Мы все живем в мире Интернета и социальных сетей. Мы все ежедневно используем по крайней мере одну платформу социальных сетей и общаемся с нашими близкими, используя ее.
Одним из таких приложений, которое является наиболее популярным и широко используемым, является WhatsApp. Это самая простая и удобная социальная сеть. Основным преимуществом WhatsApp является то, что у него также есть бизнес-версия, которая называется WhatsApp Business.
Основные выводы
- WhatsApp Business предназначен специально для предприятий, предоставляя такие функции, как автоматический обмен сообщениями и управление каталогами, в то время как WhatsApp предназначен для личного общения отдельных пользователей.
- Оба приложения предлагают сквозное шифрование и бесплатные услуги обмена сообщениями, но WhatsApp Business позволяет компаниям создать профессиональный профиль с контактными данными и рабочим временем.
- WhatsApp Business API позволяет интегрироваться с различными сторонними платформами и инструментами, в то время как стандартное приложение WhatsApp не имеет такой функциональности.
WhatsApp против WhatsApp Бизнес
WhatsApp предназначена для личного общения. WhatsApp Бизнес предназначен для бизнеса, чтобы общаться со своими клиентами. WhatsApp Business может добавить несколько пользователей для управления учетной записью на нескольких устройствах, в то время как отдельные пользователи используют WhatsApp на своих личных устройствах.
WhatsApp — это платформа социальных сетей, которая предоставляет такие возможности, как отправка текстовых сообщений, голосовые звонки, видеозвонки, голосовые сообщения, обмен изображениями, обмен видео и другими документами.
Приложение WhatsApp работает как на мобильных, так и на настольных устройствах. Это на 100% безопасное приложение, которое обеспечивает сквозное шифрование для своего пользователя, что означает, что сообщения, голосовые вызовы или видеовызовы безопасны и зашифрованы.
WhatsApp Business запущен для малого бизнеса и компаний, желающих развивать свою компанию. Он предлагает ритейлерам электронной коммерции общаться со своими клиентами.
Владельцы компаний делятся своим продуктом через WhatsApp Business и продают свой продукт. Продавцы могут создавать свои профили и каталог. Это также бесплатное и безопасное приложение.
Сравнительная таблица
| Параметры сравнения | Что нового? | |
|---|---|---|
| Определение | WhatsApp лучше всего подходит для личного использования, для одного или группового сообщения. | WhatsApp Business лучше всего подходит для деловых целей. |
| Значок | Значок с символом вызова. | Значок с символом «В». |
| Приветствую | Нет возможности приветствовать. | Он обеспечивает возможность приветствия. |
| Быстрый ответ | Нет возможности для быстрого ответа. | Предоставляет возможность быстрого ответа |
| шаблон | Он используется неофициально, поэтому шаблоны не предоставляются. | Он предоставляет бизнес-шаблоны. |
Что такое WhatsApp?
WhatsApp — одно из самых популярных приложений. Впервые он был запущен в 2009 году, но более ранние версии WhatsApp давали сбои. Но его основатель не сдавался и продолжал попытки.
Наконец, в 2013 году он был запущен со стабильной моделью. WhatsApp — это адаптированная версия XMPP(Расширяемый протокол обмена сообщениями и присутствия). Он создает личный кабинет каждого пользователя по номеру телефона.
Он предоставляет различные возможности для своего пользователя, такие как текстовые сообщения, отправка изображений, видео, голосовые заметки. Он также предоставляет возможность вызова (как голосового, так и видео).
Это приложение работает на Android, iOS, а также на настольных устройствах. Веб-версия WhatsApp была запущена в 2015 году, что позволяет пользователю запускать WhatsApp на рабочем столе.
Поддерживаются все основные веб-браузеры, кроме Internet Explorer. Пользовательский интерфейс WhatsApp Web аналогичен интерфейсу Android, и к нему можно получить доступ через web.WhatsApp.com.
Доступ предоставляется после сканирования QR-кода, который является персональным для каждого пользователя и отвечает за безопасное и защищенное общение.
WhatsApp использует алгоритмы шифрования и дешифрования для обеспечения безопасного соединения. WhatsApp обеспечивает сквозное шифрование, что означает, что сообщения, звонки или любые другие данные, передаваемые в WhatsApp, зашифрованы, и даже WhatsApp не может их увидеть.
Его безопасные и безопасные средства связи и простой в использовании пользовательский интерфейс сделали его таким популярным среди пользователей. WhatsApp также блокирует учетные записи сторонних клиентов.
Что такое WhatsApp Business?
WhatsApp Business — это коммерческая версия WhatsApp для небольших компаний, позволяющая расширять и развивать свою профессию. Он был официально запущен в 2018 году со своей пользовательской базой.
Используется небольшими компаниями. Он выступает в качестве корпоративного решения для крупных компаний, таких как предприятия электронной коммерции авиакомпаний.
Используя WhatsApp, бизнес-клиенты могут легко общаться со своим пользователем через чат или через бота. Возможности бота предоставляют пользователю мгновенные ответы и решают наиболее распространенные запросы среди пользователей.
С использованием бота уменьшаются человеческие усилия, и клиенту нужно общаться только тогда, когда это необходимо.
Более того, бот помогает компании обрабатывать большое количество клиентов. Это позволяет пользователям управлять двумя учетными записями на одном телефоне, одной личной и другой служебной, не имея другой учетной записи для бизнеса.
Пользователи могут легко определить бизнес-версию WhatsApp по логотипу. WhatsApp Business имеет функцию «Быстрый ответ» с предопределенными ответами на некоторые часто задаваемые вопросы.
Он также отправляет приветственные сообщения. Так много людей используют WhatsApp для бизнеса, потому что он позволяет им бесплатно отправлять прямые сообщения своим пользователям.
Основные различия между WhatsApp и WhatsApp Business
- WhatsApp в основном используется для личного общения. В то время как бизнес WhatsApp используется в коммерческих целях.
- В WhatsApp нет бота или средства быстрого ответа. С другой стороны, в WhatsApp Business есть быстрые ответы, а также бот.
- В WhatsApp нет предустановленных шаблонов. С другой стороны, WhatsApp Business имеет предустановленные шаблоны.
- Внутри WhatsApp мы не можем создать какой-либо каталог. В то время как WhatsApp Business позволяет пользователю создавать бизнес-каталог.
- Оба приложения имеют разные значки и настройки профилей. Бизнес-аккаунт также может быть создан с использованием стационарного номера. В то время как учетная запись WhatsApp может быть создана только по номеру мобильного телефона.
- https://www.erudit.org/en/journals/irrodl/1900-v1-n1-irrodl03381/1042963ar/abstract/
- https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/2531602.2531679?casa_token=vot5j9qYyh0AAAAA:Zg7ZpJFDU4mYabDz0ZqGsVCuZeyV8Q5wz_KvvH5Cg-Aegdal7YAcN6BKxHd3JOOij34YQWib-_r2ohE
Последнее обновление: 15 июля 2023 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари имеет степень бакалавра вычислительной техники Университета Тапар (2006 г.). Имеет 20-летний опыт работы в сфере технологий. Он проявляет большой интерес к различным техническим областям, включая системы баз данных, компьютерные сети и программирование. Подробнее о нем можно прочитать на его био страница.
