Zoho против Salesforce: разница и сравнение

CRM — это то, что постепенно набирает огромную популярность. Каждому бизнесу нужна хорошая CRM для управления бизнесом, лидами, продажами, отчетами и управлением большой/малой командой. Каждому бизнесу, большому или малому, нужна система управления в соответствии с их требованиями.

Zoho и Salesforce — это два типа программного обеспечения CRM, которые помогают разным видам бизнеса. Но, прежде чем выбрать ту или иную CRM-систему, нужно оценить многие вещи.

Цены, простота использования, функции и элементы управления — вот некоторые из основных вещей, о которых вам следует позаботиться, прежде чем выбрать систему для своего бизнеса. 

Основные выводы

  1. Zoho и Salesforce — это облачные программные системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые управляют данными о клиентах и ​​взаимодействиями с ними.
  2. Zoho — более доступный вариант, предлагающий широкий спектр функций, в то время как Salesforce дороже и предлагает более продвинутые функции для предприятий корпоративного уровня.
  3. Zoho более удобен для пользователя и его легче освоить, в то время как Salesforce требует более сложного обучения, но после освоения может стать более мощным.

Зохо против Salesforce

Разница между Зохо и Salesforce заключается в том, что Zoho в основном подходит для небольших предприятий, которые работают с небольшой командой и с которыми можно легко справиться. В отличие от этого, Salesforce имеет дело с все более и более крупными предприятиями с огромной командой и полным набором профессионалов для управления системой управления. 

Зохо против Salesforce

Сравнительная таблица

Параметры сравненияZohoSalesforce
ДоступностьЦена Zoho варьируется в зависимости от того, какой план вы выберете. Вы также можете выбрать бесплатный план и получить те же услуги. Существуют различные виды планов в зависимости от ваших требований. Диапазон цен может быть немного больше по сравнению с Zoho.
Бесплатная пробная версияВсе платные планы Zoho имеют расширенную 15-дневную пробную версию, которую вы можете использовать бесплатно.Все платные планы Salesforce предоставляют вам 30-дневную пробную версию, которую вы можете использовать бесплатно.
ПланСуществует три типа тарифных планов Zoho: бесплатный, стандартный и профессиональный.Существует два типа специалистов Salesforce: Essentials и Professional.
Простота в использованииZoho очень легко настроить и начать использовать. Salesforce не так проста, как планирует Zoho, и может потребоваться помощь некоторых профессионалов. 
Общий доступ к календарюZoho позволяет бесплатно обмениваться календарями. В Salesforce нет опции общего календаря. 

Что такое Зохо?

Zoho выступает в качестве решения для всего, что касается малого бизнеса. Это похоже на кнопку, которая предлагает доступные планы, функции и даже бесплатное обслуживание клиентов.

Читайте также:  Hlookup против Vlookup: разница и сравнение

Есть три типа планов, которые вы можете Регистрация бесплатно, стандартный и профессиональный — это три плана. У него даже есть бесплатная версия со многими функциями, общими для двух платных версий. Стандартный план стоит меньше, чем профессиональный.

Zoho прост в использовании, с простой панелью инструментов, показывающей все ваши функции и элементы управления. Интерфейс и макет также довольно просты, для них вам не понадобится профессиональная помощь. 

Zoho позволяет интегрироваться с другими системами, такими как Mailchimp, Google Ads и т. д. На их веб-сайтах можно найти множество обучающих видеороликов и руководств. Служба поддержки клиентов также бесплатна; вы всегда получите их помощь, когда это необходимо.

Zoho

Что такое Salesforce?

Salesforce — идеальная CRM для крупного предприятия. Он может управлять вашей большой командой, а также заботиться о бизнесе. Существует два типа планов, которые вы можете приобрести в Salesforce: Essentials и Professional.

План Essential поставляется по более низкой цене, чем план Professional.

Salesforce имеет множество настроек. Вы можете воспользоваться ими в соответствии с вашими требованиями. Его приборная панель довольно сложна.

Вам может понадобиться профессионал в вашей команде, чтобы настроить профессиональный план. Но у него есть много функций, которые значительно облегчат вашу работу.

Как и Zoho, Salesforce также позволит вам интегрироваться со многими другими системами. Вы можете воспользоваться множеством обучающих руководств на его веб-сайте.

Однако план Essential предоставит вам некоторые базовые услуги, которых недостаточно. Полное обслуживание клиентов потребует от вас дополнительной оплаты. 

Читайте также:  Illustrator против CorelDRAW: разница и сравнение

Крупные компании любят Salesforce за ее различные функции, но процесс обучения может быть довольно напряженным. 

Основные различия между Zoho и Salesforce

  1. Интерфейс Zoho достаточно прост, и даже новички без труда разберутся в нем без помощи профессионалов. С другой стороны, для понимания интерфейса Salesforce может потребоваться некоторое время. Новичкам понадобится помощь с различными настройками. 
  2. Zoho имеет множество функций. Но использование всех этих функций может оказаться сложным для новичков. Они перегружены настройками. Все функции Salesforce доступны на панели инструментов, и пользователям довольно легко их использовать, даже если они делают это впервые. 
  3. Все планы Zoho имеют простую компоновку, и вам не нужен профессионал Zoho, чтобы начать работу. План Salesforce Essential настроить не так сложно. Плану Professional требуется профессиональный инструктор, который поможет вам со всем процессом настройки. 
  4. Говорят, что CRM Zoho идеально подходит для малого бизнеса, но CRM Salesforce идеально подходит для крупных предприятий и предприятий по сравнению с более мелкими. 
  5. Zoho предлагает бесплатное обслуживание клиентов. Даже в базовом бесплатном тарифном плане есть поддержка чата до 8 часов, а в платной версии сервис работает круглосуточно и без выходных. Вам никогда не придется платить за обслуживание клиентов. Но Salesforce не предлагает бесплатные услуги. У вас может быть несколько основных вещей, но вы должны заплатить определенную сумму за обслуживание клиентов. 
Разница между Zoho и Salesforce
Рекомендации
  1. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8117887/

Последнее обновление: 15 июня 2023 г.

точка 1
Один запрос?

Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️

25 мыслей о «Zoho против Salesforce: разница и сравнение»

  1. Бесплатная пробная версия и доступные планы Zoho, а также удобный интерфейс делают его сильным конкурентом для компаний, которым нужна CRM-система, которая не обойдется вам дорого.

    Ответить
    • Определенно. Возможность опробовать Zoho бесплатно, прежде чем переходить на платный план, — отличный способ для бизнеса оценить его пригодность.

      Ответить
    • Согласованный. Экономическая эффективность Zoho — главное преимущество, особенно для стартапов и малого бизнеса.

      Ответить
  2. Предоставленная сравнительная таблица очень информативна и четко подчеркивает различия между Zoho и Salesforce на основе различных параметров, таких как доступность, простота использования и параметры общего календаря.

    Ответить
    • Да, это отличное краткое изложение ключевых отличий. Предприятиям становится легче определить, какая CRM-система лучше соответствует их потребностям.

      Ответить
  3. Подробное объяснение того, что предлагают Zoho и Salesforce с точки зрения функций и цен, очень полезно. Предприятиям важно понимать эти аспекты, прежде чем сделать выбор.

    Ответить
    • Безусловно, четкое понимание того, что предоставляет каждая CRM-система, имеет решающее значение для принятия обоснованного решения, соответствующего требованиям бизнеса.

      Ответить
  4. Сравнение Zoho и Salesforce с точки зрения удобства использования интерфейса и скорости обучения весьма поучительно. Это помогает предприятиям понять практические аспекты внедрения этих CRM-систем.

    Ответить
    • Согласованный. Практические последствия использования этих CRM-систем так же важны, как их набор функций и цены.

      Ответить
  5. Углубленное сравнение Zoho и Salesforce, включая их цены, простоту использования и ключевые функции, дает полное понимание факторов, которые предприятиям следует учитывать при выборе CRM-системы.

    Ответить
  6. Salesforce кажется более подходящим для крупных предприятий со сложными потребностями, несмотря на более высокую стоимость и кривую обучения. Он предлагает более продвинутые функции и настройки, необходимые для крупного бизнеса.

    Ответить
    • Безусловно, крупным предприятиям нужна CRM, способная удовлетворить их обширные требования, и Salesforce идеально соответствует этим требованиям.

      Ответить
  7. Сравнение эффективно выявило ключевые факторы, которые предприятиям необходимо учитывать при выборе между Zoho и Salesforce, что упрощает им осознанный выбор.

    Ответить
    • Абсолютно. Предприятиям важно иметь четкое представление об этих факторах, чтобы принять решение, соответствующее их стратегическим целям.

      Ответить
  8. Четкое различие между простотой и доступностью Zoho и сложностью и расширенными возможностями Salesforce дает предприятиям ценную информацию об их возможностях.

    Ответить
    • Определенно. Подробная разбивка этих CRM-систем облегчает предприятиям оценку компромиссов и принятие обоснованного решения.

      Ответить
    • Абсолютно. Понимание компромиссов имеет решающее значение для предприятий при выборе CRM-системы, которая лучше всего соответствует их уникальным потребностям.

      Ответить
  9. Zoho кажется идеальным выбором для небольших предприятий, которым нужна доступная и удобная CRM-система. Простота использования и возможности интеграции делают его очень привлекательным.

    Ответить
  10. Расширенные функции и настройки Salesforce делают его предпочтительным выбором для крупных предприятий, несмотря на необходимость обучения, а простота и доступность Zoho удовлетворяют потребности малых предприятий.

    Ответить
    • Все дело в поиске правильного баланса между функциями, удобством использования и стоимостью в зависимости от размера и требований бизнеса.

      Ответить
    • Точно. У каждой CRM-системы есть свои сильные стороны, и предприятиям необходимо оценить, какие аспекты наиболее важны для их деятельности.

      Ответить

Оставьте комментарий

Хотите сохранить эту статью на потом? Нажмите на сердечко в правом нижнем углу, чтобы сохранить в свой собственный блок статей!