В мире маркетинга имидж бренда является важным аспектом. От этого имиджа может зависеть успех или неудача бизнеса. Как правило, бренд добивается большего успеха, когда он получает положительный имидж в глазах общественности. Точно так же негативный имидж бренда в общественном восприятии может разрушить бизнес.
По этой причине большинство компаний тратят много денег на создание положительного имиджа бренда в глазах общественности. Однако многие люди не понимают, что такое имидж бренда. Давайте углубимся и узнаем, как работает имидж бренда и каковы его преимущества и недостатки.
Основные выводы
- Имидж бренда — это общее впечатление или восприятие потребителями бренда, основанное на их опыте и взаимодействии с ним.
- Он включает в себя репутацию бренда, индивидуальность, ценности, а также визуальные и словесные элементы.
- Положительный имидж бренда может повысить лояльность клиентов и его поддержку, в то время как негативный имидж может нанести ущерб репутации бренда и продажам.

Как это работает?
Изображение бренда это общественное восприятие, по которому каждый может определить качество бренда. Например, бренд Rolls Royce известен как бренд автомобилей класса люкс. Или марка «Tesla» известна как одна из лучших марок электромобилей. Положительный имидж бренда может во многом помочь компании в конкурентной деловой среде.
Имидж бренда во многом зависит от общественного восприятия. Следовательно, любые позитивные новости, связанные с брендом, повышают его позитивный имидж. Точно так же любые негативные новости, связанные с брендом, создают негативный имидж. По этой причине положительные и отрицательные отзывы могут сильно повлиять на имидж бренда. Имидж бренда зависит от различных факторов, в том числе от цены продукта, производительности и надежности.
Создание положительного имиджа бренда – достаточно сложная задача. Бизнес должен приложить много усилий для создания этого имиджа. Они должны создавать надежные продукты или услуги и подкреплять их качественным обслуживанием клиентов. Однако безответственная деятельность бренда может быстро подорвать этот имидж.
По этой причине большинство компаний по всему миру прилагают большие усилия для поддержания положительного имиджа бренда. Имидж бренда помогает покупателю легко оценить бренд. Фактом является то, что большинство людей предпочитают приобретать продукт или услугу у компании, которая имеет положительный имидж.
Преимущества имиджа бренда
Имидж бренда помогает компании формировать свое восприятие публики. Со временем это восприятие формирует общественное мнение о бренде. В результате общественность может доверять бренду. Доверие и вера клиентов являются важными аспектами ведения долгосрочного бизнеса.
Еще одним преимуществом создания положительного имиджа бренда является то, что компания может продавать несколько продуктов под одним брендом. В долгосрочной перспективе это избавляет компанию от больших расходов.
Недостатки имиджа бренда
Многие люди считают, что создание положительного имиджа бренда является гарантией успеха. Однако реальность совершенно противоположна. Общественное восприятие весьма привередливо. Негативные новости или отзывы о бренде могут быстро подорвать его имидж. По этой причине каждая компания регулярно вкладывает значительные средства в программы развития положительного имиджа бренда.
Иногда эти инвестиции оказывают давление на систему разработки продуктов и предоставления услуг компании. Следовательно, чрезмерная зависимость от развития имиджа бренда может замедлить темпы роста компании.