Mua sắm trực tuyến là cuộc cách mạng lớn nhất với các trang thương mại điện tử và kể từ đó, các trang này đã chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng, doanh thu bùng nổ và cũng chứng kiến sự thống trị trên toàn thế giới. AliExpress và Wish là các cổng bán lẻ mua sắm trực tuyến hoạt động với người bán bên thứ ba.
Mặc dù khái niệm kinh doanh có liên quan đến nhau nhưng các trang thương mại điện tử này khác nhau về mô hình kinh doanh và các khía cạnh khác.
Các nội dung chính
- AliExpress có nhiều sản phẩm và người bán hơn Wish.
- AliExpress nổi tiếng về kiểm soát chất lượng hơn Wish.
- AliExpress có thời gian giao hàng lâu hơn Wish.
AliExpress đấu với Wish
Sự khác biệt giữa AliExpress và Wish là AliExpress Business hoạt động dựa trên việc bán sản phẩm với giá hợp lý, nghĩa là được cung cấp ở mức giá thấp và hợp lý so với trang web trực tuyến Wish. Đó là bởi vì hoa hồng tính cho người bán là 5 phần trăm và Wish tính phí 10 phần trăm. Mặc dù các ngành nghề kinh doanh giống hệt nhau nhưng chúng tuân theo một chiến lược hơi khác.
AliExpress là một nền tảng mua sắm trực tuyến toàn cầu cung cấp cho khách hàng nhiều loại sản phẩm chất lượng cao với mức giá thấp. Khách hàng có thể tìm kiếm mọi thứ từ thời trang đến đồ điện tử từ hơn 220 quốc gia và khu vực.
Mục tiêu của họ là cho phép người tiêu dùng sống theo lối sống lý tưởng của họ bằng cách cung cấp cho họ Mua sắm thông minh hơn.
Wish khởi đầu là một trang web liên kết được chuyển đổi và biến thành một trang web thị trường thương mại điện tử hiện có hơn 90 triệu người dùng mua sắm các sản phẩm từ nhiều danh mục khác nhau với mức giá chiết khấu cao. Hiện tại, Context Logic Incorporation, đặt tại California, sở hữu và điều hành doanh nghiệp Wish.
Bảng so sánh
Các thông số so sánh | AliExpress | Muốn |
---|---|---|
Vận chuyển | AliExpress sử dụng phương thức vận chuyển một cửa để cung cấp dịch vụ hậu cần từ đầu đến cuối. | Wish sử dụng hai phương thức vận chuyển được sử dụng dựa trên tính chất của hàng hóa. |
Vị trí dựa trên | Trung Quốc | San Francisco |
Chất lượng | Chất lượng của AliExpress là hàng đầu và trong một số ít trường hợp, khách hàng đã nhận được sản phẩm bị lỗi. | Wish kiểm soát chất lượng thấp đối với các sản phẩm họ bán. |
Phương thức thanh toán | AliExpress có nhiều phương thức thanh toán để cung cấp như: PayPal dây truyền Thanh toán di động/PayU/QIWI/Web Money/Boncontact/Sofort Bank/iDeal/Przelewy24 (chỉ ứng dụng) Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ liên minh phương tây, và Thanh toán khi giao hàng | Wish chỉ cho phép một số tùy chọn thanh toán khác nhau và đó là: Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Klarna Google Wallet và PayPal |
MÔ HÌNH KINH DOANH | Ban đầu, AliExpress được hình thành dưới dạng một thực thể B2B, sau đó mở rộng sang các mô hình B2C, C2C và điện toán đám mây. | Wish hoạt động theo mô hình Trực tiếp đến Người tiêu dùng (D2C). |
AliExpress là gì?
Aliexpress.com là một thị trường bán lẻ trực tuyến nổi tiếng nổi tiếng, có trụ sở tại Trung Quốc, nơi bạn có thể mua bất cứ thứ gì trên thực tế. AliExpress, không giống như Amazon, không bán bất cứ thứ gì và tất cả khách hàng trên thị trường của họ đều là bên thứ ba.
Bởi vì nền tảng cung cấp cho mỗi người dùng một gói bảo vệ người mua, giúp ngăn chặn những người không trung thực và giảm nguy cơ khách hàng bị mất tiền.
Mặc dù phần lớn những người bán hàng trên nền tảng này đều trung thực và đáng tin cậy, nhưng vẫn có một số người bán hàng phi đạo đức lừa dối khách hàng bằng nhiều phương pháp lừa đảo khác nhau.
AliExpress nổi tiếng với nhiều loại sản phẩm. Có gần 200,000 mẫu để tìm kiếm nếu muốn tìm váy có thiết kế riêng chẳng hạn, khách hàng có thể sử dụng chức năng Tìm kiếm hình ảnh để tìm hàng dễ dàng.
Năm 2011, AliExpress phát hành ứng dụng di động đầu tiên. Hầu hết các thị trường thương mại điện tử vào thời điểm đó đều được xây dựng cho màn hình lớn hơn, nhưng AliExpress nhận thấy rằng khách hàng đang sử dụng điện thoại thông minh của họ trong toàn bộ quá trình mua hàng, từ nghiên cứu đến mua hàng.
AliExpress sử dụng toàn bộ chuỗi nhà cung cấp (Alibaba, 2020). Công ty kiểm soát nội bộ toàn bộ chuỗi cung ứng của mình, cho phép các nhà bán lẻ điện tử nhận được giao hàng nhanh chóng và thuận tiện.
Dự án hỗ trợ giảm chi phí và tăng tỷ suất lợi nhuận của công ty. Bảo vệ người tiêu dùng cũng là một ưu tiên của chương trình chuỗi cung ứng (Alibaba, 2020).
Khi khách hàng thanh toán tiền hàng, tiền sẽ được giữ trong tài khoản ký quỹ của công ty. AliExpress chỉ gửi thanh toán cho người bán khi người mua bày tỏ sự hài lòng, giảm nguy cơ gian lận.
Điều ước là gì?
Wish, một nền tảng thương mại điện tử trực tuyến được ra mắt bởi Piotr Szulczewski (CEO) và Danny Zhang (cựu CTO) tại San Francisco vào năm 2010.
Hơn 1 triệu người bán đã đăng ký bán sản phẩm của họ trực tiếp thông qua nền tảng Wish. Các dịch vụ như vận chuyển lâu, giá rẻ, điều hướng dễ dàng thông qua ứng dụng khiến Wish nổi bật so với các trang web thương mại điện tử khác.
Tầm nhìn của Wish là kết nối khách hàng từ khắp nơi trên thế giới với thị trường rộng lớn nhất của những người bán sản phẩm thông qua một ứng dụng di động.
Ứng dụng Wish hoạt động dựa trên việc quản lý nguồn cấp dữ liệu được cá nhân hóa bằng cách phân tích sở thích của người dùng với sự trợ giúp của công nghệ.
Wish, dòng giới thiệu là “Trung tâm mua sắm trong túi của bạn”, đã sử dụng nền tảng dữ liệu khách hàng doanh nghiệp của Treasure Data để tạo một trong những ứng dụng mua sắm trên thiết bị di động thành công nhất trên thế giới (CDP).
Người dùng tích cực trên ứng dụng thương mại điện tử dành cho thiết bị di động đã đạt hơn 15 triệu chỉ trong khoảng thời gian 18 tháng, nhờ các đề xuất chính xác và được cá nhân hóa, 9 trong số 10 giao dịch mua hàng trên thiết bị di động không bắt đầu bằng truy vấn tìm kiếm Wish.
Đặc điểm đáng chú ý nhất của Wish là nó có nhiều khả năng hỗ trợ người tiêu dùng xác định những thứ họ thích và thậm chí xác định các sở thích có thể có.
Phương châm trên trang đích của khách hàng Wish là "Mua sắm thật thú vị", nhấn mạnh mục tiêu của Wish là cung cấp trải nghiệm mua sắm thú vị cho người dùng.
Sự khác biệt chính giữa AliExpress và Wish
- AliExpress cho phép bạn duyệt các sản phẩm, kiểm tra giá và thêm chúng vào giỏ hàng, sau đó bạn được yêu cầu tạo tài khoản trong khi bạn phải có tài khoản trước khi có thể duyệt các sản phẩm trên Wish.
- Giá cả trên cả hai đều rất hợp lý, nhưng AliExpress có lợi thế hơn so với thị trường Wish. Giá AliExpress thậm chí còn thấp hơn cả Wish.
- Người bán AliExpress chủ yếu có trụ sở tại Trung Quốc. Trong khi hầu hết người bán và nhà bán lẻ của Wish đến từ châu Á.
- Nguồn cấp dữ liệu AliExpress chủ yếu là kết quả của sự tham gia của con người và không chỉ dựa vào các thuật toán đề xuất trong khi nền tảng Wish chủ yếu tập trung vào các đề xuất của máy, gợi ý mọi thứ cho giao diện người dùng dựa trên thông tin như lịch sử duyệt web và sở thích về độ tuổi của người dùng.
- AliExpress mất một thời gian để vận chuyển sản phẩm trong khi Wish dẫn đầu về vận chuyển sản phẩm.