Các nền tảng cho phép giao tiếp trực tuyến cho các cuộc họp và hội thảo qua video và âm thanh được gọi là phần mềm hội nghị truyền hình. Chúng có các tính năng như chia sẻ màn hình, chatbot và ghi âm.
Phần mềm này loại bỏ sự cần thiết phải có các cuộc họp trực tiếp. Hội nghị truyền hình giúp cải thiện mối quan hệ với khách hàng và đảm bảo giao tiếp nhất quán và cởi mở. Hai nền tảng như vậy là- Cisco jabber và Zoom.
Các nội dung chính
- Cisco Jabber là một công cụ giao tiếp được phát triển bởi Cisco Systems cho phép người dùng cộng tác với những người khác thông qua nhắn tin tức thời, cuộc gọi thoại và video cũng như chia sẻ màn hình. Ngược lại, Zoom là một công cụ hội nghị truyền hình cho phép người dùng tổ chức hoặc tham gia các cuộc họp ảo.
- Cisco Jabber được sử dụng cho mục đích giao tiếp nội bộ tổ chức, trong khi Zoom dành cho mục đích giao tiếp nội bộ và giữa các tổ chức.
- Cisco Jabber có thể được tích hợp với các công cụ cộng tác khác của Cisco như Webex, trong khi Zoom có thể tích hợp với các công cụ của bên thứ ba như Salesforce và Slack.
Cisco Jabber so với Zoom
Sự khác biệt giữa jabber và zoom của cisco là chúng có điểm số khác nhau về chất lượng. Nếu xét tổng thể các tính năng thì cisco jabber được 8.7 điểm. Mặt khác, zoom có 8.9 điểm. Cisco Jabber có tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 90%. Nhưng zoom có tỷ lệ 99%, vì khách hàng yêu thích nó.

Cisco jabber là một nền tảng dành cho tin nhắn tức thời mở. Nó hiện cũng có sẵn dưới dạng một ứng dụng mà người ta có thể cài đặt trên điện thoại di động của mình. Nó chạy dưới dạng một nền tảng mã nguồn mở với giao diện giống như email.
Đó là cách cisco jabber quản lý để đọc và chọn địa chỉ email từ các nhà cung cấp và cho biết nguồn gốc của chúng.
Zoom có mặt để tổ chức các hội thảo trên web, dạy các khóa học trực tuyến và tiến hành đào tạo. Bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng sử dụng nền tảng này vì nó tích hợp các cuộc họp trực tuyến, hội nghị truyền hình và nhắn tin nhóm.
Zoom rất có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như tất cả các tổ chức giáo dục. Nó phát sóng và tổ chức các cuộc họp có thể phục vụ tới 100 người tham gia.
Bảng so sánh
Các thông số so sánh | Cisco Jabber | Zoom |
---|---|---|
Định nghĩa | Nó là một nền tảng mã nguồn mở và linh hoạt dành cho tin nhắn tức thời mở. | Đây là một nền tảng tích hợp hội nghị truyền hình, cuộc họp và nhắn tin nhóm. |
Tổng điểm | 8.7 | 8.9 |
Tích hợp | Lịch Google và WebEx. | Google Drive, Microsoft One drive, skype và Microsoft Outlook. |
Bảng giá | Thanh toán miễn phí hoặc hàng tháng. | Dựa trên trích dẫn. |
Sử dụng | Hội nghị, gọi bãi đậu xe, và xếp hàng cuộc gọi. | Hội thảo trên web, sự hợp tác của các nhóm và bản ghi địa phương. |
Cisco Jabber là gì?
Cisco jabber là một nền tảng linh hoạt và có thể di chuyển sử dụng kết nối internet để bạn có thể kết nối với nhóm của mình và những người khác.
Bạn có thể tải xuống ứng dụng và thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ máy tính để bàn hoặc điện thoại di động của mình. Đó là một chương trình tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, nó sẽ giữ an toàn cho ngân sách của bạn vì nó sẽ giảm 80% chi phí phần cứng của bạn.
Sử dụng nền tảng này, bạn cũng có thể giảm thiểu 50% hóa đơn điện thoại của mình. Nó loại bỏ sự cần thiết của giá đỡ, công tắc điện thoại và phần cứng.
Cắm điện thoại IP của bạn và bạn đã hoàn tất. Bạn không phải lo lắng về việc đi dây dữ liệu và thoại riêng biệt vì mạng LAN sẽ lưu tất cả các kết nối trên một dây duy nhất.
Với jabber của cisco, bạn không có bất kỳ ranh giới địa lý nào. Đó là một trong những lợi thế đặc biệt. Điều đó có nghĩa là bạn có thể cài đặt tiện ích mở rộng trên bất kỳ điện thoại di động nào và liên lạc ở một số địa điểm trên toàn quốc.
Phần tốt nhất là bạn không phải trả bất kỳ khoản phí bổ sung nào cho việc này.
Bạn có thể trực tiếp gửi thư thoại đến địa chỉ của mình trong MP3 định dạng và sử dụng nền tảng để tự động tham dự và chuyển tiếp. Nó tương tự như Linux và Apache và hoạt động như một chương trình dựa trên XML. Nó có 8.7 điểm cho chất lượng tổng thể.

Thu phóng là gì?
Zoom là một nền tảng được xây dựng để lưu trữ các hội thảo trên web và tiến hành các cuộc họp ảo. Chức năng hội thảo trên web video là một tính năng đáng chú ý. Số lượng người tham gia có thể tham dự một cuộc họp là 100 và 10,000 người chỉ có thể xem nó một lần.
Bạn có thể mời mọi người tham gia hội thảo trên web bằng liên kết URL mà phần mềm sẽ tạo.
Bạn có thể sao chép và đăng liên kết đó trên các nền tảng mạng xã hội hoặc nhóm Whatsapp. Ngoài ra, bạn có thể mời mọi người qua email, do đó được tích hợp với các ứng dụng email.
Tính năng hội nghị truyền hình của nó góp phần vào việc lưu trữ tích cực các hội thảo trên web. Nó cho phép cả hai tham luận viên xem màn hình của nhau cũng như màn hình trình bày.
Nó có chức năng phát hiện giọng nói HD và video HD cũng như tùy chọn chia sẻ màn hình động. Tùy chọn này sẽ tăng cường hội thảo trên web và các cuộc họp của bạn.
Người dùng có thể chia sẻ toàn bộ màn hình của họ với khán giả và hiển thị một cửa sổ đang hoạt động trên trình duyệt hoặc bảng trắng có sơ đồ. Chức năng hội thảo trên web video cải thiện khả năng truy cập.
Cộng tác nhóm là tính năng khác của Zoom. Người dùng có thể tạo nhóm và gửi văn bản, âm thanh hoặc hình ảnh bằng chức năng này.
Họ có thể cấp quyền truy cập vào nhóm cho bất kỳ ai mà họ muốn thêm. Bạn có thể chia sẻ tệp và tài liệu dễ dàng vì bạn phải kéo và thả chúng.

Sự khác biệt chính giữa Cisco Jabber và Zoom
- Cisco Jabber được 8.7 điểm về tính năng và chất lượng tổng thể. Mặt khác, zoom có 8.9 điểm về chất lượng tổng thể.
- Cisco Jabber có tỷ lệ hài lòng của người dùng là 90%. Nhưng Zoom có tỷ lệ khách hàng hài lòng là 99%.
- Cisco Jabber có tích hợp với lịch google và WebEx. Mặt khác, zoom tích hợp với Google Drive, Slack, Microsoft One drive, skype và Microsoft Outlook.
- Bạn có thể sử dụng jabber của cisco để tổ chức hội nghị, gọi bãi đậu xe và xếp hàng cuộc gọi. Mặc dù bạn có thể sử dụng tính năng thu phóng cho hội thảo trên web, sự cộng tác của các nhóm và bản ghi cục bộ.
- Hỗ trợ có sẵn trong cisco jabber là email và điện thoại di động. Mặt khác, khi phóng to, bạn có email, điện thoại và hỗ trợ trực tiếp.
- Mô hình định giá của cisco jabber dựa trên báo giá. Nhưng khi phóng to, nó miễn phí hoặc bạn có thể thanh toán hàng tháng.