การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียและโซเชียลมีเดีย: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย (SMM) โปรโมตเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึง Facebook, Tumblr, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube ฯลฯ ซึ่งเป็นขั้นตอนหนึ่งหลังจากการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียเสร็จสิ้น

ประเด็นที่สำคัญ

1. การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการบนแพลตฟอร์มโซเชียล ในขณะที่การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการแสดงตนและการมองเห็นของแบรนด์
2. การตลาดบนโซเชียลมีเดียประกอบด้วยการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย การสร้างเนื้อหา และการมีส่วนร่วมของผู้ชม ในขณะที่การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ คำสำคัญ และเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหา
3. การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นยอดขายและโอกาสในการขายโดยตรง ในขณะที่การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการค้นพบแบบออร์แกนิก

การตลาดโซเชียลมีเดีย vs การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย

ความแตกต่างระหว่างการตลาดบนโซเชียลมีเดียและการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียคือ Social Media Marketing นำเนื้อหาของคุณไปไว้นอกเว็บไซต์ของคุณ ทำให้ผู้ชมในวงกว้างสามารถดูได้ ถึงกระนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียคือการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์เพื่อให้ประสิทธิภาพของเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย (SMO) ก็เหมือนกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO). นี่คือกระบวนการที่ปฏิบัติตามเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อให้สามารถโปรโมตเนื้อหาของคุณได้

สังคมสื่อการตลาด และการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียทำงานควบคู่กัน แต่เป็นคำสองคำที่แตกต่างกันโดยมีกระบวนการอื่นอีกสองกระบวนการ แม้ว่าเป้าหมายสุดท้ายทั้งสองจะเหมือนกัน กล่าวคือ เพื่อโปรโมตแบรนด์/ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

---

 

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	สังคมสื่อการตลาด	การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อสังคมออนไลน์
ขอบเขต	กิจกรรมของการตลาดโซเชียลมีเดียเกิดขึ้นนอกเว็บไซต์	การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อโซเชียลนั้นมุ่งเน้นที่เว็บไซต์มากกว่า
ระบบปฏิบัติการ	มันเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Instagram, Snapchat, YouTube เป็นต้น	มันเกิดขึ้นบนเว็บไซต์หรือที่ที่การรับส่งข้อมูลจะถูกนำทาง
กระบวนการ	มันเกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์แบรนด์ของคุณผ่านบล็อก โฆษณา ฯลฯ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย	มันเกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียและดึงดูดความสนใจของผู้ชม
ฐานันดร	มันเกิดขึ้นหลังจากการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย	มันเกิดขึ้นก่อนการตลาดโซเชียลมีเดีย
บทนำ	เปิดตัวเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 1986	เปิดตัวในปี 2006
ก่อตั้งขึ้นโดย	ปีเตอร์ “พิสทอล พีท” โรลล็อค ก่อตั้งมันขึ้นมา	Rohit Bhargava ก่อตั้งมันขึ้นมา

---

 

การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?

สังคมสื่อการตลาด หมายถึง กระบวนการส่งเสริมแบรนด์/ผลิตภัณฑ์/บริการผ่านการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ได้รับการพัฒนาเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม พ.ศ. 1986 โดย Peter Rollock

วิธีการทางการตลาดนี้ได้รับการออกแบบเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจากส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์สามารถแบ่งปันเนื้อหาและสร้างการมีส่วนร่วมได้ วิธีการทางการตลาดนี้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ต่างๆ เนื่องจากอุตสาหกรรมต่างๆ เริ่มก้าวไปสู่การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

เป้าหมายการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชน การสร้างยอดขายและโอกาสในการขาย การเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้น การจัดการกับข้อเสนอแนะ และการติดตามคู่แข่ง เครื่องมือสำคัญบางประการของการตลาดโซเชียลมีเดียคือการสื่อสารระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

ความสำเร็จของ Social Media Marketing วัดได้จากอัตราการมีส่วนร่วม ซึ่งรวมถึงจำนวนไลค์ ความคิดเห็น แชร์ ผู้ติดตาม ฯลฯ ความสำเร็จที่แท้จริงของ Social Media Marketing เกิดขึ้นเมื่อเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้

 

การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียคืออะไร?

Rohit Bhargava ประกาศเกียรติคุณการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียในบล็อกโพสต์ของเขาในปี 2006 ซึ่งคล้ายกับ Search Engine Optimization (SEO)

รวมถึงการปรับปรุงเนื้อหาและอัปเดตและรองรับการเปลี่ยนแปลงในโลกของโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง

Rohit Bhargava ให้กฎห้าข้อสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย: เพิ่มความสามารถในการลิงก์ของคุณ ทำให้การแท็กและการบุ๊กมาร์กราบรื่น ให้รางวัลลิงก์ขาเข้า อำนวยความสะดวกในการเดินทางเนื้อหา และส่งเสริมการผสมผสาน มีการเพิ่มกฎเพิ่มเติมในภายหลัง หนึ่งในนั้นคือการให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่มีคุณค่า

จากนั้นเขาได้เปลี่ยนชื่อกฎทั้งห้านี้เพื่อสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น หนึ่งในเป้าหมายของการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียคือการให้รางวัลแก่ผู้ใช้

แบรนด์ต่างๆ ต้องใช้ Social Media Optimization โดยนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้คนจำนวนมากเข้าถึงได้  

ดังนั้น กระบวนการหลักของการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียคือการทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับโซเชียลมีเดีย นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่ว่าหากผู้อ่านหรือผู้ใช้คนใดชอบเนื้อหาที่คุณใส่บนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาสามารถแบ่งปันเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย

มันเกี่ยวข้องกับการลดจำนวนขั้นตอนที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อแชร์เนื้อหาของคุณกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

---

ความแตกต่างหลักระหว่างการตลาดโซเชียลมีเดียและการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย

1. การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเปิดตัวในปี 1986 ก่อนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นศัพท์ใหม่ที่สมเหตุสมผลในปี 2006
2. การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับความพยายามนอกสถานที่เพื่อโปรโมตแบรนด์ มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในสถานที่มากขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการไหลเวียนของเนื้อหาที่ราบรื่น
3. การตลาดบนโซเชียลมีเดียเกิดขึ้นหลังจากการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียเสร็จแล้ว เนื่องจากอย่างหลังช่วยให้สามารถไหลเวียนของเนื้อหาได้อย่างอิสระบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
4. การตลาดโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการส่งเสริมแบรนด์บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ในทางตรงกันข้าม การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการรองรับการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมการตลาดบนโซเชียลมีเดียจะประสบความสำเร็จ
5. การตลาดโซเชียลมีเดียมีเป้าหมายเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและเพิ่มอัตราการแปลง ในทางตรงกันข้าม การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียมีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือด้านการตลาดและสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่สะดุดตา  

---

อ้างอิง

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/dlo.2011.08125cae.002/full/html
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0305048315001176

อัพเดตล่าสุด : 11 มิถุนายน 2023