоко в иерархии организации, к более низкому уровню иерархии.
Основные выводы
- Восходящая коммуникация идет от подчиненных к руководителям или менеджерам, а нисходящая коммуникация идет от должностей более высокого уровня к сотрудникам более низкого уровня.
- Восходящая коммуникация обеспечивает обратную связь и предложения, тогда как нисходящая коммуникация передает инструкции и политику компании.
- Нисходящая коммуникация имеет тенденцию быть более формальной и авторитетной, в то время как восходящая коммуникация поощряет участие и расширение возможностей сотрудников.
Вверх Связь против нисходящей связи
Нисходящая коммуникация осуществляется по формальным каналам, таким как встречи, электронная почта, заметки, отчеты и презентации. Восходящая коммуникация осуществляется как по формальным, так и по неформальным каналам, таким как предложение ящики, политика открытых дверей, личное общение и взаимодействие.
Восходящая коммуникация — это форма цепочки, в которой информация передается, например, от клерка или рабочего к главе организации, например, генеральному директору или председателю.
Передача информации от служащего к его руководителю на более высокой должности является примером восходящей коммуникации.
Нисходящая коммуникация — это форма цепочки, в которой информация передается, например, от вышестоящего органа или руководителя организации к работникам или служащим более низкого уровня.
Передача информации от менеджера к его клерку, например, также является нисходящей связью.
Сравнительная таблица
| Параметры сравнения | Восходящее сообщение | Нисходящая коммуникация |
|---|---|---|
| тропинка | Путь общения идет снизу вверх. | Путь общения идет сверху вниз. |
| Информация | Информация в этом типе связи в основном связана с ходом работы, отчетом, проблемой, запросами, предложениями и т. Д. | Информация в этом типе связи в основном связана с инструкциями, стратегиями, разъяснениями, целями и т. д. |
| Эффективность | Этот тип общения менее частый и эффективный по сравнению с | Этот тип связи более частый, а также более эффективный. |
| Динамик | Говорящим в этом сообщении в основном являются работники нижнего яруса в иерархии организации. | Говорящим в этом общении являются в первую очередь люди, занимающие более высокие должности в иерархии организации. |
| Формы | Эти типы связи осуществляются в основном через электронные письма, отчеты, ящики для предложений, встречи и т. Д. | Эти виды связи осуществляются в основном посредством циркуляров, уведомлений, собраний и т. д. |
Что такое восходящая коммуникация?
В организации коммуникация, происходящая в обратном иерархическом порядке, подпадает под категорию восходящей коммуникации.
В этой форме коммуникации информация перемещается вверх по лестнице иерархии организации. Обычно это медленный процесс общения.
В организации важно общение между работниками и работодателями. Восходящая коммуникация заполняет промежуток между ними.
Это общение помогает сотрудникам отправлять свои требования, потребности, предложения. В рамках этого процесса они отправляют свою информацию вышестоящим или вышестоящим органам.
Восходящая коммуникация играет важную роль в регистрации производительности работника. В последнее время этот тип связи растет все больше и с большей скоростью.
Они помогают в расширении возможностей работника в любой организации. Рост организации происходит от ее сотрудников многими возможными способами.
Они помогают в признании всех сотрудников, их работы и их вклада в организацию. Это общение также держит всех сотрудников в приличиях, вовлеченных и активных с организацией в этом новом беспокойном мире.
Что такое нисходящая коммуникация?
В организации коммуникация, происходящая иерархически, подпадает под категорию нисходящей коммуникации.
В этой форме коммуникации информация перемещается вниз по лестнице иерархии организации. Это очень быстрый процесс общения.
Инструкция руководителя в организации играет очень важную роль. Они держат организацию в узде и избегают запутанной ситуации.
Этот вид связи играет роль в доведении информации от вышестоящих органов до работников низшей ступени иерархии.
Нисходящее общение очень систематично и следует определенной форме при передаче. Начальник всегда следует определенным методам при передаче сообщений.
Они могут использовать электронную почту, уведомления, объявления, письма, встречи и т. д. Это очень частый вид связи.
Начальство очень использовало этот вид связи для передачи необходимой информации, что всегда помогало в лучшей работе и координации.
Основная цель этого сообщения - передать основную цель организации. Они также держат сотрудников в очереди и заняты.
Основные различия между восходящим Связь и нисходящая связь
- При восходящей коммуникации информация передается на более высокий уровень в организации. В нисходящей связи информация течет на более низкий уровень.
- Восходящая коммуникация инициируется работниками более низкого уровня. Нисходящая связь инициируется вышестоящими органами или руководителем организации.
- Восходящая связь медленнее, а нисходящая связь быстрее по сравнению.
- Восходящая коммуникация показывает участие рабочих, тогда как нисходящая коммуникация представляет собой более авторитетный характер.
- Восходящая коммуникация распространена в эту новую эпоху, тогда как нисходящая коммуникация является традиционным процессом из старых времен.
- Восходящее общение встречается реже, а нисходящее - очень часто.
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09596119610108626/full/html
- https://search.proquest.com/openview/7af48f51e144fab3d7104d71219dbcb6/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750
- https://www.jstor.org/stable/27768573
- https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/255411
Последнее обновление: 13 июля 2023 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Чара Ядав имеет степень магистра делового администрирования в области финансов. Ее цель — упростить темы, связанные с финансами. Она работает в сфере финансов около 25 лет. Она провела несколько курсов по финансам и банковскому делу для бизнес-школ и сообществ. Подробнее у нее био страница.
