WhatsApp — удобная платформа для общения, но его популярность также сделала его мишенью для мошенников. Эти мошенничества становятся все более изощренными, часто включая международные звонки, мошеннические сообщения и поддельные предложения о работе, предназначенные для кражи денег или конфиденциальной информации. В этом подробном руководстве мы углубимся в природу этих мошенничеств, предоставим информацию об их тактике и вооружим вас передовыми стратегиями для защиты себя и других.
Рост международного мошенничества в WhatsApp
Международные мошенничества в WhatsApp часто начинаются со звонков или сообщений с незнакомых кодов стран, таких как +62 (Индонезия) или +84 (Вьетнам). Эти номера могут показаться случайными, но они стратегически выбраны для эксплуатации ничего не подозревающих пользователей. Мошенники используют психологические приемы, чтобы заманить своих жертв обещаниями финансового вознаграждения, например, выгодных вакансий или оплаты простых онлайн-заданий, таких как лайки видео на YouTube.
Как работают эти мошенничества:
- Ложные предложения о работе: Мошенники выдают себя за рекрутеров, предлагая высокооплачиваемую работу или неполный рабочий день. Жертв часто просят заплатить регистрационный или вступительный взнос, который никогда не возвращается.
- Небольшие выплаты для укрепления доверия: Чтобы казаться законными, мошенники могут положить небольшую сумму на ваш банковский счет после выполнения первоначального задания. Эта тактика используется для снижения вашей защиты и поощрения дальнейшего взаимодействия.
- Исчезает после оплаты: Как только вы внесли требуемую сумму или выполнили несколько заданий, мошенники обычно прекращают всякое общение.
Эти тактики основаны на доверии и срочности, поэтому пользователям важно уметь распознавать признаки подобных схем.
Как реагировать на подозрительные международные звонки
Шаг 1: Определите и заблокируйте подозрительные номера
Когда вы получаете звонок с незнакомого международного номера, особенно с тех, которые начинаются с кодов типа +62 или +84, лучше перестраховаться. Блокировка таких номеров предотвращает дальнейшие контакты.
Чтобы заблокировать и сообщить о номерах:
- Откройте WhatsApp и выберите чат с подозрительным номером.
- Нажмите на меню в виде трех точек в правом верхнем углу.
- Выберите Ещё > Заблокировать, затем подтвердите действие.
- Чтобы сообщить номер в WhatsApp, выберите Отчет во время этого процесса.
Блокировка и сообщение о нарушениях помогают WhatsApp отслеживать подозрительную активность и защищать других пользователей.
Шаг 2: Отключите звонки от неизвестных абонентов
Чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы и избежать взаимодействия с неизвестными номерами, включите WhatsApp Молчание Неизвестных Абонентов функции:
- Откройте WhatsApp, нажмите на меню с тремя точками и перейдите в Настройки.
- Перейдите в Политика конфиденциальности > Объявления.
- Включить Молчание Неизвестных Абонентов.
Эта настройка гарантирует, что звонки с неизвестных номеров не будут поступать на ваше устройство, что позволит вам сосредоточиться на более важных делах.
Шаг 3: Ограничьте добавление групп
Мошенники иногда добавляют пользователей в сомнительные группы WhatsApp без их согласия. Изменение настроек конфиденциальности вашей группы может предотвратить это:
- Перейдите на Настройки > Политика конфиденциальности > Группы.
- Выберите Мои контакты чтобы ограничить добавление в группу только людьми из вашего списка контактов.
Предприняв этот шаг, вы снизите вероятность добавления в спам-группы, которые могут подвергнуть вас риску фишинговых ссылок или других мошеннических действий.
Дополнительные советы по предотвращению мошенничества в WhatsApp
1. Распознайте общие красные флаги
Ознакомьтесь с признаками мошенничества:
- «Слишком хорошо, чтобы быть правдой» предлагает: Если предложение обещает легкие деньги или вознаграждение за минимальные усилия, отнеситесь к нему скептически.
- Запросы на авансовые платежи: Законные работодатели или организации редко просят денег до того, как вы начнете работать.
- Общие сообщения: Мошенники часто используют скопированные или обезличенные сообщения, чтобы одновременно воздействовать на нескольких пользователей.
2. Проверьте неизвестные ссылки и сообщения
Никогда не переходите по ссылкам из неизвестных источников. Мошенники часто маскируют вредоносные URL-адреса под легитимные веб-сайты, что приводит к фишинговым страницам, предназначенным для кражи ваших учетных данных или личных данных.
3. Узнайте больше о фишинге и социальной инженерии
Понимание распространенных тактик мошенничества имеет решающее значение для опережения мошенников. Социальная инженерия основана на манипулировании человеческой психологией, часто используя срочность или страх, чтобы заставить жертв действовать. Оставаясь в курсе событий, вы будете лучше подготовлены к обнаружению и избеганию этих ловушек.
Сообщение о мошенничестве властям и WhatsApp
Если вы подозреваете мошенническую деятельность, сообщение об этом может помочь остановить мошенничество и защитить других:
- В WhatsApp: Напишите письмо в службу поддержки по адресу [электронная почта защищена] (для Android) или [электронная почта защищена] (для iOS). Приложите скриншоты и описание инцидента для более быстрого решения.
- Властям: Сообщите о мошенничестве в местные правоохранительные органы или в отдел по борьбе с киберпреступностью. В Соединенных Штатах вы можете связаться с Центром жалоб на интернет-преступность (IC3), чтобы подать подробный отчет.
Борьба с последствиями мошенничества
Если вы уже стали жертвой мошенничества, крайне важно действовать быстро:
- Свяжитесь с вашим банком: Сообщайте о несанкционированных транзакциях и требуйте заморозки подозрительной активности.
- Защитите свой аккаунт WhatsApp: Измените свой пароль и включите двухэтапную аутентификацию для предотвращения несанкционированного доступа.
- Осознание распространение: Сообщите друзьям и родственникам о мошенничестве, чтобы защитить их от подобных инцидентов.
Как мошенники используют персональные данные в WhatsApp
Мошенники редко прибегают к грубой силе, чтобы получить доступ к вашим данным; вместо этого они используют тонкие методы, чтобы обманом заставить вас поделиться конфиденциальной информацией. Вот как они могут использовать ваши персональные данные:
1. Тактика социальной инженерии
Мошенники используют приемы, которые играют на эмоциях, таких как доверие, страх или срочность. Например:
- Они могут выдавать себя за законные организации, такие как государственные учреждения или популярные компании, и запрашивать конфиденциальную информацию, такую как пароли или идентификационные номера.
- Сообщения часто содержат срочные формулировки, например: «Ваша учетная запись будет заблокирована, если вы не подтвердите свои данные в течение 24 часов».
2. Фишинговые ссылки
Ссылки, отправленные мошенниками, могут вести на:
- Поддельные страницы входа, предназначенные для кражи ваших учетных данных.
- Вредоносные веб-сайты, загружающие на ваше устройство вредоносное или шпионское ПО.
- Мошеннические опросы, в ходе которых под видом предложения вознаграждений собирается личная информация.
3. Взлом аккаунтов WhatsApp
Мошенники могут попросить ваш код подтверждения WhatsApp под предлогом ошибки. Распространение этого кода может позволить им взять под контроль ваш аккаунт, что даст им доступ к вашим чатам и контактам.
Как защитить себя:
- Никогда и никому не сообщайте свой код подтверждения WhatsApp.
- Не отвечайте на сообщения с просьбой предоставить личные данные, даже если они кажутся срочными или официальными.
- Используйте такие инструменты, как спам-фильтры или средства проверки URL-адресов, чтобы оценить безопасность ссылки.
Различение подлинных и мошеннических предложений о работе
Мошеннические предложения о работе — одно из самых распространенных мошенничеств в WhatsApp. Вот как их распознать и избежать:
1. Проверка легитимности работодателя
- Посетите веб-сайт компании: У законных компаний обычно есть профессиональный веб-сайт с понятной контактной информацией.
- Поиск отзывов: Найдите компанию на таких платформах, как Glassdoor или LinkedIn, чтобы прочитать отзывы сотрудников.
- Свяжитесь с компанией напрямую: Обратитесь в компанию, используя официальную контактную информацию (а не данные, предоставленные мошенником), чтобы проверить предложение о работе.
2. Красные флажки, на которые следует обратить внимание
- Предварительные платежи: Настоящие предложения о работе никогда не требуют оплаты обучения, оборудования или трудоустройства.
- Общие описания работы: Мошенники часто используют расплывчатые или слишком хорошие, чтобы быть правдой описания, например: «Зарабатывайте 500 долларов в день, работая из дома».
- Высокое давление: Если вас просят принять немедленное решение без достаточной информации, это, скорее всего, мошенничество.
3. Защита вашей информации
- Делитесь своей личной и финансовой информацией только после тщательной проверки рекрутера и предложения о работе.
- Избегайте отправки документов, таких как удостоверения личности или банковские реквизиты, непроверенным контактам.
Расширенные меры безопасности в Интернете
Помимо WhatsApp, важно повысить общую безопасность в Интернете, чтобы защитить себя от потенциального мошенничества на всех платформах. Вот как:
1. Укрепите свои пароли
- Используйте уникальные пароли для всех учетных записей. Надежный пароль включает в себя смесь заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов.
- Рассмотрите возможность использования менеджера паролей для хранения и генерации безопасных паролей.
2. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)
- Двухфакторная аутентификация добавляет дополнительный уровень безопасности, требуя дополнительную форму проверки (например, SMS-код или приложение для аутентификации) в дополнение к вашему паролю.
- В WhatsApp включите 2FA, перейдя по ссылке Настройки > Аккаунт > Двухэтапная аутентификация и установка PIN-кода.
3. Обновляйте программное обеспечение
- Регулярные обновления устраняют уязвимости, которые могут использовать хакеры. Убедитесь, что операционная система вашего телефона и все приложения обновлены.
- Избегайте использования устаревших устройств, которые больше не получают обновления безопасности.
4. Установите надежное программное обеспечение безопасности
- Используйте антивирусные и антивредоносные средства на своих устройствах для обнаружения и удаления вредоносного ПО.
- Регулярно сканируйте свое устройство на наличие угроз.
5. Будьте в курсе мошенничества
- Будьте в курсе последних тактик и методов мошенничества.
- Следуйте проверенным ресурсам по безопасности в Интернете и участвуйте в программах повышения осведомленности, если таковые имеются.
Сообщение властям о мошенничестве
Хотя сообщать о мошенничестве в WhatsApp важно, привлечение местных и международных властей обеспечивает более широкие действия против мошенников. Вот как вы можете эскалировать проблемы:
1. Свяжитесь с отделом по борьбе с киберпреступностью
- Во многих странах существуют специальные подразделения по борьбе с киберпреступностью, которые занимаются случаями интернет-мошенничества. Например:
- В Индии сообщите о киберпреступности на портале (cybercrime.gov.in).
- В США жалобы следует подавать в Центр по рассмотрению жалоб на преступления в Интернете (IC3).
2. Предоставьте подробные доказательства
- Сохраняйте скриншоты мошеннических сообщений или звонков.
- Документируйте все взаимодействия, включая любые финансовые транзакции.
3. Сообщайте о фишинговых сайтах
- Многие правительства и организации позволяют пользователям сообщать о фишинговых веб-сайтах для их удаления. Поищите местные ресурсы или обратитесь к своему интернет-провайдеру за рекомендациями.
Расскажите друзьям и семье о мошенничестве в WhatsApp
Осведомленность — один из самых эффективных способов борьбы с мошенничеством. Поделившись своими знаниями, вы можете помочь другим не стать жертвой. Вот как информировать своих близких:
1. Поделитесь примерами из реальной жизни
- Обсудите случаи мошенничества в WhatsApp, с которыми вы сталкивались или о которых слышали, чтобы сделать риски более понятными.
- Объясните, как работают эти мошеннические схемы: от поддельных предложений о работе до фишинговых ссылок.
2. Обучайте безопасным методам
- Поощряйте их блокировать неизвестные номера и сообщать о них.
- Покажите им, как включить двухэтапную аутентификацию и другие настройки конфиденциальности в WhatsApp.
3. Распространяйте информационные ресурсы
- Поделитесь проверенными статьями и руководствами, такими как это, чтобы улучшить их понимание безопасности в Интернете.
- Порекомендуйте онлайн-курсы или вебинары по кибербезопасности, если таковые имеются.
Заключительные мысли: как опередить мошенников
Цифровой мир постоянно развивается, и тактика мошенников тоже. Сохранение бдительности, самообразование и принятие упреждающих мер безопасности — лучшие способы защитить себя от мошенничества. Реализуя эти стратегии, вы сможете уверенно пользоваться WhatsApp и другими онлайн-платформами, не становясь жертвой мошенничества.