Ценностное предложение против дифференциации: разница и сравнение

Основные выводы

1. Ценность предложения: Заявление или обещание сообщает клиентам об уникальной ценности и преимуществах продукта или услуги. Он отвечает на вопрос: «Почему клиенты должны выбрать нас?» выделяя конкретные проблемы, которые он решает, его преимущества перед конкурентами и желаемые результаты или опыт.
2. Дифференциация: Это процесс выделения товара, услуги или торговой марки среди конкурентов на рынке. Дифференциация включает в себя создание уникальных функций, атрибутов или характеристик, которые выделяют предложение и воспринимают его как лучшее или более желательное, чем альтернативы. Это может быть достигнуто за счет характеристик продукта, дизайна, качества, обслуживания клиентов, инноваций, ценообразования, каналов сбыта или имиджа бренда.
3. Отношения: Ценностное предложение и дифференциация — связанные, но разные понятия. Сильное ценностное предложение является важным компонентом эффективной дифференциации. В то время как ценностное предложение фокусируется на донесении ценности и преимуществ до клиентов, дифференциация направлена ​​на создание самобытности и уникальности, которые отличают продукт или услугу от конкурентов. Они вносят свой вклад в конкурентное преимущество компании и помогают привлекать и удерживать клиентов.

Что такое ценностное предложение?

Ценностное предложение определяется как необычные преимущества или выгоды, которые любая услуга или продукт предоставляет своим клиентам. Он направлен на то, чтобы дать пользователям правильную ценность продукта. В первую очередь они ориентированы на клиентов. Целевой аудиторией Ценностного предложения являются существующие или потенциальные клиенты.

Он должен быть кратким, жизненно важным и важным, чтобы бизнес мог добиться успеха и помогал удерживать клиентов. При этом они подчеркивают основные преимущества своих продуктов или услуг для своих клиентов. Кроме того, он может принимать разные формы и может начинаться с небольшого слогана и заканчиваться полным подробным списком функций или преимуществ.   

Что такое дифференциация?

Дифференциация — это процедура или метод выделения любого продукта или торговой марки среди конкурентов. Он стремится дифференцировать свою услугу или продукт от своего конкурента на рынке. Они в первую очередь сосредотачиваются на конкурентах и ​​пытаются выделиться на рынке в одиночку, отдельно от конкурирующих компаний.

Дифференциация говорит о том, чем их услуга или продукт отличаются от других на рынке. Это сложно, поскольку требует постоянного глубокого понимания и фактических знаний, а также всегда готово пойти на добровольный риск. Это показывает приверженность компании сохранению уникальности своего продукта или бренда на рынке.

Разница между ценностным предложением и дифференциацией

1. Ценностное предложение определяется как необычные преимущества или выгоды, которые любая услуга или продукт предоставляет своим клиентам. Напротив, дифференциация — это процедура или метод создания любого продукта или торговой марки отдельно от конкурентов.
2. Ценностное предложение направлено на предоставление правильной ценности продукта пользователям. В то же время Дифференциация направлена ​​​​на то, чтобы отличить свою услугу или продукт от своего конкурента на рынке. 
3. Ценностное предложение фокусируется на клиентах, тогда как дифференциация фокусируется на конкурентах.
4. Целевая аудитория для ценностного предложения — это существующие или потенциальные клиенты, тогда как, с другой стороны, целевая аудитория для дифференциации — это потенциальные клиенты или клиенты-конкуренты.
5. Ценностное предложение является конкретным и кратким и говорит о потребностях и желаниях клиентов. Напротив, дифференциация говорит о том, чем их услуга или продукт отличаются от других на рынке.
6. Преимущество ценностного предложения заключается в том, что оно дает своим клиентам редкие и уникальные преимущества. С другой стороны, преимущество дифференциации заключается в том, что она формирует конкурентное преимущество на рынке.
7. Важность ценностного предложения заключается в том, что оно привлекает и удерживает постоянных клиентов, тогда как важность дифференциации заключается в том, что оно выделяется среди конкурентов на одном и том же рынке.
8. Результат ценностного предложения заключается в том, что оно помогает пользователям узнать ценность, которую они получают после покупки данной услуги или продукта. С другой стороны, результатом дифференциации является то, что она помогает им формировать преимущество для создания и увеличения своей доли на рынке.
9. Элементами ценностного предложения являются подтверждающие доказательства или визуальные эффекты, список преимуществ, подзаголовок и сам заголовок. С другой стороны, элементами дифференциации являются ключевые сообщения, индивидуальность бренда и уникальное торговое предложение.

Сравнение ценностного предложения и дифференциации

Параметр сравнения	Ценность предложения	дифференцирование
Определение	Он определяется как процедура или метод создания любого продукта или торговой марки отдельно от конкурентов на рынке.	Он определяется как процедура или метод создания любого продукта или торговой марки отдельно от конкурентов на рынке.
Цель	Чтобы предоставить правильную ценность продукта или услуги для пользователей	Чтобы отличить свою услугу или продукт от своего конкурента на рынке
Фокус	Они ориентированы на клиента	Они ориентированы на конкурентов
Целевая аудитория	Существующие или потенциальные клиенты	Потенциальные или конкурентные клиенты
Связь	Он определяется как необычные преимущества или выгоды, которые любая услуга или продукт предоставляет своим клиентам.	Он говорит о том, чем их услуга или продукт отличаются от других на рынке.
Польза	Это дает редкие и уникальные преимущества своим клиентам	Формулирует конкурентное преимущество на рынке
Значение	Привлечение и удержание своих клиентов	Выделение в одиночку на том же рынке среди конкурентов
Результат	Это помогает им сформировать преимущество, чтобы они могли создавать и увеличивать свою долю на рынке.	Он определяется как необычные преимущества или выгоды, которые любая услуга или продукт предоставляет своим клиентам.
Elements	Подтверждающие доказательства или изображения, список преимуществ, подзаголовок и заголовок	Ключевые сообщения, индивидуальность бренда и уникальное торговое предложение

Рекомендации

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09604520710834975/full/html
2. https://www.mdpi.com/2071-1050/15/7/5630

Последнее обновление: 13 июля 2023 г.