Сегментация и таргетинг: разница и сравнение

Что такое сегментация?

Сегментация — это процесс разделения более крупного и разнообразного рынка на более мелкие, более однородные группы или сегменты на основе конкретных характеристик или критериев. Цель сегментации — лучше понять и классифицировать целевую аудиторию, что позволит компаниям создавать более индивидуальные маркетинговые стратегии и сообщения. Выявляя и определяя отдельные сегменты в своей клиентской базе, компании могут улучшить свою способность удовлетворять уникальные потребности и предпочтения каждой группы.

Основная цель сегментации — лучше понять и разделить вашу аудиторию на отдельные группы со схожими чертами или поведением. Это позволяет разрабатывать более индивидуальные маркетинговые стратегии и сообщения.

Что такое таргетинг?

Таргетирование — это процесс выбора и сосредоточения внимания на конкретных сегментах более крупного рынка, которые компания или организация стремится охватить своими продуктами, услугами или маркетинговыми усилиями. Таргетинг включает в себя выявление и определение приоритетности наиболее перспективных и релевантных групп или сегментов клиентов для максимизации эффективности маркетинговых стратегий. Цель состоит в том, чтобы адаптировать маркетинговые сообщения, продукты и услуги для удовлетворения уникальных потребностей и предпочтений выбранных целевых сегментов.

Таргетинг требует тщательной оценки различных сегментов рынка, чтобы определить, какие из них обладают наибольшим потенциалом успеха. Эти сегменты могут основываться, среди прочего, на демографических, психографических, поведенческих или географических факторах.

Разница между сегментацией и таргетингом

1. Сегментация — это начальный шаг в процессе, когда рынок делится на более мелкие однородные группы на основе общих характеристик, таких как демография, поведение или психографика. Основная цель — разделить аудиторию на значимые сегменты для анализа. Таргетинг следует за сегментацией и включает в себя выбор одного или нескольких конкретных сегментов, на которых необходимо сосредоточить маркетинговые усилия. Цель здесь — решить, какие сегменты являются наиболее перспективными и достойными ресурсов.
2. Это описательная и аналитическая деятельность, которая помогает маркетологам понять разнообразие рынка и определить различные группы клиентов. Таргетирование – это предписывающая и стратегическая деятельность. Это предполагает принятие решения о том, каким сегментам уделять приоритетное внимание и распределять ресурсы.
3. Сегментация рассматривает более широкие характеристики групп на рынке, такие как возрастные диапазоны, уровни доходов или общие интересы. Таргетинг предполагает более глубокое понимание выбранных сегментов, включая их конкретные потребности, предпочтения и поведение.
4. Сегментация происходит на ранних этапах маркетингового процесса, еще до разработки продукта или планирования кампании. Он обеспечивает основу для таргетинга и других маркетинговых мероприятий. Таргетинг происходит после сегментации и служит основой для разработки маркетинговых стратегий, сообщений и кампаний.
5. Результатом сегментации является лучшее понимание разнообразия рынка и выявление потенциальных групп клиентов. Это не обязательно приводит к немедленным действиям. Таргетинг приводит к принятию действенных решений, например, какие сегменты следует адресовать с помощью конкретных маркетинговых усилий, разработки продукта и индивидуального обмена сообщениями.

Сравнение сегментации и таргетинга

1. https://www.torrossa.com/gs/resourceProxy?an=4913738&publisher=FZ7200#page=152
2. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8494797/