Понимание проблемы: Plex не использует графический процессор
Роль графического процессора в транскодировании
При перекодировании ваш графический процессор имеет решающее значение для разгрузки рабочей нагрузки процессора, что приводит к более быстрой и эффективной обработке видео. Он обеспечивает плавную потоковую передачу высококачественного видео на различные устройства без задержек и проблем с буферизацией.
Распространенные причины неиспользования графического процессора
Аппаратные ограничения
Одной из причин, по которой ваш Plex может не использовать графический процессор, являются аппаратные ограничения. Убедитесь, что ваш графический процессор поддерживает аппаратное перекодирование и соответствует минимальным требованиям, установленным Plex. Если ваш графический процессор устарел, рассмотрите возможность его обновления до более мощного, чтобы улучшить производительность транскодирования.
Проблемы с драйверами
Устаревшие или неправильные драйверы могут привести к тому, что графический процессор не будет использоваться. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашего графического процессора; если нет, обновите их, чтобы обеспечить оптимальную совместимость и производительность.
Подписка на Plex Pass
Аппаратное перекодирование графического процессора — это функция, доступная только для подписчиков Plex Pass. Убедитесь, что у вас есть активная подписка для доступа к этой функции. Если вы уже являетесь подписчиком Plex Pass, подтвердите, что ваш Plex Media Server подключен к вашей учетной записи.
Неправильные настройки
Неправильные настройки Plex Media Server также могут препятствовать использованию графического процессора. Перейдите к Транскодер настройки в Plex и убедитесь, что По возможности использовать аппаратное ускорение включен. Кроме того, проверьте настройки BIOS/UEFI вашего устройства, чтобы убедиться, что встроенный графический процессор включен и выделена необходимая видеопамять.
Не забывайте всегда обращаться к официальной документации Plex и форумам поддержки, когда у вас возникают проблемы с транскодированием графического процессора. Эти ресурсы могут предоставить точную и актуальную информацию, которая поможет вам устранить неполадки и решить проблему.
Предварительные проверки перед устранением неполадок
Прежде чем приступить к устранению проблемы с транскодированием Plex GPU, важно выполнить некоторые предварительные проверки. В этом разделе будут рассмотрены Проверка совместимости графического процессора и Подтверждение версии программного обеспечения Plex.
Проверка совместимости графического процессора
Для начала убедитесь, что ваш графический процессор действительно совместим с функцией аппаратного ускорения Plex. Plex поддерживает графические процессоры NVIDIA, AMD и Intel, но не все модели гарантированно будут работать при перекодировании. Для получения информации о совместимости можно обратиться к следующим ресурсам:
- NVIDIA: Графические процессоры с поддержкой аппаратного ускорения Plex
- AMD: Поддержка аппаратного перекодирования Plex
- Intel: Plex Quick Sync Video Поддерживаемые процессоры и графические процессоры
Подтверждение версии программного обеспечения Plex
Затем проверьте версию программного обеспечения вашего Plex Media Server. Он должен быть актуальным, поскольку более старые версии могут не обеспечивать полную поддержку транскодирования графического процессора или содержать ошибки, которые мешают его правильной работе. Выполните следующие действия, чтобы проверить и обновить ваш Plex Media Server:
- Откройте веб-приложение Plex и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на значок своей учетной записи в правом верхнем углу, затем выберите Настройки.
- Под Общие вкладке, обратите внимание на номер версии.
- Посетить Загрузки Plex страницу, чтобы проверить наличие последней версии.
- Если доступно обновление, следуйте инструкциям на странице загрузки, чтобы установить последнюю версию.
Проведя эти предварительные проверки, вы можете быстро определить, являются ли проблемы совместимости или версии программного обеспечения причиной проблемы перекодирования графического процессора Plex. После того, как вы проверите эти факторы, вы можете перейти к более глубокому устранению неполадок.
Исправления для Plex, не использующего графический процессор
Обновление драйверов графического процессора
Чтобы Plex использовал ваш графический процессор для перекодирования, необходимо установить самые последние версии драйверов графического процессора. Вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя вашего графического процессора, например NVIDIA, AMD или Intel. После загрузки следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы. После установки может потребоваться перезагрузка.
Изменение настроек сервера Plex
Если ваши драйверы графического процессора обновлены, а Plex по-прежнему не использует графический процессор, возможно, вам придется изменить некоторые настройки сервера:
- Откройте панель управления Plex Server.
- Перейдите в Настройки > Транскодер.
- Включите Использовать аппаратное ускорение (при наличии).
- Сохраните изменения.
Включив аппаратное ускорение, Plex будет отдавать приоритет использованию вашего графического процессора для задач перекодирования, если это поддерживается. Помните, что не все медиафайлы поддерживают аппаратное ускорение, поэтому в некоторых случаях Plex все равно может использовать процессор.
Обеспечение достаточных системных ресурсов
Plex может не использовать графический процессор для перекодирования, если в вашей системе недостаточно ресурсов, таких как ОЗУ, дисковое пространство или загрузка ЦП. Чтобы оптимизировать вашу систему для Plex, учтите следующее:
- Оперативная память: убедитесь, что у вас достаточно свободной оперативной памяти, закрыв ненужные приложения, работающие в фоновом режиме.
- Дисковое пространство: убедитесь, что в вашей системе достаточно свободного места, поскольку Plex хранит временные файлы перекодирования на вашем диске.
- использование процессора: закройте другие интенсивно используемые приложения, которые могут конкурировать с Plex за ресурсы ЦП.
Устранение этих ограничений системных ресурсов увеличивает вероятность того, что Plex будет использовать ваш графический процессор для транскодирования, обеспечивая более высокую производительность и более плавную потоковую передачу.
Расширенные методы устранения неполадок
Анализ журналов сервера Plex
Чтобы выявить проблемы с перекодированием графического процессора, вам следует проанализировать журналы сервера Plex. Вы можете найти свои журналы в Настройки > Сервер > Общие и включить Журнала отладки. После запуска задачи перекодирования откройте журналы, чтобы определить наличие проблем. Ищите сообщения, связанные с процессом перекодирования графического процессора или связанными с ним ошибками.
- Проверьте
Transcoding: hardware transcoding:сообщения для обеспечения использования графического процессора. - Определите любые ошибки или предупреждающие сообщения, связанные с транскодированием графического процессора.
Возможно, вам придется изменить настройки сервера или конфигурации оборудования на основе информации в журналах.
Переустановка Plex Media Server
Если анализ журналов не решает проблему, рассмотрите возможность переустановки Plex Media Server. Прежде чем продолжить, сделайте резервную копию важных данных, таких как настройки вашего сервера, метаданные и статус просмотра.
- Удалить Plex Media Server со своего компьютера.
- Удалить любые оставшиеся папки и файлы Plex.
- Restart компьютер перед переустановкой.
- Скачать последнюю версию Plex Media Server с их сайта.
- Установите приложение и следуйте процессу установки.
После переустановки тщательно настройте параметры, не забывая включать аппаратное ускорение и проверяя правильность настройки графического процессора. Проверьте процесс перекодирования, чтобы убедиться, что использование графического процессора теперь работает правильно.
Когда обращаться за профессиональной помощью
Выявление сложных проблем
Если Plex не использует ваш графический процессор для перекодирования, иногда эту проблему можно решить с помощью простых шагов по устранению неполадок. Однако могут быть случаи, когда проблема выходит за рамки простого устранения неполадок, и разумно обратиться за профессиональной помощью.
Если вы уже пытались обновить драйверы графического процессора и убедиться, что ваш графический процессор поддерживает аппаратное перекодирование, но проблема не устранена, возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью. Эксперты в области аппаратного обеспечения графических процессоров и приложений Plex смогут лучше диагностировать проблему и предложить индивидуальное решение.
Проблемы, связанные с совместимостью или конфигурацией системы, могут быть сложными, и группы технической поддержки обладают навыками и знаниями для выявления основной причины. Помните, что вам не обязательно бороться со сложными проблемами в одиночку: в таких случаях разумным выбором будет обращение за профессиональной помощью.
Превентивные меры на будущее
Регулярные обновления программного обеспечения
Чтобы предотвратить проблемы, связанные с тем, что Plex не будет использовать графический процессор для перекодирования в будущем, крайне важно поддерживать ваше программное обеспечение в актуальном состоянии. Обязательно регулярно проверяйте наличие обновлений Plex Media Server, вашей операционной системы и драйверов графического процессора. Новые выпуски содержат улучшения производительности и исправления ошибок. Оставаясь в курсе событий, вы сможете избежать потенциальных проблем с совместимостью.
Поддержание оптимальной производительности системы
Еще одним важным аспектом профилактики является обеспечение функционирования вашей системы на оптимальном уровне. Вот несколько шагов для поддержания производительности:
- Очистите компьютер: Регулярно очищайте внутреннюю часть системы, чтобы предотвратить накопление пыли, которая может привести к перегреву и снижению производительности.
- Контролируйте температуру: Контролируйте температуру вашей системы, особенно во время интенсивных задач. Если температура постоянно высокая, рассмотрите возможность модернизации системы охлаждения.
- Фоновые процессы: Закройте ненужные приложения и процессы, работающие в фоновом режиме, чтобы освободить ресурсы для Plex Media Server.
- Оборудование: Регулярно проверяйте свое оборудование, например графический процессор и процессор, на наличие признаков износа или неисправности.
Выполнение этих мер может помочь предотвратить возникновение проблем с транскодированием на графическом процессоре у Plex, обеспечивая более плавную потоковую передачу.
Последнее обновление: 08 сентября 2023 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари имеет степень бакалавра вычислительной техники Университета Тапар (2006 г.). Имеет 20-летний опыт работы в сфере технологий. Он проявляет большой интерес к различным техническим областям, включая системы баз данных, компьютерные сети и программирование. Подробнее о нем можно прочитать на его био страница.
