Cisco Jabber so với Yammer: Sự khác biệt và so sánh

Cả hai thuật ngữ cisco jabber và Yammer đều được sử dụng để liên lạc riêng tư trong một tổ chức. Chúng tạo điều kiện giao tiếp an toàn với khách hàng hoặc bất kỳ nhóm bên ngoài nào khác có liên quan đến một tổ chức.

Hiện đang được nhiều tổ chức sử dụng vì chúng giúp giao tiếp rất dễ dàng và an toàn. Hãy để chúng tôi thảo luận về sự khác biệt giữa hai điều khoản một cách chi tiết.

Các nội dung chính

1. Cisco Jabber là một ứng dụng truyền thông hợp nhất tích hợp các dịch vụ thoại, video, nhắn tin và hiện diện, trong khi Yammer là một nền tảng mạng xã hội dành cho doanh nghiệp.
2. Jabber cung cấp các tính năng cộng tác trong thời gian thực như nhắn tin tức thời, cuộc gọi thoại và video cũng như hội thảo trên web, trong khi Yammer tập trung vào thảo luận nhóm, chia sẻ tệp và cộng tác dự án.
3. Cisco Jabber chủ yếu được sử dụng để liên lạc nội bộ nhóm, trong khi Yammer được thiết kế để liên lạc và cộng tác trong toàn tổ chức.

Cisco Jabber so với Yammer

Sự khác biệt giữa Cisco Jabber và Yammer là cái trước cho phép truy cập vào tiện ích mở rộng công việc từ xa, trong khi cái sau giúp tạo điều kiện giao tiếp giữa các phòng ban dễ dàng giữa những người giao tiếp. Chúng được sử dụng cho các dịch vụ mạng xã hội để giao tiếp tốt hơn và an toàn hơn giữa nhóm người liên quan. Chúng đảm bảo an toàn và bảo mật khỏi mọi mối đe dọa và vấn đề, và bộ phận hỗ trợ khách hàng rất kỹ lưỡng và hữu ích.

Cisco jabber được sử dụng để liên lạc với nhân viên trong nhiều tổ chức. Nó có thể cho bạn biết liệu một số người đang ngoại tuyến hay trực tuyến ngay lập tức hoặc nếu ai đó đang bận thực hiện cuộc gọi hoặc cuộc họp, v.v.

Sử dụng cisco jabber, bạn cũng có thể gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi đến số máy lẻ của nhân viên. Đó là một cách rất tốt để tiết kiệm thời gian và đặc biệt đối với những người có khách hàng ở nhiều khu vực.

Mặt khác, Yammer cũng được sử dụng rộng rãi trong nhiều tổ chức. Yammer cũng có thể được sử dụng như một phương tiện xã hội để giúp bạn luôn cập nhật ở các phòng ban khác trên toàn cầu.

Nó rất tốt cho các cuộc trò chuyện chuyên sâu, nơi bạn có thể chia công việc của mình thành các chủ đề thay vì theo nhóm lớn.

Bảng so sánh

Các thông số so sánh	Cisco Jabber	Yammer
Ưu điểm	Một jabber cho phép có quyền truy cập vào phần mở rộng công việc từ xa và dễ dàng truy cập vào thư thoại	Giao diện người dùng, tính dễ sử dụng và khả năng thích ứng là một số ưu điểm liên quan đến yammer
Nhược điểm	Về lưu trữ, jabber của cisco khá nặng vì nó tiêu tốn rất nhiều bộ nhớ vì nó liên tục hoạt động trong phần phụ trợ	Yammer thiếu nhiều tích hợp với MS Office khác và không phù hợp để trò chuyện chuyên sâu
Được dùng cho	Kết nối qua giọng nói, video và tin nhắn	Thông tin liên lạc giữa các bộ phận giữa những người dùng khác nhau của một tổ chức
Hiệu quả cho	Nó rất hiệu quả để xử lý dự án	Yammer được coi là phù hợp để phục vụ như một nền tảng truyền thông xã hội nội bộ cho các sự kiện của công ty
phù hợp với sự giới thiệu	Cisco Jabber rất phù hợp cho kết nối hội nghị âm thanh và lên lịch cuộc gọi, chất lượng âm thanh rất tốt và thư thoại là một tính năng bổ sung	Rất phù hợp để xem dấu thời gian từ một nhà lãnh đạo trong nhóm chịu trách nhiệm cập nhật toàn bộ công ty khi điện thoại dự kiến ​​​​sẽ trực tuyến

Cisco Jabber là gì?

Cisco jabber là một thuật ngữ được sử dụng để xác định một bộ ứng dụng giúp người dùng kết nối thông qua giọng nói, video, tin nhắn, v.v.

Đây là cách tốt nhất để kết nối với một số người để cộng tác ngay lập tức, vì bạn cũng có thể xem tình trạng sẵn sàng của người đó. Nó cũng giúp bảo mật thông tin liên lạc với khách hàng hoặc bất kỳ nhóm nào khác.

Cisco jabber giúp nỗ lực theo dõi dễ dàng hơn đối với những người cộng tác thường xuyên.

Nó cũng cho phép bạn quyết định các chính sách của mình liên quan đến bất kỳ loại thông tin nào có sẵn, nghĩa là bạn quyết định ghi nhật ký nội dung trò chuyện, nội dung này được gửi qua hệ thống công ty để báo cáo.

Cisco Jabber cũng giúp tiết kiệm tiền vì nó tránh được các khoản phí từ các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại. Đó là một cách giao tiếp nhanh hơn thay vì các cuộc trò chuyện qua điện thoại dài dòng.

Yammer là gì?

Yammer hiện đang được một số tổ chức sử dụng vì nó giúp dễ dàng liên lạc giữa các bộ phận giữa những người dùng khác nhau. Nó giúp người dùng giữ cho hộp thư đến email tương ứng của họ sạch hơn một chút.

Người ta cũng có thể sử dụng Yammer như một phương tiện xã hội để cập nhật thông tin cho các phòng ban khác trên toàn quốc.

Yammer rất phù hợp với các nền tảng như phương tiện truyền thông xã hội nội bộ cho bất kỳ công ty nào và các sự kiện liên quan, nhưng nó không được coi là phù hợp cho cuộc hội thoại chuyên sâu.

Với sự trợ giúp của Yammer, mọi người có thể dễ dàng phân chia công việc của họ thành các chủ đề thay vì theo nhóm. Nó cũng giúp cộng tác cơ bản trong nhóm, bao gồm chia sẻ tài liệu mà người ta thậm chí có thể ghim các tài liệu đó cho các thành viên trong nhóm.

Sự khác biệt chính giữa Cisco Jabber và Yammer

1. Cisco Jabber được coi là tốt hơn Yammer do dễ dàng tham gia các cuộc họp hội nghị và thực hiện cuộc gọi với các nhóm hoặc nhóm.
2. Đối với các tính năng và lộ trình cập nhật, việc sử dụng Cisco Jabber được coi là tốt hơn và hữu ích hơn Yammer.
3. Cisco Jabber rất hiệu quả để xử lý dự án, mặt khác, yammer được coi là phù hợp để làm nền tảng truyền thông xã hội nội bộ cho các sự kiện của công ty.
4. Cisco jabber sẽ dễ dàng gửi tất cả các tệp, hình ảnh, video và tài liệu của chúng tôi; những người sử dụng Yammer có thể nhận xét và đưa ra ý kiến ​​về các dự án và tài liệu được chia sẻ.
5. Cisco Jabber rất nhạy bén và nhanh chóng, đây được coi là nhu cầu cốt lõi đối với phần mềm tin nhắn tức thời, mặt khác, Yammer là một mạng xã hội rất an toàn, bảo mật để nhân viên chia sẻ nội dung liên quan.

dự án

1. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-3549-2_3
2. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-642-41550-0_8